Parc Oméga accommodations office — Hotel in Notre-Dame-de-Bonsecours

The Parc Oméga accommodations are an excellent addition to your Parc Oméga adventure.

The accommodations are essentially glamping options. There is a variety of tips or cabins that you can chose. There are about 30 sites spread around the area. They move slightly up hill away from the office and other buildings. Those with small children may want to request a site close to the washroom.

There is an option to have bedding provided, which includes pillows, sheets blankets and towels. That combined with the meal halls stoves, microwaves, communal fridge and selection of dishes and cookware, means you only really need to bring food and clothes to enjoy the experience.

The communal meal hall is fully enclosed, has a variety of thing to cook with, and an industrial pay as you go Keurig for those who need thier morning Java. The meal hall also has free WiFi.

Therr is a large wash and shower building near the meal hall. It has running water, flush toilets, and heated showers. It is cleaned regularly and could be described as "immaculate".

Firewood is available for purchase at the accommodations office, along with limited snacks. There is also a small fleet of pull wagons that you can use to bring your things up the hill to your site from the parking lot. The area past the meal hall is walking only.

There is also a second set of bear and wolf enclosures that is accessible only to accommodations guests and the animals are feed each day at 1830h from. A raised boardwalk open to guests.

Overall the experience is excellent, and having gone twice over the last few years, the area is expanding and new features are added constantly.

I highly recommend it as part of the Parc...

Nous avons dormi une nuit dans un pod. Dans l'ensemble, le contexte était agréable, quoique plusieurs points nous ont dérangé.

Premièrement, la poubelle de la cuisine et le support à serviette à main dans la salle de bain étaient tous deux brisés. Considérant le prix que nous avons payé (plus de 300$ la nuitée), il me semble que les lieux pourraient être mieux entretenus.

Deuxièmement, aucun linge à vaisselle ni savon à vaisselle n'était fourni dans la cuisinette. Il me semble qu'il va généralement de soi que ces items sont inclus lorsqu'on loue un hébergement avec cuisinette, surtout qu'on ne nous a pas avisé d'apporter les nôtres.

Troisièmement, nous n'avions de l'eau chaude que pour environ 2-3 minutes par personne pour prendre nos douches. Lorsque j'ai avisé les employés à l'accueil de cette situation, ils m'ont dit que c'était normal, puisque les pods sont des mini-chalets et qu'il n'y aurait de l'espace que pour de très petits chauffe-eau. De plus, ils m'ont dit que les clients sont toujours informés de cette situation lors de leur arrivée et que c'est aussi mentionné dans la description de l'hébergement lorsqu'on fait la réservation. Or, non seulement on ne m'a aucunement informée de cette situation à mon arrivée, mais ce n'est écrit nulle part dans la description. Il me semble que l'information devrait être communiquée de façon plus transparente, considérant que d'aussi petits chauffe-eau ne sont pas standards en Amérique du Nord et qu'on ne s'y attend particulièrement pas pour un hébergement à ce prix. À la lumière de cette situation, j'étais bien contente de ne pas avoir réservé pour plus d'une nuit.

Quatrièmement, lorsque j'ai fait part des commentaires précédents aux employés lors de mon départ, j'ai constaté qu'ils démontraient très peu d'écoute et d'intérêt et ce, même si j'ai formulé le tout de manière respectueuse et sous forme de remarques constructives. Encore une fois, considérant le prix que j'ai payé, je me serais attendu à un service plus courtois.

En résumé, sur la base de cette expérience, je recommande de visiter le parc Oméga, mais je ne recommande pas d'y louer un...

The Park is a Beautiful experience i recommend it day and night . The PODS is big waist of money uncomfortable and nothing exciting what so ever , boxe in the Wood no animals to enjoy touch or feed , some unfriendly humains deers you see from far . the staff very polite , but again don’ t waist your money on the PODS you will regret . Thumbs up for the staff...