Hotel Costa Azul - Enseada - Ubatuba.||Carnaval 2020||Baseada nas avaliações, fiz a reserva nesse hotel. O valor pago pelo período foi o mais acessível que encontrei, levando em consideração os pontos que me interessavam : ar condicionado e proximidade da praia. |Alguns dias antes da data, liguei no hotel para confirmar se estava tudo certo com minha reserva, fui gentilmente atendida por Nei , conversamos pelo whats 12996847510,|ele é a educação e atenção sem igual. |No check in também fui muitíssimo bem atendida por outro funcionário que infelizmente não me recordo o nome, aliás, todos os funcionários são muito simpáticos, sempre com sorriso no rosto. |Ao lado da recepção há uma garrafa térmica com café, ótimo para quem aprecia, como eu.|Há estacionamento, uma piscina de bom tamanho para adultos e uma para crianças. Ambas limpas. |O hall de entrada é bem arrumadinho. No quarto, apesar de limpo e organizado, percebi que o hotel comete deslizes que poderiam ser solucionados se houvesse mais zelo.|Ele proporciona o essencial para o descanso, mas não é bonito. Não que seja simples, pois é um quarto de bom tamanho e tem tudo o que os outros tem e que a maioria dos hóspedes procura : TV (só 4 canais disponiveis). Possue frigobar, ar condicionado e interfone. Mas tem um ar de descuido no acabamento e mobiliário.|Os espelhos descascados e molduras estufadas, móveis e porta com pátina branca, mas parecem velhos e nada agradáveis de se olhar. Reboco bem grosseiro, dando mais má impressão ainda. |O pintor simplesmente pegou o pincel e mandou tinta em tudo, chão pintado, porta de alumínio pintada, total falta de cuidado.|Pintura estufada no banheiro, sem revestimento. |Os cobertores estavam sobre um guarda-roupas de alvenaria , abertos e certamente empoeirados. Não teria coragem de usá-los. |O ar condicionado, não tem controle, é ligado/desligado através de um interruptor na parede, não tem como controlar a temperatura, pois ele não tem mais botões, é antigo e barulhento. O barulho até que para mim não foi grande incômodo, o desesperador mesmo foi a imundice dele. Acho que nunca deve ter sido feita higienização nesse aparelho e isso para mim é um assombro, ainda mais porque estava super visível. É uma questão de saúde e isso é muito sério.|Roupas de cama e banho limpas. Chuveiro quente, colchões bons, ar condicionado, apesar do desleixo, cumpriu com sua função, manteve o ambiente em temperatura agradável, considerando que não estava tão quente.|O café da manhã foi uma grata surpresa, maravilhoso e completissimo. Variedade de sucos , frutas, pães, bolos , cereais. Tudo o que foi servido estava muito gostoso e fresquinho. |O Hotel fornece toalhas para praia e pequena cadeira ( pequena mesmo), o acesso à praia é feito pelos fundos do hotel, apenas alguns passos já chega na praia. Super perto, acho que 5 minutinhos de caminhada.||Com relação à praia da Enseada, não tenho como avaliar, nunca tinha ido lá e no carnaval 2020 houve uma grande ressaca em todas as praias de Ubatuba. Há reportagens e vídeos no Google. |Há bares que oferecem mesas com guarda-sois e também há locação de tendas R$70,00.|Achei um pouco perigoso o movimento das marinas, uma delas é na lateral do hotel e ficam o tempo todo fazendo o transporte das embarcações com aqueles veículos enormes. |Há de se ter uma atenção redobrada com as crianças e idosos.||O Hotel tem potencial, um grande terreno , boa equipe, é familiar, silencioso e por isso proporciona bons momentos de descanso.|Não tirei o carro do estacionamento do hotel para nada, do outro lado da rodovia, há opções de restaurantes e compras. Um dos restaurantes é o Tio Sam. Dá para atravessar com segurança na faixa.|Voltaria ao Hotel Costa Azul , após a higienização do ar condicionado. Dos pontos a serem melhorados, esse sem dúvida é o primordial. |Desejo muito trabalho e sorte!||Dicas de quartos: andar superior.||Pontos negativos: |* Sujeira do ar condicionado.|* Acabamento dos quartos.|* Área externa (caminho para praia) grande, está abandonada. ||Pontos positivos:|* localização|* proximidade da praia|* valor |* equipe|*...
Read moreMe impressionei com a organização e carisma dos funcionários, são excelentes e prestativos.
Chegamos e nos deram um quarto no primeiro andar, com janela virada para área onde hospedes passam para ir à praia. Camas do quarto comuns. Não me senti confortável e pedi uma troca para o andar acima, foram super prestativos e nos atenderam.
Esse quarto já tinha cama de casal king box e cama de solteiro box. E muito boas por sinal. Gostamos muito, era igual a foto que vimos no booking.
O café da manhã é muito bom também, com boas variedades. Porém o cardápio é estático, não muda as opções.
A piscina é linda, porém notei que estava um pouco suja. Precisa de atenção.
A localização é boa, a 100m da praia da enseada e tem caminho pela parte de trás do hotel.
O que me decepcionou foi a estrutura do local. O hotel está parado nos anos 90. Tem algumas coisas pontuais que precisam ser vistas.
Pintura e cuidados estéticos em algumas áreas de comum acesso. Falta de proteção para chuva no hall de entrada onde já tem uma estrutura pronta, só falta cobrir. Estacionamento com cara de largado e sujo. A placa do hotel também está com a escrita bem fraca e cara de velha. Em um dia chuvoso não dá pra ver.
O chuveiro no banheiro é daqueles mais simples da lorenzetti e ainda com alguns furos entupidos. O banheiro se não for limpo todos os dias sobe um mau cheiro pelo ralo.
A iluminação do quarto é fraca e com lâmpadas frias. Isso trás uma vibe de tristeza, fica um ambiente pra baixo.
As tomadas são poucas, e nem todas são padrão 3 pinos. Os interruptores do quarto e banheiro e tomada do banheiro é padrão antigo ainda daquele modelo amarelo. Porta do banheiro úmida na parte de baixo e com pintura bem velha.
O ar condicionado e geladeira são bem antigos e barulhentos.
Assim como a televisão é de 29 polegadas e mau pega a globo e sbt direito. Praticamente você fica sem ter o que assistir no quarto em dias de chuva.
Essas coisinhas fazem que o cliente sinta falta de cuidado, e com o tempo vai deixando o ambiente com cara de velho e esquecido.
São detalhes que se mudarem será muito bom e trará uma cara nova para o hotel.
Se você quer uma acomodação simples, que cumpre a seu papel e se estiver a um preço bem legal,...
Read moreDecent hotel within walking distance to the beach. Pool looked good. Staff was friendly. Breakfast was included. Room had working A/C. This is a decent place to crash for a night or two.||||Great location outside of the citycentre of Ubatuba so traffic isn´t terrible. (Tip: Avoid Ubatuba at all costs on national holidays because there are only 2 roads in/out of Ubatuba and Paulistas love to travel to this beautiful beach. Travel time can be as high as 12 hours from Sao Paulo at busy times)||||Stay away from the main beach and hit up Sununga beach (near Lazaro). It´s a beautiful little piece of heaven that...
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