PÉSIMO, no gasten su dinero, tiempo y energía en este hotel, muestra fotos que no son realidad!! Fui en dos ocasiones diferentes porque le quise dar una 2da oportunidad, pero no! Habitaciones pequeñas, una vez tocó sin balcon con la ventana que daba a un techo lleno de palomas. La otra habitación tenia balcón hacia la calle. OJO no está en la playa, está cerca, como a una cuadra, asi que si quieres estar cerca de ella, seria un buen lugar, PARA NO HOSPEDARSE. En los baños solo encontrarás dos sachet de shampoo y un jabón en barra, no hay nada de cortesía, agua por último, ya que el precio está bien elevado para lo que realmente es. La ducha estaba como con óxido, sin mencionar que no salía agua caliente a ninguna hora. Las toallas eran como viejas y tenían manchas medias amarillas. Se escucha todo en el hotel, todo lo que hacen en las habitaciones la demás personas que se hospedan. Hay un restaurante bajo el hotel, que les encargo el olor a aceite. Fuimos a comer ahí y nos sentamos como en una terraza que hay, el pelo me quedó oliendo feo todo el tiempoo! Hay computador en el 2do piso del hotel, pero obvio, NO FUNCIONABA. En hotel hay piscina y adivinen, NO ESTABA FUNCIONANDO. No hay nada que funcione bien en este hotel. Caja fuerte sin funcionamiento. Fuimos al Gym y eran como 4 máquinas básicas. El spa es adicional y los precios muy elevados, el precio del hotel elevado y aún así hay que gastar MÁS para poder ingresar a jacuzzi o sauna. Por último que con ese precio elevado venga una media hora de sauna. El desayuno, lo hacen ver como buffet, (no es como en las fotos, no es nada igual) pero de eso nada, solo te ponen en un mesón cosas, leche, yogurt, un par de aderezos, el pan. Te miran feo si te paras mucho, sin mencionar que hay que esperar afuera cuando está ocupado, ya que es muy pequeña la sala donde se desayuna. Como fuimos dos veces, nos encontramos con dos diferentes recepcionistas, la primera vez fue un chico que muy pesado y poco amable, pero la segunda vez, había una chica, ella fue amable y se veía que intentaba solucionar los problema, ya que no teniamos toallas, ni control para la tele, cuando no funcionó la tele, nos revisó la televisión y todo.(por eso dos estrellas en servicio) CONCLUSIÓN: no le des una oportunidad a este hotel, muy caro para lo poco que ofrecen ( y todo en mal funcionamiento o...
Read moreWe were passing through Arica and spotted this hotel as a great deal for an overnight stay. It's a good 10 minutes away from the downtown in a taxi but is just a few minutes walk from the beach front. We found a nice Italian on the beach within a 10 minute walk. ||The hotel is brand new and not everything is fully operational just yet but has lots of potential. Reception staff were fabulous and we enjoyed a mango jacuzzi and dry sauna for no extra cost, a nice treat! Breakfast buffet will improve I'm sure as they settle in. ||Rooms have super quick wifi, comfy new beds and are OK. For the rate we paid we were really pleased. This could be a great stopover place for travellers coming from Peru &...
Read moreOverall, the hotel is far overpriced for its services. It was not very clean, the furniture and bathroom looked well used, there was mold on one mattress. The breakfast is alright and included, the receptionist in the morning and the lady taking care of the breakfast are very friendly, attending and helpful. The cold (!) pool never seams to be used, there are no showers, and parts of it are not filled with water. I assume there are far better possibilities in Arica...
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