Residencial 220 Maresias — Hotel in Região Imediata de Caraguatatuba-Ubatuba-São Sebastião

No geral o ambiente é bem agradável, tudo muito limpo e os funcionários são bem prestativos. O ponto fraco foi o chuveiro. Até veio um eletricista para dar um suporte, mas isso demorou uma hora, atrasou todo meu planejamento da noite e não resolveu muito bem o problema. A água caia direto na parede, dificultando muito o banho. Acontece que o cano do chuveiro foi mal colocado pelo pedreiro, meu namorado até sugeriu uma gambiarra que daria para fazer sem ter que quebrar toda a parede do banheiro. Não trocaram o quarto e tive que encarar os banhos com o chuveiro do jeito que estava. Plena segunda-feira 9h da manhã acordei com barulho de marretadas, estavam fazendo um reparo no muro, consegui tirar três dias de férias só, vim para cá para descansar e meu despertador foi uma marreta. De qualquer forma, eu recomendo, pelo menos as pessoas foram bem solícitas e receberam bem as...

Otima acomodação. Todos educados e atenciosíssimos. Super limpinho e novo! O quarto de casal que ficamos tem um tamanho excelente, frigobar, uma araras bem espaçosa, uma mesa de duas cadeiras ( achei grande até) e uma cama de casal. Banheiro com tudo novinho. Não tem café da manhã, mas lá embaixo tem duas mesinhas bem aconchegantes é um carinho de café, ali tem adoçante açúcar e uma máquina de café expresso.

A única coisa que nos preocupou é que fica fica bem do lado da montanha e que não tem garagem interna, os carros ficam na calçada que é grande. Mesmo com a chuva do carnaval de 2023 ( onde muita gente perdeu os carros e suas coisas em muita apoucadas e casas) a rua não alagou, não perdemos nosso carro e a pousada...

Pior experiência que já tive na minha vida!! No banheiro do meu quarto saíram mais de 20 baratas pelo ralo, sem contar os coco espalhados pelo quarto. Jogamos veneno em tudo, mas não parava de aparecer baratas. A responsável pelo local, super alterada, simplesmente disse que não tinha o que fazer, que não tinha outro quarto para nos acomodar e as 23:00hr pediu para que fossemos procurar outro lugar para dormir. Ela nem se quer procurou outro lugar para nos acomodar, visto que primeiramente era responsabilidade deles e também pq era nossa primeira vez em maresias e não conhecíamos nada ali. Ela simplesmente falou devolvo seu dinheiro e vocês procuram outro lugar! Uma falta de respeito e empatia com o cliente!!...