Cabañas Pinares del Mar — Hotel in El Quisco

Tomamos unas vacaciones con mi familia de casi una semana en el lugar, cuando llegamos, al parecer (Digo al parecer, ya que mi madre hizo el encargo via Booking) hubo una confusión de los detalles de lo que ofrecían en la cabaña vs lo que realmente se había preguntado en la red de booking, pero dentro de todo pudimos llegar a un acuerdo y logramos arrendar dos cabañas.

Donde se estaba hospedando mi madre y una amiga de ella, el WC, su tanque se demoraba mucho en cargar y sonaba por alrededor de 5 a 7 min, y los vecinos que hubo esos días, fueron un tanto molesto, ya que producían demasiado ruido en la noche y los vecinos de la cabaña del lado izquierdo, trajo perritos que estuvieron llorando de muy temprano (Si es posible, establecer normas de los animalitos en el lugar, ya que esa familia trajo 3 perritos y obviamente ellos no tienen la culpa, pero si la familia al traerlos, pero sería genial realizar un límite de mascotas de una o dos). Además la llave del lavaplatos, estaba demasiado rígida y se tenía que aplicar fuerza para abrir y cerrar

En la cabaña donde me hospede junto con mi hermano, faltaba enchufe en la pieza donde estaban la pieza con las dos camas, la chapa de la puerta de entrada no costaba nada cerrarla, pero al abrirla teníamos mucha dificultad.

Y en general en ambas, los tablones suenan mucho y claro, se sentían las pisadas de los vecinos muy fuertes y prácticamente no tenían mucho aislamiento del ruido entre cabañas, ya que se escuchaba de todo a los vecinos. Además, los senderos, son de madera y claro, cuando la gente caminaba en las mañanas (tipo 6.30 hrs) se escuchaba el crujir de las maderas.

Pero dentro de todo lo pasamos bien, lamento ser muy descriptivo de las situaciones, pero son cosas que se pueden mejorar y prefiero dejarlas en clara, para que piensen un poco en hacer quizás algunas pequeñas modificaciones, para que así se ganen mas clientela, por mi parte iría de nuevo, ya que es muy tranquilo el lugar (Dentro de todo lo que relate) y además queda cerca del Quisco, por si quieren visitar, de la playa (Al menos a unos 200 mts) y del museo de Pablo Neruda (Lugar muy lindo, no lo visite este año, pero mi familia sí y es un lugar a visitar si o si)

Así que ánimo y espero que logren tomar en cuenta estás críticas...

El lugar esta bien ubicado y muy centralizado, sin embargo lo que se muestra por las redes de este lugar no es lo mismo sobretodo por la piscina la cual es muy pequeña y no tenia filtro de agua (si bien dijieron que la limpiaban todos los dias igual es cmo..... pero eso lo dejo a criterio de cada uno), por otro lado las cabañas son diminutas (debes comer afuerita si vienes con más familia) y estan llenas de polvo, por otra parte, se escucha absolutamente todo lo de la otra cabaña como por ejemplo los ronquidos y peleas ( las cabañas estan pareadas). A un familiar su colchón estaba con hoyos y no pudo dormir comodamente :( (Lo solucionaron un poco tarde y tuvimos que estar encima pero bien) ademas en los lavaplatos y lavamanos el agua quedaba estancada y no se iba, tambien nos fuimos con picaduras de pulgas.

El lugar como dije al inicio esta bien ubicado y esteticamente (por fuera) es lindo pero el precio no vale la experiencia que ofrecen, si vienes con mucha familia no lo recomiendo.

Los quinchos son compartidos por si acaso.

(Las habitaciones son juntas, osea entras a una pero en esa misma hay una puerta para la otra: ej: entras a la habitacion 1 y en esa habitacion hay una puerta en la cual esta la habitacion 2 por ende si alguien de la habitacion 2 desea salir al baño debe pasar por la habitacion 1) ese es un dato o un punto a conciderar ya que igual lo muestran en redes pero aveces algunos no se dan cuenta jijiji.

PD: Este comentario no es con odio, solo hablo desde mi experiencia, se que es una cabaña con estilo rustico pero en mi opinión es más como una pensión ya que igual se deben seguir...

Nos tocó una cabaña en que la ducha salía o fría o hirviendo, no se podía regular, porque no eran llaves separadas. Por lo tanto bañarse fue una mala experiencia. Lo otro es que las cabañas son pareadas y con pésima aislación, se escuchan los pasos, ruidos y todo lo que conversan los vecinos. La piscina muy pequeña y un poco sucia. El agua de la cocina salía turbia, por lo que se recomienda llevar agua embotellada para tomar once o cocinar. Tienen caballos, para equinoterapia lo que me parece excelente, sin embargo nos tocó una cabaña cerca del "establo" y el olor que venía de repente era desagradable. El sector de juegos de los niños estaba bien aunque mal mantenidos. Eso en cuanto a las instalaciones, con respecto al trato de la señora Adriana estuvo muy bien hasta que tuvo que ir a pedirnos "silencio", (estábamos conversando las tres familias con música de fondo) porque sus argumentos fueron un poco desubicados diciendo que ese lugar estaba hecho para "familias" (nosotros sí éramos familia) y no para "jóvenes", que para eso estaba El Tabo o El Quisco... Creo que eso estuvo demás, solo con haber ido a recordarnos que las reglas eran silencio absoluto desde las 12.00 hasta las 10.00 am era suficiente y habríamos entendido. Lamentamos profundamente el haber faltado a esa regla la primera noche y como se pudieron dar cuenta, la segunda noche respetamos el silencio. Por lo tanto, consideren todo lo anterior, que es completamente solucionable para entregar un mejor servicio. Que tengan...