The only hotel to consider in Recreio...
After being in a car accident on my way from the airport to Recreio... my journey could not have started in any worse fashion.
Thank God for this amazing hotel.. as I called to explain what had happened.. the hotel immediately despatched a taxi to collect me from the scene of the accident.
The manager Rodrigo...or Roger as he will introduce himself to English speaking guests was there to meet me and check on my health as well as offering first aid...I was truly impressed.
Some reception staff can struggle a little with English... however they are genuinely helpful and as I am a guest in Brazil.. it is imperative that I also show respect by being patient and explaining myself properly.
Security is great with only hotel guests wearing handbands admitted to the elevators.
The standard rooms are a little on the small side..however the view quickly makes up for such small deficiencies... the rooms are recently renovated with a very usable bathroom and wonderful large balcony with views of the sparkling ocean.
The breakfast is good.. though lacks variety..that being said.. the food is plentiful and fresh.
As I had a number of business meetings in my time at this establishment...I had the pleasure of enjoying their lunch menu on several occasions.. this was exceptional food as well as friendly service from the courteous staff..although there are a number of upmarket restaurants close by.. this hotel had fine dining available to an extremely high standard at reasonable prices with daily specials.
The pool area is located on the top floor with expansive views of the ocean and land vista. A little crowded on weekends.. though that speaks volumes for the hotel to be so busy..
Overall...one of my favourite boutique hotels in the world..
The only negative...was that I had to leave... though I will be back...
Read moreDo not stay at this hotel. We disliked so much we left early. As soon as we got the chance of finding another reservation we left. Pictures lie. The infrastructure of the hotel in general is not as good as in pictures. Is not clean enough. Breakfast is not good. Not worth it. During our stay they were overbooked. Using the elevators was annoying, you had to wait. Using the amenities was hideous. Pool crowded, breakfast tables crowded. We were on vacation but my husband had to take an important call one day. The plan was I stayed at the room and he would go take it somewhere else. This was impossible, there was nowhere else to go at this hotel. The lobby smelled baddly, the air conditioning was not good there. Neither at the breakfast area. They had a bracelet system which was annoying and not useful at all. Anyone could ask for a bracelet at reception and be given one with no further explanation. It was uncomfortable when applying summer lotions and for tanning. The beach service its not worth it. The rooms are not clean enough. The pictures they post do not reflect reality. The only good thing at this hotel was a girl named Mariana, she was kind, and helpful.
Another thing that really bothered me was the fact that we arrived 9 am, we asked for an early check in, they said they had availability but with and extra cost of USD 130. This place was totally unreasonable. I am not saying dont charge me, I am just saying dont charge me so much. Its...
Read moreEstive neste hotel durante o fim-de-semana do dia 27 ao dia 29 de Janeiro. Sempre gostei muito da Praia do Recreio e sempre quis ficar neste hotel para curtir um pouco a praia local, pensando que o hotel ofereceria a mesma experiência que parece anunciar com sua fachada elegante e de design de destaque. Estava enganado.
Reservei para duas noites um quarto com Vista Mar e no Check-in me designaram o quarto 811. Fiz o check-in às 17h30. Fui bem recebido pela equipe do balcão mas os pontos fortes ficaram por aí.
Para usar o hotel, você precisa usar uma pulseira verde super irritante e brega. Eu entendo que é necessário certo controle de acesso às instalações do hotel, mas aquela pulseira no pulso por dois dias seguidos foi bem chato. Para usar toalhas de praia ou piscina, você precisa entregar um "vale toalha" que você recebe no check-in.
Meu quarto estava sujo. Havia restos de pasta de dente na bancada da pia, manchas marrons na parede do banheiro e outros pontos de sujeira nos cantos da pia e nos cantos do quarto. O espelho do banheiro estava tomado pela ferrugem. Toda parte de armário dos quartos está datada e parece bem gasta, tudo meio que gritou velhice - duvido que tenha havido qualquer tipo de manutenção desde que instalado. Os lençóis da cama são limpos, mas não prendem direito no colchão e saem da cama a noite toda. Os colchões são de mola, então se você for um pouco mais pesado, vai sempre escutar barulho ao se mover.
A sujeira sobre o headboard da cama é ímpar. É um canto que não vê pano há um bom tempo. O quarto todo, em si, parecia velho. Merecia ter o mesmo cuidado e atenção ao design que a fachada do hotel oferece. A TV é pequena, o chuveiro do banheiro possui uma ducha ok.
Está longe de ser uma experiência de 5 ou 4 estrelas.
O café da manhã, por um motivo que desconheço, foi servido no subterrâneo nas salas de conferência nas duas manhãs que estive lá. Não foi servido no restaurante. Ao entrar pelo restaurante do lobby, fui redirecionado para o andar inferior. Tudo estava meio que montado de qualquer jeito. Jogaram as comidas em cima da mesa e não tinha nenhum item de destaque. Tudo básico. Pão, pão de queijo, opções de frios comuns (presunto, mussarela, opção de queijo branco), máquina de café expresso, algumas opções de suco, de rosquinhas e é isso. Não havia opções de tapioca, omeletes, ou quaisquer outros pratos de produção rápida. Achei tudo tão desagradável que nem comi. Para um hotel que cobra R$ 1.200 para um quarto de Vista mar, espera-se algo no mínimo mais elaborado.
Ao visitar a piscina, acabei me dando conta que esqueci o cartão no quarto. Tentei, com gentileza, pedir uma toalha para o segurança que entregava as toalhas e foi me dito que eu só poderia pegar uma com o cartão. Porque eu não queria voltar na fila do elevador, decidi visitar a piscina mesmo sem a toalha. Uma pena... Na volta, tive de molhar bastante coisa nos corredores do hotel porque simplesmente não pude pegar uma toalha. Penso que o hotel poderia ter um mecanismos mais eficiente e guest friendly de uso de toalhas?
Não utilizei o serviço de praia nem a academia, mas me parece que o hotel dispõe de cadeiras e guarda-sois. Todos os horários do hotel parecem super limitados: academia, até as 20h. Restaurante, até as 20h. Piscina, até as 20h. Tudo parece oferecer uma experiência limitada.
No check-out, no dia 29 de Janeiro, a fila ao meio-dia tinha nada mais, nada menos que 7 pessoas. Por ter um horário apertado do voo, simplesmente fui embora porque eu também não tive nenhum consumo no hotel.
Qualquer outro hotel que se instalasse nas proximidades do recreio e oferecerem uma experiência minimamente superior, certamente desbancariam o CDesign.
Não voltarei e não recomendo. Baixo custo benefício. Caso queira ficar no Recreio, procure um Airbnb à beira-mar que certamente terá uma...
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