Brisa Tower Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata do Distrito Federal

LEIAM COM ATENÇÃO! Estive hospedada neste hotel recentemente, e tive o desprazer de estar no mesmo dia que um time de Futsal masculino, que para nossa infelicidade estavam no mesmo andar que eu e minhas colegas, estes rapazes fizeram um inferno a noite inteira, bateram na nossa parede, gritando, fazendo arruaça no corredor, ate BATERAM NA NOSSA PORTA, varios homens batendo na porta de meninas meia noite, oque eles queriam? não sabemos! mas, o que mais nos chocou, nem foi a postura destes "atletas", que foi vergonhosa e nojenta, e sim DO HOTEL, ligamos inumeras vezes para a recepção e eles ignoravam, não faziam nada, (afinal, éramos poucas, perto de um time todo que estava usando vários quartos) ficamos assustadas, e não saímos do quarto nem para ir à recepção!!! os colaboradores que poderiam nos ajudar, não o fizeram, duas noites que passamos em claro por não conseguir dormir devido a festinha dos colegas do futsal SANTO ANDRÉ. Na manhã seguinte fomos para o café e eu logo me dirigi a recepção para o relato da noite anterior, e cobrar pelo menos um pedido de desculpas, o tom de desprezo e desdém foi pouco perto da cara da moça que disse " apenas vcs estão reclamando disso", então eu disse " olhe suas câmeras, vc vai ver a arruaça que foi feita ali mesmo no corredor, tbm vai ver os colegas atletas em pe na nossa porta batendo e gritando!! pasmem!!ela nem me olhou na cara, disse que iam ver, daquele jeito bem indesejosa. O hotel tem ótimas acomodações, café bom, funcionários da recepção péssimos, funcionários da cozinha maravilhosos, atendimento e resolução de problemas, atendimento TENEBROSO!!! Me arrependo amargamente de não ter ligado para a policia, afinal, estávamos tão atordoadas e esperançosas que o hotel tomasse providencias, que acabamos perdendo a oportunidade de sermos respeitadas. Após um dia intenso de trabalho, eu e minhas colegas merecíamos o mínimo retorno da administração...

Infelizmente fiz uma reserva, ao chegar me disseram que não havia vagas, porém por eu já ter pago a diária me ofereceram um quarto que só tinha um simples detalhe, era o box do banheiro que faltava uma porta, mas era o quarto mais top do hotel e tinha banheira disse o atendente noturno, que por sinal era muito gentil, esperei um pouco mas ele resolveu. E me disse que pra compensar o quarto teria banheira e pediu desculpas pelo transtorno, até aí estava tudo 100% Porém decidi tomar o banho de banheira, quando terminei o banho nos deparamos com o quarto alagado, pois o ralo do banheiro estava entupido e vazou água por todo o quarto, corremos pra secar tudo, foi tenso, tinha molhado o quarto todo.. Pela manhã fui avisar um rapaz que estava na recepção o que tinha acontecido, ele e falou que meu quarto que eu havia feito a reserva anterior era inferior e não tinha banheira kkkk (Me deu a entender que eu não deveria ter usado) e perguntou se eu precisava de mais alguma coisa e chamou o próximo. Esse atendente da manhã vou te falar viu, cara não sabe o que significa...

Excelente atendimento para convivências, encontros, e congressos, com elevadores modernos e amplos, próximo à estação do metrô na Ceilândia. Ótimas instalações, auditório com equipamentos de som e imagem, bem claro, ventilado e com ar condicionado, sendo possível utilizar cadeiras e se necessário mesas para trabalhar em grupos, próximo à uma área verde, que pode atender os fumantes. O refeitório é arejado, com refeições fartas e variadas, servidas sempre com fartura, com alimentos frescos, ótimo tempero, muito pontuais, o pessoal da cozinha é maravilhoso, são prestativos, ágeis, gentis e muito eficientes. Os quartos com camas confortáveis, com ar condicionado, os chuveiros são ótimos, sendo possível ficar em quartos com banheira. A limpeza do local é impecável. Possui estacionamento privativo. Os funcionários estão sempre dispostos a ajudar atenciosamente e respeitosamente. O pagamento pode ser feito com cartão de crédito. A gerente é atenciosa e disponível para esclarecer dúvidas e resolver...