Villa de Charme Suítes — Hotel in Região Geográfica Imediata de Pouso Alegre

Eu não sabia que ia ficar lá, então não tinha nenhuma ideia nem do trajeto nem do que esperar da pousada. Então falarei da impressão inicial e da final. A info que tínhamos é que o check in seria até às 23. Nossa viagem atrasou e chegamos às 01:00 pensando na possibilidade de dormir no estacionamento (que é aberto). Mas ao tocarmos o interfone que fica na porta da recepção, a Eliete nos recebeu com muita simpatia e disposição apesar do horário e nos encaminhou a nosso quarto. Nessa primeira noite não tive uma boa impressão, pq chegamos muito tarde na cidade e parecia tudo bem precário para chegar até a pousada na estrada de terra. Somente no dia seguinte entendi que é o padrão da cidade, muitas hospedagens charmosas ficam nessas ruas de terra, com estacionamentos abertos e é bem tranquilo. Ao entrar no quarto, achei meio caído, tipo velho. Talvez pela decoração simples e mais antiga mesmo. O banheiro já é mais atual e estava bem limpinho. As roupas de cama confortáveis e limpas TB. Elas fizeram uma decoração romântica a pedido de meu marido. Simples e charmosa. No dia seguinte, ganharam meu coração! Que café da manhã!!! Não só bastante opção mas PRINCIPALMENTE bastante SABOR!!! Bem mineiro mesmo! Uma delícia. Como citado em outros comentários, ele vem em uma cesta. Eu particularmente amei. Achei romântico e diferente de outras hospedagens tradicionais. Gostei da experiência. Tomamos na cama, outro dia colocamos a mesa do lado de fora do quarto e tomamos lá apreciando a vista. Enfim, faz parte da vivência esse café da manhã. A lareira TB foi bem legal. Apesar de não estar com aparência bonita, funciona perfeitamente e bem gostoso aqui calor no quarto. PONTOS FRACOS: colchão, móvel para acomodar melhor as bagagens, decoração e falta do corrimão e de iluminação na escada. A banheira TB não usei devido a cor da água (mas a ideia de higiene difundida na hotelaria atualmente é não ter hidro, então de boa). PONTOS FORTES: atendimento excepcional! Todos muito dispostos e gentis! Muito mesmo!!! Café da manhã. Lareira. Vista tanto da natureza quanto do jardim é bem agradável. E toda a experiência rústica. Amei bastante. Recomendo? Demais! Voltaria? Pelos pontos fortes sim. Mas gosto de viver novas experiências, então ficaria uma diária para matar a saudade e experimentaria outra opção de pousada. RESUMINDO: Vale a...

Passamos um final de semana pegamos 3 quartos p 3 casais "nossa turma" ...o meu quarto era ok porém n tem onde pendurar nada e nem onde colocar mala, apenas uma cama ....o colchão era bom o quarto limpo , porém muito simples ....cortinas muito velhas precisando de reparos ...banheiro extremamente escorregadio com apenas um repetinho.... um dis casais pediu até p trocar de quarto ...cortinas estavam caindo bem ruim mesmo ... a roupa de cama eh de boa qualidade percebemos que os quartos não possuem isolamento acústico pois os vizinhos de quarto de um dos casais nossos amigos ....não conseguiram dormir pois o quarto ao lado foi uma verdadeira * festa* a noite a fora ....muito desagradável realmente ... parecia realmente que o quarto vizinho estava dentro de nosso quarto...café da manhã e o unico ponto forte da pousada...estacionamento péssimo não comporta a pousada ...choveu muito este final de semana e choveu dentro de 2 quartos dos 3 que contratamos .Para chegar nos quartos e bem ingrime escuro e escorregadio , e nao tem corrimao para apoio e segurança e com mala fica bem ruim ...idosos ou quem tem problemas joelhos ...nao recomendo de jeito nengum e ne para criancas ..enfim ... precisa de muitas melhoras ....infelizmente não sei o nome da moça da recepção ela também é o ponto forte da pousada e as meninas do café......para quem toma café no quarto só tem uma mesinha pequena que não cabe nada ...melhor pedir p tomar no espaço atrás da micro recepção foi o que fizemos .. a recepcao funciona tudo manualmente .Não recomendo a pousada sem...

No check-in já começam os problemas. Ao chegar, por volta das 19h30, a recepção do local estava trancada, luzes apagadas, subi e desci 2 lances de escada externa procurando alguém q pusesse nos recepcionar, até q achei um interfone na recepção, após oq apareceu uma recepcionista, a mesma não sabia o valor a ser cobrado e nem o quarto q iria nos hospedar (o controle de hóspedes é feito em um caderno, não há computador) e teve q ligar pra acredito q seja a dona do local.

Tive que colocar todos os meus dados em um formulário, sendo q todos já haviam sido solicitados por Whatsapp. Estacionamento não existe, somente uns cantos esquisitos pra 5 carros no máximo, e se tiver com malas se prepare para 2 enormes lances de escada. Tudo escuro e aberto, sem segurança. Não esperem uma vista espetacular da natureza.

Ao entrar no quarto, um cheiro de mofo no ar, banheiro molhado, cabelo no vaso, água da banheira era amarela, a porta do banheiro não fecha! Além do barulho de goteira da chuva, o chuveiro pingando incomodou a noite toda. O quarto de superior tinha cortina pela metade, a luz externa atravessava a janela de vidro!

Limpeza e higiene horríveis, uma imagine comer nesse ambiente, pois é, não há área para café da manhã!!! Café é servido no quarto, vem a moça e bate na sua porta com uma cesta enorme e pesada pra vc se virar e por a mesa. Queijo canastra estava azedo.

Percebe-se q a dona largou a pousada a Deus dará, para uma família de caseiros cuidar. Falta de respeito da dona/dono com os hóspedes, eu teria vergonha. Não recomendo esse lugar...