First the staff is top notch above and beyond service. They speak English fluently, and recommended the best guide in the island, Tapyoca is his name, explained the fixed taxi fare, changed my dollar to real, and were on hand to all of our needs. Chefs prepared any type of eggs or tapioca crepe and had fresh cakes, bread and fruit all day. Wheelchair access was a plus; we didnt need one but we are familiar since we both have family with special needs. If you go to the map of the Island, They cleaned the pool everyday and have hammocks I even met the owner Claudio who was down to earth and loves sailing. Lua Bela is right in the center. We were lucky because we liked to walk and we walked to most of our destination from the Pousada. It is a 2-3 mile walk to the beach but convenient stores, shopping and restaurants were within a mile away. Why take a taxi (no Uber) and save $R20-30 for a mile drive. We were lucky to have the last room (18) because it was 5 feet away from the pool and a great view of Morro do Pico. Once the AC and curtains are up, you cant hear or see anyone outside. There is a dinner restaurant next door in case you do not want to walk the mile or 2. I've been visiting Brazil for 20 years and Noronha is the best place I've ever been . Granted it is more expensive (but the dollar was strong) but I felt safe since the island has only 3000 people and pre test of COVID was mandatory to and from the ISLAND. There were no violence whatsoever (in comparison to RIO and SP). Now I understand why it is called the the...
Read moreFomos muito bem recebidos pela equipe do hotel. Chegamos por volta das 11 horas , sem ter iniciado a diaria(se inicia às 14), porém pudemos usar o banheiro social para nos preparar para a praia. Sem dificuldade alguma em fazer o check-in, deixamos as malas no hotel e fomos curtir a ilha. No hotel mesmo fomos orientados das taxas e recebemos orientações básicas sobre locais de ali tentação etc. No retorno da praia, fomos surpreendidos com o café da tarde que o a pousada oferece incluso na diária (nao havia me atentado a este benefício quando fiz a reserva). A qualidade do quarto é excepcional, assim como o acesso a eles. Tudo muito bem cuidado e com detalhes. Incluso uma cafeteira no quarto dessas que tão na moda (cápsulas disponíveis na recepção). Climatização efetiva, TV de boa qualidade (sky). O que deixa a desejar é o Wi-Fi, que não pega. Mas pra quem tá a em Noronha, não recomendo ficar preso dentro do quarto no Wi-Fi. Aliás, o sinal 4G da TIM ilha é excelente. O banheiro é muito bem limpo e organizado e as amenidades são de primeira. Incluso repelentes de insetos. O café d a manhã é variado, mas com limitações. Não há variedade de sucos e já grande quantidade de salgados empanados que nao acho apropriado para o horário (opiniao pessoal). Mas em tudo que é servido nota-se capricho. Tudo feito ali na cozinha. Aliás, ponto positivo pra cozinha que oferece diversidade de preparos de acompanhamentos no café da manha (tapiocas, ovos, etc). A área externa traz redes, poltronas ao ar livre contando com uma bela sombra ao fim da tarde. A piscina tem localização inusitada, ficando entre a rampa de entrada e a recepção. Todos que estão na recepção, no restaurante, na área de passagem dos hóspedes tem visão direta da piscina.
Por fim, a educação dos funcionários é primorosa! Sempre disposto a ajudar e tornar a estadia mais confortavel a todos. Tratando com respeito a todo momento. Destaque para o Gustavo que sempre esteve disponível e sugerindo boas opções. Aliás, fomos para passar o Natal e nesta data ficamos some te eu e minhha esposa com hospedes na pousada então fomos abordados questionados para que escolhessemos o que queríamos para o cardápio do café da manha e lanche da tarde. Por fim, fomos surpreendidos com um espumante para a noite de Natal!
Com certeza recomendamos a pousada a quem queira descanso certo e proximidade do centro da Vila e bons restaurantes com um preço...
Read moreWe booked Lua Bela for six days. Unfortunately, due to a death in the family we had to leave on the second day of our stay. |The hotel staff was very caring in understanding our situation (Fernanda and Alessandro) and was able to accommodate our needs with full reimbursement not only for the unused days but also for some of the local trips we had already paid for.|The hotel is lovely with some newly refurbished bungalow. Fernanda is responsible for booking the local trips and could not be lovelier. The rooms are cozy with great air-conditioning, a comfy bed and good shower and nice amenities. There is a nice pool with a sea view. We do hope we can go back to Fernando de Noronha and will definitely stay again...
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