Milani Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Imediata de Santos

Sempre quando venho pra cá no litoral na praia da enseada já cheguei almoçar nesse local e algumas vezes comprei Marmitex até que fui bem atendida e a comida razoável, mais nesse último sábado dia 19/02/22 estivemos meu esposo e eu pra comprarmos novamente Marmitex tirando a moça do Caixa que acho bem simpática não sei se não tivemos sorte com a moça que nos atendeu, pra fazer nossa Marmitex porque das outras vezes gostei muito do atendimento, só sei que essa moça não foi agradável logo ao chegar próximo do balcão onde fica as comidas demorou de nos atender pedindo para esperar um pouco e ao terminar de fazer as Marmitex pedi salada e ela nos falou que não tinha embalagem separada e pequena pra colocar as saladas aí perguntou se poderia por junto com a comida falei pra ela que se não tivesse escolha fazer o quê, sendo que ia ficar quente a salada, como escolhi repolho que vi que tinha tomate na bandeja falei pra ela colocar também tomate e ela disse que tinha colocado, só que chegando em casa verifiquei que ela não colocou nada. Ou seja além de não ter embalagem adequada para servir a salada e a atendente não ter colocado tomate junto com o repolho que pedi também o meu marido tinha pedido no prato dele a mistura de peixe ao comer ele achou sem graça ou seja sem sal e sem tempero. Então dessa vez nos deixaram decepcionados nesses fatos não temos intenção de voltar precisam rever pra não perderem mais...

Estávamos hospedados no mesmo prédio onde reside a proprietária do restaurante e solicitamos uma indicação na portaria.

O ambiente é bem bonitinho mas, e o atendimento dos garçons foi nota 10 massss, muita demora para servir a comida! Estive com minha família na quinta-feira á noite, restaurante vazio tinha apenas uma família ocupando uma das mesas e chegamos!

Até que viesse o frango a parmegiana que serve na verdade 3 pessoas pois é bem servido e a porção de peixe demorou muito! A porção veio cheia de espinhos.

A mussarela muito saborosa utilizada no prato então, como lá tb é pizzaria, pedimos na sexta feira uma pizza sabor marguerita mais infelizmente o queijo não era a mesma qualidade do frango à parmegiana e a meia pizza de atum com cebola inverteram🤦🏾‍♀️ fizeram cebola com atum, péssima muito desproporcional!

O que salvou foi a outra metade de brócolis que estava deliciosa!

Infelizmente...

Hoje fiz um pedido neste restaurante e o foi a pior experiência da minha vida, fiz o pedido as 1112 e me prometeram entregar entre 1135 e 1145 depois de várias ligações e reclamações e desculpas deles consegui cancelar meu pedido depois de dizerem sempre que o motoqueiro estava a caminho, vejam bem desde as 1112 até às 1350 , mas o motoqueiro estava a caminho,, atrapalhou o meu almoço, eles são totalmente incompetentes, descontrolados, não sabem gerenciar, e mentem bastante com desculpas, então gente não vão neste restaurante e nem sejam loucos de fazerem pedido por app ou telefone, são horríveis p te atender, final deles, foi quase 3 horas esperando o motoqueiro chegar, aí desisti e tive que ameaçar processar eles p me estornar R$26,00, se eu fosse até sp p almoçar, com certeza daria o mesmo tempo para ir e voltar...