Real Classic Bahia Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Salvador

The good: The beds are incredibly comfortable! The rooms are large and the views to the sea are nice It's good to have a fridge in the room Water pressure in the shower is good. The swimming pool is really nice

The bad: The Aircon only really works well at night, it blows coldish air during the day and then works properly at night. The pool area is pretty dirty in the mornings with rubbish and beer cans everywhere. Should be cleaned before breakfast is served. We left early on our last day so asked if we could have a breakfast box. Reception said yes. We came down later to make sure it would be ready before 6am for our room. They said yes. In the morning when we checked out, there was no breakfast box. We could see that the breakfast had already been set up so we asked if we could just run in and get a few things as our taxi had arrived he said no. We would have to wait 5 mins till 6am before we could go in.

What difference does 5 mins make? He knew we needed to leave, would it really make a difference if we grabbed a couple rolls before we left? Really put a bad taste in our mouth as the last interaction with this place.

The ugly: The colour of the hotel is terrible! Who...

Minha experiência já começou péssima na reserva. Fui a trabalho e vi um anúncio de promoção do dia do consumidor que só era válida por telefone. Liguei e a moça que atendeu não sabia de nada. Quando perguntei o preço, era maior do que fazer a reserva pelo site. Grosseiramente já recebi a resposta "se é mais barato lá, porque a senhora não fez?" Reforçando que só liguei porque a propaganda enganosa dizia que a promoção era por telefone. Me hospedei no hotel porque participaria de um evento nele e achei mais prático. Cheguei às 16:30 sendo que o check in poderia ser feito após às 14 horas. Na recepção uma moça e um moço que nem olharam para mim e começaram a discutir onde me colocariam porque a reserva foi feita em um quarto que "...." (coloque aqui um motivo qualquer porque não estavam falando comigo). Quando perguntei (após uns dez minutos) se poderia pegar a chave, a moça disse grosseiramente que estava resolvendo um problema. Recebi a chave e me deparei com um quarto com roupa de cama encardida, uma parte da janela do quarto emperrada, a janela do banheiro que não fechava (aumentando o barulho que vinha à noite de um bar com música ao vivo até às três horas da manhã), móveis com pedaços faltando. O chuveiro não esquentava direito e o ralo estava meio entupido demorando muito o escoamento da água. No dia do evento resolvi (eu, parte da equipe que estava trabalhando e alguns cursistas) almoçar no restaurante do hotel porque parecia que seria mais prático e rápido. Fui a primeira a chegar e a garçonete já avisou que o prato demoraria meia hora ou trinta e cinco minutos porque a cozinheira era uma só, fazia um só prato de cada vez e começava tudo do zero, descongelando o peixe. Detalhe pedi uma salada com salmão. A salada demorou uma hora e cinco. O recomeço do curso teve ser ser atrasado em uma hora porque havia mais gente esperando pelo prato. Dividi minha salada com um colega porque segundo a garçonete havia mais uns seis pratos na frente do dele o que deveria demorar mais uma hora, uma hora e meia!!!! Caos instalado voltei para o quarto para escovar o dente e a chave magnética não funcionou. Quando fui pedir para magnetizarem novamente, duvidaram que eu estivesse no quarto (a moça chegou a perguntar se eu não tinha me confundido com o número) porque o nome que estava lá não era o meu e não havia ninguém com o meu nome no hotel (preenchi uma ficha de entrada, fiz a reserva com antecedência...). No fim me acharam, em uma apartamento no qual obviamente eu não estava mas não conseguiam resolver o problema da chave porque a recepcionista tinha perdido a senha. Lamentável! Para chegar até a área de eventos havia duas escadas enormes e muito mal conservadas. Só soubemos da existência de um elevador porque uma das participantes do curso se queixou de um problema no joelho. A água acabou no meio do evento e não foi resposta até que fosse solicitado. Recepcionista mal treinados, despreparados e grosseiros! Hotel velho e mal cuidado! Restaurante sem a menor capacidade de atendimento! A praia da frente do hotel não é própria para banho. A orla é bonita e para quem gosta de correr é bem segura porque logo cedo já tem bastante gente praticando esporte.|De qualquer maneira, não recomendo...

Minha experiência já começou péssima na reserva. Fui a trabalho e vi um anúncio de promoção do dia do consumidor que só era válida por telefone. Liguei e a moça que atendeu não sabia de nada. Quando perguntei o preço, era maior do que fazer a reserva pelo site. Grosseiramente já recebi a resposta "se é mais barato lá, porque a senhora não fez?" Reforçando que só liguei porque a propaganda enganosa dizia que a promoção era por telefone. Me hospedei no hotel porque participaria de um evento nele e achei mais prático. Cheguei às 16:30 sendo que o check in poderia ser feito após às 14 horas. Na recepção uma moça e um moço que nem olharam para mim e começaram a discutir onde me colocariam porque a reserva foi feita em um quarto que "...." (coloque aqui um motivo qualquer porque não estavam falando comigo). Quando perguntei (após uns dez minutos) se poderia pegar a chave, a moça disse grosseiramente que estava resolvendo um problema. Recebi a chave e me deparei com um quarto com roupa de cama encardida, uma parte da janela do quarto emperrada, a janela do banheiro que não fechava (aumentando o barulho que vinha à noite de um bar com música ao vivo até às três horas da manhã), móveis com pedaços faltando. O chuveiro não esquentava direito e o ralo estava meio entupido demorando muito o escoamento da água. No dia do evento resolvi (eu, parte da equipe que estava trabalhando e alguns cursistas) almoçar no restaurante do hotel porque parecia que seria mais prático e rápido. Fui a primeira a chegar e a garçonete já avisou que o prato demoraria meia hora ou trinta e cinco minutos porque a cozinheira era uma só, fazia um só prato de cada vez e começava tudo do zero, descongelando o peixe. Detalhe pedi uma salada com salmão. A salada demorou uma hora e cinco. O recomeço do curso teve ser ser atrasado em uma hora porque havia mais gente esperando pelo prato. Dividi minha salada com um colega porque segundo a garçonete havia mais uns seis pratos na frente do dele o que deveria demorar mais uma hora, uma hora e meia!!!! Caos instalado voltei para o quarto para escovar o dente e a chave magnética não funcionou. Quando fui pedir para magnetizarem novamente, duvidaram que eu estivesse no quarto (a moça chegou a perguntar se eu não tinha me confundido com o número) porque o nome que estava lá não era o meu e não havia ninguém com o meu nome no hotel (preenchi uma ficha de entrada, fiz a reserva com antecedência...). No fim me acharam, em uma apartamento no qual obviamente eu não estava mas não conseguiam resolver o problema da chave porque a recepcionista tinha perdido a senha. Lamentável! Recepcionista mal treinados, despreparados e grosseiros! Hotel velho e mal cuidado! Restaurante sem a menor capacidade de atendimento! A praia da frente do hotel não é própria para banho. A orla é bonita e para quem gosta de correr é bem segura porque logo cedo já tem bastante gente praticando esporte. De qualquer maneira, não recomendo...