Avoid at all costs! Filthy rooms, rude owner, zero service. Forced to leave fake positive reviews, constant noise, no cleaning, and the place reeks. Worst hotel I’ve ever stayed in — total scam.
Terrible hotel and its rude owner. This place is absolutely disgusting — dirt, dust, and trash everywhere. The owner of this establishment is incredibly rude and disrespectful, and even tries to force guests to leave positive reviews when checking out. Rooms are barely cleaned, the noise from screaming and shouting is constant, and the soundproofing is practically non-existent. It feels more like being treated as livestock than as paying guests. I strongly recommend choosing a different hotel where you will be treated with basic human respect. Everything here is done in the laziest, most careless way possible.
To make matters worse, the facilities are outdated and falling apart, the beds are uncomfortable, and the smell in the hallways is unbearable. The staff clearly do not care about the guests, and the entire atmosphere is hostile and unwelcoming. This was, without a doubt, one of the worst hotel experiences I...
Read moreWe stayed at a different hotel but ate here every night, Food is beautiful, wine exceptional. As we don't speak Bulgarian, we found it difficult to communicate, but there are Waiting staff who speak good English and even though we didn't stay at this Hotel, the waiting staff treated us like guests, especially Svetla, she made us feel welcome and at ease, she explained ingredients in the dishes we ordered and recommended dishes. Most of our stay my Wife ate seafood salad, which she loved. I chose something different each night.||The night before we left Svetla booked our table, when we went to eat, Svetla had unfortunate news of her child breaking their arm, so she was unavailable , but after dinner we left her a note and tip to show our appreciation, as she looked after her all week.||One downside is food doesn't come out at the same time, it varies as does the rest of the restaurants in Pomorie, you just...
Read moreОтдыхали в начале июня 2016 года .|| Сначала о плюсах:||Отель удачно расположен . В номере нормально убирали без претензий.||В ресторане отеля за деньги очень вкусно и недорого готовят. В основном вежливый персонал. || О недостатках: ||мы не привереды и стараемся не обращать на мелочи внимания, но неприятно когда тебя дурят. При въезде в отель нас должно было быть трое в номере с ребёнком.На так как мы приехали вдвоём , то сказали об этом при заселении хозяйке гостиницы. На просьбу заселить нас на этажи повыше , владелица щебетала что выбрала очень спокойный и удобный номер заселила в 205, прямо напротив кафе , где горланили до ночи . Кондиционер работает шумно поэтому старались его не включать. За пять минут раскладушка из номера с полотенцами была убрана молниеносно, на наши просьбы оставить полотенца ( т.к.выдали всего по два ) хозяйка гостиницы долго объясняла что три полотенца не положено ( наверно боялась разорится за стирку лишних полотенец- это так принципиально). На эту мелочь не стоило бы обращать внимание если бы это не характеризовало владельцев отеля. Вторая жадность проявилась на завтраках . Завтраки были минимальны, один день нам принесли на тарелки по два маленьких кусочка сыра, ветчинный , варёное яйцо и ещё какую то мелочь. На наш вопрос официант сказал , что вам мало? В отели осталось 8 человек ( поэтому их кормить нормально не надо). В другие дни завтраки были на 3- иногда давали и незрелые фрукты.(В Болгарии были многократно , питание в отелях проблема многих отелей , но таких скудных завтраков мы не встречали).||В защиту поваров ресторана , готовят они умеют ,когда мы питались за деньги, блюда были очень вкусные и недорого.|| Хотелось добавить о г. Поморие . Мы были в начале сезона поэтому погода была не устойчивая и море холодное. Туристов было немного ( хотя съездив на Солнечный берег мы увидели толпы народа). Поморие чистый и уютный городок, пляжи чистые (когда выбираете отель смотрите расположение т.к. одна сторона городка полностью в бетоне и не удобна для купания). Читая отзывы о городке я не придал значение , что писали об отсутствии развлечений . В начале сезона это вообще была деревня , для пенсионеров за 70 , которые очень устали от городского шума. В девятом часу вечера все многочисленные лавки закрывались , жизнь теплилась ели ели на центральной улице .Ступив на соседние попадаешь в темноту и покой.Но наверное мы неудачно попали в начале июня, зато было больше желания уехать...
Read more