Por donde empezar, pésimo servicio al momento de querer ingresar con vehículo no te lo permiten sin antes pagar la habitación, tienen aire acondicionado pero deciden ellos que temperatura poner, al llamar a la recepción responden de forma violenta explicando que es un negocio y que la persona quien se queda en la habitación no decide qué temperatura tener. La verdad es frustrante la situación ya que uno viaja con fines laborales y no es Justo la mala atención. Así que hago un llamado a todo quien vea esta opinión por favor NO SE QUEDE AQUI (escribo esto dentro de la habitación muerto de frío) Además quise irme y el hombre me dice que no me devolverá el dinero por que ya entré a la habitación y no llevo más de 15...
Read moreEncontramos el alojamiento por Internet y quisimos buscarlo para alojar en nuestras vacaciones y paso por chillan. Llegamos al hotel a las 7 de la mañana del terminal de chillan, nos llevamos la sorpresa que al tocar el citófono la señorita pregunta que tipo de alojamiento queríamos si el de tres horas o nos quedaríamos la noche, se le explica que la idea es poder ingresar a descansar para luego quedarnos, pero estaban todas las habitaciones ocupadas en ese momento. Deberían informar que es más...
Read moreHorrible atención el dueño muy prepotente, nos hizo pasar vergüenza entrando a la habitación para revisar cuando nos íbamos como si les fuéramos a robar algo?? Y más encima no nos dejaba de llamar a la habitación recordando que teníamos que salir a las 12 , cuando nosotros lo teníamos claro , no era necesario llamar todo el rato ,estuvo muy encima de nosotros el tipo y la señora de la recepción también preguntaba todo lo que hacíamos no es un lugar para estar tranquilos,...
Read more