Pousada Vila Atlantica — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Então me hospedei dia 21 de dezembro..até 25 e senhor não via a hora de ir embora.. o local era legal afastado porém numa rua sem saída encostado em pedras.. Eu juro a vocês que quando fiz a reserva foi por impulso pq amo praia.. Mas depois comecei a ler as avaliações e quis desistir mil vezes. Tentei ver o lado bom das avaliações rezei muito e fui.. Me lembro até hoje a mocinha falando que para o natal estaria vazio e tranquilo kk Bom ficamos em um quarto onde ou eu iria morrer envenenada ou pelo bolor das paredes.. pra quem tem problema respiratório eu não recomendo o cheiro de mofo é muito forte! Tanto nas paredes no colchão em tudo era muito sofrido dormir. Fui lá pedir um outro quarto a mesma q disse que estaria vazio disse que estava lotado e não tinha outro quarto. Ar condicionado funciona apenas em uma temperatura não dava pra regular. Bastante pernilongo sem tela. A porta torta pra quem tem toc como eu quase morri nesse lugar eu nunca vou recomendar.. e o pior de tudo é que enquanto as arrumadeiras limpavam eu dava um jeito de entrar pra ver os outros quartos e por incrível q pareça só o meu tinha esse forte cheiro de mofo. O quarto era grande até! Banheiro grande mas com uma torneira colada na pia! Não tinha sacolas nas lixeiras! Se vc estava menstruada ou tinha fralda de bebê com Coco ia ficar aquilo fedendo a noite até a limpeza vir era nojento! A limpeza também era só uma varrida no grosso e trocavam a toalha pq o lençol só batiam kkk Um dia a noite procurando sinal fora do quarto pq dentro esquece.. Saiu um cara desesperado pedindo pra ir embora pq o quarto que ele estava tinha várias minhoca em cima da cama e baratas aí ele pediu dinheiro de volta isso era de madrugada o carinha falou pra ele q só dava de manhã mesmo assim ele foi embora kkk nem fez questão de pegar o dinheiro dele de volta perguntei pra onde ele ia quase querendo ir junto aí ele falou q ia sair procurando q lá n ia rolar... é verdade gente todos os comentários sobre limpeza sobre o mofo e sobre os bichos é verdade!!! Eu jurava q eram pessoas exagerando. Mas não tem o básico de uma pousada por mais rústico que seja o lugar a limpeza a organização o ar condicionado o mofo o bolor não fazem parte de uma praia até que bem frequentada... Esse foi o pior lugar que fiquei... O café da manhã tbm é bem simples! Mas era bom era limpo! Apesar dos passarinhos e moscas mas isso até entende pq é praia mato.. Mas eles deveriam desativar esse quarto mofado e dedetizar esse lugar!! Ponto positivo o pessoal manobrava o carro pra eu poder sair na rua, e me emprestaram um secador! No dia de natal pois o meu não podia usar por ser 110 lá era tudo 220.. A geladeira frigobar cai mesmo kkk na hora q vai abrir porém deixava as coisas geladas... Eu sobrevivi a pousada vila Atlântica inn kkk essa é a verdade. Os comentários são real vale a pena ler antes...

DESRESPEITO E FALTA DE COMPROMISSO COM O CLIENTE!!!!

Eu e meu marido ficamos hospedados pela terceira vez na pousada Vila Atlântica Inn neste réveillon, do dia 27/12 ao dia 3/1. A pousada estava lotada, então era necessário deixar a chave dos veículos com os funcionários para manobrar os carros, pois não há vagas únicas suficientes para todos os quartos. Acontece que MEU CARRO FOI BATIDO por algum funcionário da pousada, e como resultado a parte traseira esquerda do meu carro ficou bastante danificada. Meu carro estava em perfeitas condições antes disso, sem nenhum dano! Nós sempre cuidamos muito. Não fomos avisados do ocorrido, nós que, por sorte, percebemos que o carro estava danificado enquanto ainda estávamos dentro da pousada! Tirei fotos e fiz vídeos de tudo. Imediatamente fomos na recepção falar do ocorrido, e o gerente veio conversar conosco e trocamos contato. Ele foi solícito e se colocou à disposição. No próprio dia 3/1 deixamos o carro na concessionária para fazer o orçamento do reparo, que ficou em mais de R$7.000, porque ainda por cima o meu veículo é blindado! Na segunda-feira dia 6/1 recebemos o orçamento e passamos para a pousada imediatamente e, desde então, estamos sendo enrolados, sempre na base do “estamos vendo, já daremos uma resposta”. Acontece que hoje já é quinta-feira e estou há quase uma semana sem meu carro, que utilizo para trabalhar!! Fora isso, diversas vezes fomos cobrados de buscar um segundo orçamento, o que nós não temos obrigação alguma de fazer e não queremos! Temos o direito de ter nosso carro consertado onde quisermos e eles precisam pagar. Me sinto completamente desrespeitada pela pousada pela qual eu dei a preferência 3 vezes. Eles danificaram o meu carro, o que é um bem meu, e não demonstraram até agora nenhum...

Eu e meu marido ficamos hospedados pela terceira vez na pousada Vila Atlântica Inn neste réveillon, do dia 27/12 ao dia 3/1. ||A pousada estava lotada, então era necessário deixar a chave dos veículos com os funcionários para manobrar os carros, pois não há vagas únicas suficientes para todos os quartos. ||Acontece que MEU CARRO FOI BATIDO por algum funcionário da pousada, e como resultado a parte traseira esquerda do meu carro ficou bastante danificada. Meu carro estava em perfeitas condições antes disso, sem nenhum dano! Nós sempre cuidamos muito. ||Não fomos avisados do ocorrido, nós que, por sorte, percebemos que o carro estava danificado enquanto ainda estávamos dentro da pousada! Tirei fotos e fiz vídeos de tudo.||Imediatamente fomos na recepção falar do ocorrido, e o gerente veio conversar conosco e trocamos contato. Ele foi solícito e se colocou à disposição. ||No próprio dia 3/1 deixamos o carro na concessionária para fazer o orçamento do reparo, que ficou em mais de R$7.000, porque ainda por cima o meu veículo é blindado! ||Na segunda-feira dia 6/1 recebemos o orçamento e passamos para a pousada imediatamente e, desde então, estamos sendo enrolados, sempre na base do “estamos vendo, já daremos uma resposta”. ||Acontece que hoje já é quinta-feira e estou há quase uma semana sem meu carro, que utilizo para trabalhar!! ||Fora isso, diversas vezes fomos cobrados de buscar um segundo orçamento, o que nós não temos obrigação alguma de fazer e não queremos! Temos o direito de ter nosso carro consertado onde quisermos e eles precisam pagar. ||Me sinto completamente desrespeitada pela pousada pela qual eu dei a preferência 3 vezes. ||Eles danificaram o meu carro, o que é um bem meu, e não demonstraram até agora nenhum...