Hotel Marinu's — Hotel in Região Imediata de Santos

Cheguei dia 17 no hotel por volta das 12:30, a recepcionista/gerente já me atendeu com um mau gosto, de uma forma desprezível, acho que essa é literalmente a palavra, cheguei no quarto e me deparei com uma instalação de motel barato, aqueles de beira de estrada, completamente desconfortável e de mal gosto. A noite quando fui tomar banho era bem tarde, liguei o chuveiro e só 6 canais saia água, o resto estava simplesmente entupido. Liguei na recepção já era um moço, informei a ele que o chuveiro estava entupido, ele me perguntou se poderia verificar, eu rapidamente permiti, estava cansada e só queria um banho. Ele abriu viu que era impossível tomar banho ali e abriu o chuveiro, perguntou se eu tinha uma agulha, óbvio que NN, mas tinha um grampo, peguei a tampa do chuveiro e comecei a desentupir buraco por buraco, arrumei o chuveiro e fui tomar banho. No outro dia acordei bem cedo, porém minha pressão caiu, acabei dormindo, acordei 8 minutos após a tolerância do café, 8! Liguei e perguntei se poderia descer, e rispidamente a recepcionista que já era a tal da Bruna de novo, me disse que não. Desci lá e perguntei se poderia pagar e ela simplesmente afirmou que tinha encerrado, perguntei de um sac ou qualquer coisa do tipo para fazer reclamação ela me disse debochadamente que NN tinha. Informei que desocuparia o quarto e recebi um "tá bom" com um meio sorriso irônico.

Resumindo: não piso NUNCA mais nesse pulgueiro, uma espelunca que tem um atendimento desumano, profissionais completamente despreparado. São imparciais, mas pra mim impor uma receber um tratamento imparcial o serviço oferecido tem que ser no mínimo impecável, e 5 estrelas, oq isso aqui...

Um Hotel retrô, dos anos 70. Segundo os funcionários, virou motel e agora volta a ser hotel novamente. As instalações estão sofrendo reformas e algumas em estado precário. Se você quer apenas um lugar para dormir, não tem problemas com escadas e não se importa com café da manhã modesto, esse hotel será suficiente. Pontos Fortes: é a localização. De um lado tem o Orquidário Municipal e do outro a praia e o parque Municipal Roberto Mário Santini. Muitos bares e restaurantes, padaria e shopping. Passeios de escuna e lancha pelas ilhas. Pular de asa delta ou paraglider. Pontos Fracos: Por não ter elevador, os corrimões deveriam estar impecáveis na limpeza. Um colchão no armário diminuindo o espaço para guardar as roupas (poderia estar guardados em outro lugar e ser enviado ao hospede se solicitado). Ar condicionado e freezer estavam ligados em um benjamin. Quando ligados separadamente os dois funcionam. O ar condicionado estava vazando água na parede e molhando o chão. Esse vazamento acontecia por cima da tomada (risco de curto circuito). Espero voltar um dia e ter a satisfação de ver esses...

Foi o pior hotel que ficamos! A limpeza, se existe, é superficial. Os quartos e as instalações são sujas demais. Insetos por todos os lados. Faltou água por horas, voltamos da praia e não podíamos tomar banho, nem lavar as mãos ou usar a descarga e o problema foi no hotel e não na cidade. Escolhemos esse, pois decidimos de última hora passar o ano novo em Santos e tudo estava lotado, foi a pior decisão que já tomamos! No dia primeiro de janeiro saímos e fomos para o Novotel, O estacionamento também é sujo demais, a localização também é perigosa e tem dois botecos com pessoas bebendo desde de manhã e brigando e discutindo alto, sendo possível ouvir do quarto. As janelas não fecham! O ar-condicionado tem quer ligado direto na tomada e nem tem opções de temperatura. O café da manhã, ao lado do estacionamento super sujo, nos obrigou a tomar em uma padaria. O banheiro era nojento! Não recomendo essa pousada travestida de hotel, para...