Hotel Time Out — Hotel in Sandanski

Здравейте. Тъй като Сандански е популярна дестинация, бих искал да споделя за неприятното си изживяване в хотел Time out в града. Бяхме планирали дълъг уикенд и в търсене на хотел, където да отседнем заедно с кучето си, се спряхме именно на гореспоменатия. Нека споделя, че кучето ни е пинчер и е обикалял много. Не за първи път пътуваме с него. Ето защо, преди да направим резервация, позвънихме в хотела, за да се уверим, че приемат и четириноги гости. След получено потвърждение, направихме резервация. Няма да споменавам за забавянето в комуникацията. Както и за промяната на уговорената цена, когато пристигнахме. Но ще спомена, че в предварителния разговор не се е споменавало за заплащане за кучето. А на място ни беше поискана такса от 10 лв. Платихме напълно преди настаняване. Настаниха ни в „специална стая", за кучета. С тераса, за да се „разтъпква" кучето. Стаята имаше луминесцентни лампи, неработещ телевизор и тераса, която беше без парапет и реално беше опасна за всеки. Това, което беше най-фрапиращо, обаче, беше банята. С полуработеща лампа, миниатюрен сифон, който не можеше да поеме обема на водата и тя преливаше в стаята, мръсотия, неработещо казанче, неработеща абсорбация и смрад на канал. Приемаме ситуацията, поетапно откривайки всички „изненади", докато на първата сутрин не слязохме на закуска. Кучето ни беше на каишка. Той е малък и обикновено стои в нечий скут. Но стигайки до една от масите, ни беше заявено, цитирам: „Вържете кучето отвън". Няма молба, няма алтернатива, докато самите ние не намерим такава. Като цяло, чакаше се на рецепция, за да се появи който и да било, непрекъснато ни се правеха забележки за щяло и нещяло (коя врата да ползваме или не, на пример), камериерките връхлитаха в стаите и баните, докато са окупирани, а накрая ни обясниха, че защото сме с куче, получаваме „специалната“ им стая и ние сме си виновни за това. Нека споделя още, че целият този лукс, в допълнение на милото отношение, ни струваше 100 лв. на вечер. Честно казано, в Африка съм имал по-човешки условия. Мнението ми определено е, че не само не желаят гости с четириноги, но и имат крайно неподходящо отношение и към двуногите. С две думи, не си причинявайте този кошмар. Сандански е прекрасен и със сигурност може да предложи прекрасни места за настаняване, с мило и качествено обслужване. Time out не е...

Обективна оценка: СТАИТЕ са обзаведени с морално остарели мебели. Мокетът, където го има, е осеян с петна с неизвестен произход, за разнообразие е и прогорен на места. Стаите не се почистват по време на престоя, или поне не се бърше прах. Парното се контролира централно и се пуска под режим няколко пъти на ден за до 40 мин. В БАНЯТА има основно мухъл - по шлауха на душа, по ваната, под мивката и по фугите. Ваната беше с функция “джакузи” - не я изпробвахме, не знам дали работи. Рискът бе неоправдан. Не винаги има топла вода/налягане на водата. РЕСТОРАНТЪТ - храната, която се приготвя за обяд/вечеря е изключително вкусна. Закуската е доста бедна. Собствениците обикновено гледат сериали в ресторанта и гостите не разполагат с друг избор на предаване. След вечеря се очаква ресторантът да се освободи веднага - ако не се случи по собствено усмотрение, собствениците любезно угасят лампите, докато сте още на масата. Общо взето, ако имате претенции и желания, няма да бъдат удовлетворени. СПА център - хотелът разполага с парна баня, сауна, джакузи и басейн. От тях - сауната, парната баня и джакузито не работят, ако не сте заявили, че искате да ползвате съораженията, поне два часа предварително. И пак не е сигурно, че ще ги ползвате. Традиционно, хигиената е доста съмнителна. ПЕРСОНАЛ - обикновено са намръщени и нелюбезни. Атмосферата е тягостно семейна. Усещането е, че сте отишли непоканени в чужд дом, а не че сте гости на хотел и си плащате за престоя. ЦЕНИТЕ, обявени на рецепция за нощувка, според типа настаняване са необосновано високи. ПОЛОЖИТЕЛНИ БЕЛЕЖКИ- Хотелът се намира на живописно място и от стаите се открива страхотна гледка! Готвената храна е...

Service is awfull. Food which all inclusive is not so good specially breakfast. Just one slice of tomato chesse and 3 pieces salamy . Plus powder juice. And coffee just for one cup. No any milk. Or eggs forget it. Room was with broken toilet cover and we need to fix it by our self. No fridge. With busted lights inside, nobody fixed even after we request. Steam bath was not working properly. Jakuzy was not hot enough.personal wich is relatives of owner was not smiling and behaving like you are sleeping in...