Camarote Itaipu | Restaurante e Pousada em Itaipu — Hotel in Região Geográfica Imediata do Rio de Janeiro

A Pousada Camarote é um lugar encantador e acolhedor, ideal para quem busca uma experiência única e relaxante à beira da praia. Essa pousada é o lugar perfeito para famílias e grupos de amigos que desejam passar momentos de lazer, descanso e convivência em meio à natureza e à brisa do mar.

Ao chegar na Pousada Camarote, o primeiro aspecto que chama a atenção é sua atmosfera acolhedora e familiar. O ambiente foi cuidadosamente planejado para proporcionar uma sensação de conforto e bem-estar a todos os seus hóspedes, desde a decoração até os pequenos detalhes que fazem toda a diferença. A pousada combina simplicidade e sofisticação de maneira harmônica, criando um espaço onde os visitantes podem se sentir em casa, seja em um fim de semana tranquilo ou em uma longa temporada de férias.

Um dos maiores destaques da Pousada Camarote é, sem dúvida, o seu café da manhã. Servido todos os dias à beira da praia, o café da manhã é uma experiência sensorial completa. A brisa suave do mar, o som das ondas quebrando e o aroma das deliciosas opções oferecidas tornam esse momento ainda mais especial. O cardápio é variado e atende a todos os gostos. Tudo é preparado com muito carinho e qualidade, garantindo um início de dia perfeito para os hóspedes.

Outro ponto que torna a Pousada Camarote única é sua localização privilegiada. À beira da praia, os visitantes têm fácil acesso à areia e ao mar, o que possibilita momentos de lazer e descontração em um ambiente natural de rara beleza. A tranquilidade do local é ideal para quem deseja descansar e fugir da agitação das grandes cidades.

Além disso, a pousada oferece uma estrutura completa e confortável para todos os tipos de hóspedes. Os quartos são espaçosos, bem iluminados e decorados com um estilo que reflete a proposta acolhedora do lugar.

A Pousada Camarote é, sem dúvida, um local que combina a beleza natural da praia com o conforto e a hospitalidade de uma pousada pensada para o bem-estar de seus hóspedes. A sensação de acolhimento e carinho é perceptível em cada detalhe, desde o atendimento simpático e atencioso da equipe até a dedicação na preparação dos alimentos. Se você está em busca de um lugar para descansar, relaxar e compartilhar momentos especiais com sua família ou amigos, a Pousada Camarote é o destino perfeito. O clima descontraído, a vista deslumbrante e o excelente café da manhã à beira-mar tornam essa experiência inesquecível e única.

Resumindo... é uma experiência...

Fui duas vezes ao restaurante e as duas foi uma decepção. Na primeira vez o atendimento foi super demorado e confuso.

Ontem fui ao restaurante para o aniversário da namorado da minha mãe. Ela fez uma reserva pra 14 pessoas às 13h. Chegamos às 10h ao local e ficamos na areia (cadeiras do próprio restaurante) esperando os convidados dele chegarem do RIO.

Assim que chegamos minha mãe foi até a recepção e avisou que ela tinha uma reserva para as 13h e avisou estaríamos na areia. Pegaram o nome dela e acompanhei minha mãe até a mesa que tinham reservado.

Faltando 15 min para dar o horário da reserva, minha mãe foi novamente até a porta perguntar se tinha algum problema ficarmos mais um pouquinho na areia (estávamos consumindo no próprio restaurante). A funcionária mais uma vez nos sinalizou que não teria problema algum.

Subimos as 13:30h, finalizamos a conta da areia. Para nossa surpresa quando subimos a mesa tinha sido ocupada por outros clientes. Sinalizei ao funcionário e ele nos passou que o horário da reserva já tinha passado e liberaram a mesa. Avisei ao mesmo que falamos com a recepcionista e ela disse que não teria problema já que estávamos no restaurante.

Pra nossa surpresa os funcionários tentaram a todo momento colocar a culpa na gente, que não estávamos ali no horário marcado. Falaram que são dois restaurantes diferentes (quiosque e restaurante, sendo que não é visível essa divisão, é algo interno que o cliente não tem acesso).

Claramente não existe comunicação entre os funcionários apesar de estarem todos de rádio. Zero treinamento de como lidar com o cliente e tentar suprir as demandas deles.

Erraram varias vezes! Não pediram desculpa pelo erro (acredito que essa seria a primeira coisa a ser feita) e tentaram nos colocar em outro lugar que era próximo ao som (um dos pedidos ao fazer a reserva era que fosse longe, pois tinham vários idosos - com dificuldade de locomoção e audição - e crianças)

Quis falar com a gerente pra comunicar o acontecido e por coincidência era ela a “recepcionista” que a minha mãe falou a todo momento. Falei com ela que estava insatisfeita com o acontecido e ela novamente tentou colocar a culpa na gente falando sobre o horário da reserva e que são tolerância de 15 min. Zero preparo para ser gerente. Foi super arrogante é grosseira.

Por fim fomos pra outro restaurante. Nunca mais volto e desencorajo todos que puder a não irem ao...

Avaliando somente o restaurante:

Restaurante arejado, com uma vista maravilhosa da praia. Aos finais de semana costuma ter música ao vivo. Daí, junta o atendimento do restaurante, com a praia e fica uma loucura só. Os garçons estão sempre correndo, porém, ainda assim fomos muito bem atendidas e nosso pedido chegou rápido (cerca de 20 min). Pedimos um prato de filé de peixe com molho de camarão e batatas fritas para 2 pessoas (R$149,00) + um vinho branco que foi devidamente servido e reposto pelo garçom. O atendimento foi muito bom, com a casa lotada, eu esperava mais demora e não aconteceu. O prato que pedimos atende perfeitamente 2 pessoas e estava ótimo, em especial o molho de camarão, MARAVILHOSO.

LOTAÇÃO: Tentei por 3 vezes almoçar no restaurante em 2 finais de semana diferentes, fora de feriado e não consegui. Muito cheio, fila quilométrica e sem previsão de liberação de mesa. Nas duas vezes, você precisava dar o nome e ficar ali na areia esperando, não havia bip ou algo do tipo. Também não há cadeiras ou àrea de espera. No dia 7/1/24 tentamos novamente e embora estivesse cheio, havia uma mesa vaga para duas pessoas, demos sorte.

ESTACIONAMENTO: Como o restaurante fica de frente pra praia e não tem acesso para carro, tivemos que deixar o carro nos estacionamentos da rua principal, com custo de R$30,00 a diária. Há alguns flanelinhas que cobram R$10,00 na rua, mas as chances de você ser multado são enormes. Vi vários carros nessa situação.

ACESSO AO RESTAURANTE: Ao deixar o carro, é preciso andar cerca de uns 600 metros para chegar ao restaurante, passando por vielas da vila de pescadores e cerca de 150 metros na areia fofa da praia. Difícil para quem tem alguma restrição para se locomover.

PONTO NEGATIVO: Com a praia cheia, a música ao vivo e as caixas de som espalhadas pela praia (cada uma com uma música), toda a praia é bem barulhenta e as vezes atrapalha no deck.

A fila de espera podia ser melhor gerenciada e ter uma àrea de espera, pois esperar em pé na areia, sol, e dividindo espaço com as barracas de praia,...