Recanto Maranduba — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

Não tem café da manhã, é tipo uma kitnet onde temos que levar roupas de cama e utensílios de cozinha!

É cobrado R$20,00 por uso de roupas de cama e toalhas POR PESSOA, o que achei um absurdo!

Pedreiros batendo nas paredes o dia todo, pois o local está em reforma o que achei a maior falta de respeito para com o cliente, privacidade 0!!!

Porta dos fundos sem tranca, você é obrigado a dormir com a porta aberta!

Registro do banheiro solto!

Paredes e cortinas sujas, cantos com aranhas e teias de aranhas, lugar cheirando a mofo.

No Booking constava televisão com ecrã plano, a TV é muito antiga de tubo e o controle remoto não funcionava!

Estacionamento de cascalho, sem cobertura, a minha moto BMW afundou no cascalho!

Não tem nenhum tipo de segurança, após as 20hs não fica ninguém na pousada!

No check-in o dono nos coíbe a falar bem da pousada nos sites, dizendo que dará ao hospede uma suite maior, achei isso um absurdo!

A internet não presta, é super lenta, e temos que acessar um site antes, não é direto no WIFI!

Péssimas condições de estadia, um lugar onde o dono só se preocupa em ganhar dinheiro!

Fui com a minha esposa comprei 2 diárias mais a insatisfação foi tanta que eu fiz o chek-out no outro dia de manhã, o dono nem se quer mencionou devolver-nos uma diária!

Quer um conselho, não jogue seu dinheiro no lixo!

Perdi um hotel no valor de R$500,00, com toalhas, roupas de cama e café da manhã!

Por causa de uma suposta economia de R$140,00, que na verdade não existiu já que tivemos que pagar por roupas de cama, toalhas e não tinha café da manhã!

Na parede tinha um lembrete para deixarmos R$30,00 para a faxina do local, o que é claro, não...

Estou a 3 meses tentando receber um reembolso de cancelamento e não consigo. Vendem um quarto que não existe . Péssimas condições. Fomos de viagem com nossos 2 filhos e tivemos o maior transtorno. Chegarmos fomos para o chalé ou o que dizem ser um chalé , onde nada condizia com ofertado, no site booking onde fizemos a reserva as imagens que eles fornecem ao site realmente sao realmente meramente ilustrativas . Porta de entrada toda mofada, paredes iguais, péssima condições da parte da cozinha , fogão enferrujado, geladeira toda torta e em péssima condição, mofo por toda a parte . Uma lâmpada só funcionava e fosse ligada na força por uma tomada q estava com o fio aparente e caindo. Banheiro não preciso nem falar portas toda lascada no rodapé, banheiro sujo com mofo,espelho do banheiro não tinha nem como ver sua imagem e tão ruim e velho. Resumindo péssimo estabelecimento, sem contar que tive a dor de cabeça de um dia de chuva que chegamos ir atrás de outro imóvel para alugar com 2 crianças. Gerente nesse quer veio falar conosco. Disse ter feito o cancelamento total , cobrando apenas só o valor do booking de tarifa pois não ficamos nem meio dia no local , e o pouco que ficamos só foi para resolver as questões de cancelamento. Não forneceram nenhuma nota desse cancelamento junto a empresa do cartão . Ou seja só...

Fuimos para el mundial, y al ver su lugar tan cerca de sp y río decidimos quedarnos ahí. El dueño fue muy flexible, amable, y comprendía perfectamente nuestro idioma. Como algunos saben el mundial es difícil de planificar ya que no sabes hasta donde puede llegar tu seleccion, y el dueño nos comprendió tan rápidamente que nos dejo quedarnos y hacer de búnker allí hasta dejando nuestras pertenencias mientras íbamos a ciudades que jugaba argentina. A eso sumarle lo solidario que fue cuando tuvimos problemas mecanicos con el auto, el se preocupaba por conseguir un mejor precio hasta nos acompaño a los talleres! Eso habla de la predisposición que tiene. Respecto al lugar es totalmente completo, estacionamiento asegurado, siempre limpio, sin horas de llegada o salida, los departamentos cuentan con una excelente señal de WiFi, que para nosotros era INDISPENSABLE para comunicarnos con la familia ya que no teníamos linea celular de Brasil. Adentro de los departamentos son completos, desde cocina, heladera, ollas, todo pero todo... y lo mejor es que esta a dos cuadras del mar... playas hermosas tranquilas, es un pueblo seguro. La verdad que jeimy fue mejor que mes si en el mundial! Jajaja... siempre se lo dijimos, nos ayudo demaciado, y hizo que la pasemos de diez¡ ... Si tienen la posibilidad...