Carpe Diem Eco Resort Olímpia — Hotel in Região Imediata de Barretos

Gostaria de compartilhar minha experiência de 4 dias no Hotel Carpe Diem Eco Resort Olímpia para alertar sobre algo que aconteceu comigo e meu grupo.

Ao chegar, tivemos uma boa impressão inicial. O local parecia limpo, e os funcionários demonstraram atenção no atendimento. Estávamos em um grupo de 9 adultos e uma criança. Durante o dia, aproveitamos as instalações do hotel, incluindo a quadra de areia, onde passamos bastante tempo.

Na mesma noite, alguns de nós começaram a sentir desconforto nos pés, seguido de coceira intensa. No dia seguinte, manchas vermelhas apareceram nos pés de 5 adultos do grupo e também nos pés e mãos da criança que brincou na areia. A coceira persistiu por dias, sendo necessário o uso de medicamentos e pomadas para alívio.

Relatamos o ocorrido aos funcionários do hotel logo no segundo dia, que informaram não ter conhecimento de situações semelhantes. Apesar disso, sugerimos que a quadra fosse interditada por precaução enquanto analisavam a situação. Contudo, fomos informados de que medidas seriam tomadas apenas se outros hóspedes apresentassem o mesmo problema.

Nos dias seguintes, vimos adultos, crianças e até bebês utilizando a quadra. Ao conversar com outros hóspedes, ouvimos relatos de situações semelhantes, como manchas e coceira nos pés após o contato com a areia. Não podemos afirmar a origem do problema, mas fica o alerta para que outros hóspedes fiquem atentos e, caso percebam algo similar, informem a administração do hotel.

Minha experiência foi frustrante nesse aspecto, pois acredito que mais cautela poderia ter sido adotada diante dos relatos. Espero que isso possa ajudar o hotel a melhorar ainda mais seus cuidados e a experiência dos...

Gostaria de agradecer a toda a equipe do carpe diem Que não me deu esforços para que nossa estadia fosse a melhor possível, na véspera da viagem tivemos problema com o carro eu entrar em contrato com a recepção nos informaram que seria Possível mudar a data caso houvesse disponibilidade, isso foi uma atitude plausível visto que a maioria dos hotéis agem de má-fé. Vamos ao hotel e nos hospedamos de sexta a domingo, O quarto é muito bom, apenas a TV que poderia ser smart, O local onde estávamos tinha bastante funcionários transitando e às vezes o barulho era um pouco chato mas nada que atrapalhasse tanto. Os funcionários são maravilhosos, sempre bem humorados e prontos para atender-nos, tive problema com o secador do quarto e prontamente a moça da recepção trocou. O pessoal da recreação é sem defeitos, as crianças amam e os pais mais ainda. O fotógrafo tem um preço super justo vale a pena trazer as recordações. O café da manhã em impecável, agora entendo bem a expressão café da manhã de hotel. O jantar Deixa um pouco a desejar, mas ainda assim é bem sortido. O hotel extremamente limpo, as áreas são Muito agradáveis, fomos com meu bebê de cinco meses e é inacreditável tanto que ele se divertiu. As piscinas às vezes estão lotadas e o som do show no sábado à tarde estava um pouco alto, Poderiam melhorar isso. Porém, pretendo voltar o quanto antes! Pra quem tem criança esse lugar é perfeito, sabe aquela viagem que você não se arrepende de ter feito? Então é essa! Gratidão a toda equipe, a todo o cuidado e carinho, Vocês fizeram toda...

A limpeza do quarto, restaurante , locais de uso comum é muito boa. Os recreadores,( tio meio kilos, tia sushi e o chapeleiro maluco são 10) os funcionários ,o parquinho, o lago com e peixes pra nadar , o lago pra pescar são nota 10. As refeições são ótimas também, com variedade e qualidade. Mas podiam acrescentar uns lanches naturais , hambúrguer, etc no cardapio do bar da piscina. Ganhamos uma massagem de cortesia no SPA , que por sinal é muito bonito. O quarto não gostei mesmo, porque não tem uma mesa pra apoio e o criado mudo minúsculo. Nunca tinha sentido falta de uma mesa num hotel até não ter uma disponível. As janela também não dá pra abrir porque da de cara com o a área da piscina que é cheia de gente.Percebi que nós chalés tbm não dá pra abrir a janela pq dá de cara com a janela do outro chalé a 1 metro de distância. Tem músicos desde manhã. O problema é o repertório (só pagode e samba) e o volume. Se quiser descansar nos quartos 1 a 4 é impossivel.... um barulho constante que provoca dor de cabeça e mal estar) . Algumas músicas dá radio Carpe Diem também são totalmente inadequadas pra tocar onde tem crianças ( hotel pra família) . Conteúdo sexual demais, sinceramente não gostei.Podiam colocar um volume ambiente, não volume de casa noturna. As piscinas são minúsculas, e sujinhas. Muito antigas. Sempre lotadas. Área circundante sempre molhadas pq a faxineira joga água as 8h da manhã . Fica muito ruim. Na área em frente aos quartos eles também jogam água e fica tudo molhado tbm. Não vejo...