Casa Grande Inn Hotel — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Péssimo atendimento. Fiquei hospedado por 2 dias, avisei em um dia pela manhã que decidiria até o meio dia se ficaria mais ou não e caso não ficasse que ligaria avisando e que minhas malas estavam prontas. Eu avisei o funcionário por telefone que não ficaria mas ele esqueceu de tirar as malas do quarto e me cobraram mais uma diária (R$ 95,00) sem nem ter usado o quarto, pedi para o atendente se teria como fazer um desconto pois não tinha usado o quarto e ele me falou que fazia o que o dono mandava e o dono pediu para cobrar, ainda falou que ficava indignado com as decisões do dono mas que ela nada poderia fazer. Caraguá tem outras boas opções de hotel, não se hospede aqui, até porque os quartos não tem ar condicionado e os ventiladores não...

Lugar bem localizado no centro de Caraguatatuba. Atendimento muito bom, café dá manhã simples e saboroso. O quarto que fiquei com boas instalações, serviço de quarto muito bom, contudo o ventilador não deu conta para arejar o quarto.

O quarto ficou muito abafado devido ao calor feito durante o dia, tive um pouco de dificuldade para dormir.

Área dá piscina bem cuidada e agradável.

Voltaria ao hotel ao só se eles pusessem ar condicionado nos quartos, calor pra dormir nunca mais kkkk

Do...

Eu não recomendo esse hotel, muito antigo, a piscina suja, quarto com cheiro de mofo, não dão se quer um kit de shampoo e condicionar, o corredor é muito escuro, com baixa luminosidade, não tem banheiro pelo lado de fora, a piscina não é privativa, e os hospedes fizeram muito barulho de madrugada, e rapaz da recepção, não teve atenção, de pedir para pararem, apenas quando fizemos a reclamação. Ponto positivo, fica próximo do centro, e o café da manhã...