Millennium Hongqiao Hotel Shanghai — Hotel in Shanghai

Disgusting dirty rooms, stayed here recently on a business trip, the room I was given smelt of stale oil, probably from the previous guest having a massage. The carpet was stained with some oil also. The cups in the rooms had food stains on it and wasn’t washed properly. The bed was super hard and wasn’t comfortable at all. Pillows had a sweaty stench and when I took out the cover saw brown patches on it. The iron left black marks on my shirt and when I looked under the iron saw black burnt marks all over the bottom. Room service was bad, portion was small and food was cold and the cutlery had left over food stains and wasn’t washed properly, really disgusting! When I told them about it they didn’t even know what i was talking about as most of the staff don’t speak English. Their breakfast buffet is a huge disappointment, food was like left over from the previous days dinner buffet, while eating my scrabbled eggs I saw a small small fly in the eggs and informed the manager, I was shocked by his bad attitude, he told me that this can’t be helped and flies sometimes drop into the food and that I should accept it, and he is supposed to be a manager, he said all this in an unfriendly cold manner. The food manager is clueless and instead of offering an apology I felt he had a bad attitude and was arrogant. Their staff in general are rude. At check out, the lady attending to me was inpatient and spoke in a really loud condescending tone and was really cold. I will never stay at this hotel again when I return on my...

Emplacement : l'hôtel est à quelques minutes à pied d'un arrêt de métro, il est si tu es à côté d'un centre commercial avec un Carrefour, à McDonald's, et plusieurs points de restauration. Shanghai est une ville plutôt sûre, d'après ce que j'ai vu, et dans les cas, le quartier dans lequel se situe cet hôtel ne craint pas de nuit comme de jour ! |Restauration : L'hôtel propose plusieurs restaurants. Les prix sont quand même élevés. Un repas buffet à volonté dans le restaurant du rez-de-chaussée m'a coûté environ 40 € ! Mais il y avait beaucoup de choix. À titre de comparaison, un menu au McDo d'à côté coûte environ 35 RMB. Le buffet du petit déjeuner est très bien ! Il y a des choses typiquement chinois, et des choses plus européenne, comme des pancakes, des gaufres, de la confiture, du pain de mie, du saucisson ! Etc|Les chambres : rien à dire sur les chambres, elles sont grandes, je dirais même luxueuses, avec de grandes baies vitrées, une télé, un bureau, une salle de bain vraiment sympa avec une immense baignoire, une grande cabine de douche, et un beau design. Il y a un coffre fort dans l'armoire, est important, il y a aussi une planche à repasser et un fer à repasser ! Et ça c'est vraiment top. Il y a également, pendu dans l'armoire, un parapluie de prêt. La literie, et les coussins, sont très confortable. Attention, à noter tout de même, car j'ai un petit peu galéré, les prises électriques ont pris un peu de jeux, alors même si vous n'avez pas besoin d'adaptateur, et que vos prises françaises passent, il y a du jeux et j'avais du mal à charger mon téléphone portable à moins de devoir tenir mon chargeur enfoncé dans la prise pendant qu'il se chargeait ! Du coup j'ai quand même utiliser un adaptateur petit peu prise anglaise ou américaine est branché mon téléphone français dessus car lui tenait bien accroché à la prise. Il y a également un bon sèche-cheveux dans la chambre. Je n'ai pas testé, attention, je crois que le prix du pressing de l'hôte est élevé.|Internet : il y a une prise Ethernet au bureau, pour pouvoir se brancher avec un Cable . Mets le wi-fi fonctionne bien quand même ! Au moins pour faire le minimum car le débit est parfois un peu lent pour regarder des vidéos par exemple important, il y a accès à Facebook, et tout ce dont on a l'habitude Europe, ce qui n'est pas le cas dans tous les hôtels de Shanghai ! |Le personnel : j'ai découvert que le sourire il est pas forcément culturel chez les chinois, il ne faut pas Être exigeant à ce niveau. Certaines membres du personnel au niveau d'anglais, ou suffisant, avec d'autres, c'est un peu plus difficile, mais au final ils ont quand même traité toutes mes questions très correctement. Ils sont également bien organisé et efficace pour vous obtenir un taxi. Important, avant d'arriver en Chine, penser à avoir le nom de l'hôtel et l'adresse de l'hôtel écrit en Chinois ! Une carte, ou le nom écrit en anglais, ne suffiront pas. |Aéroport : les taxis chinois sont facilement identifiable, ils ont tous la même voiture, et elle est signé taxi sur le toit, ils sont très fiable et sérieux, il n'est donc pas besoin de payer une fortune une voiture privée. Il faut compter environ 230 RMB entre l'hôtel et l'aéroport Et une heure de trajet. Également, à titre d'exemple, j'ai commandé un taxi pour huit heures, et je suis arrivé à ma porte d'embarquement à 10h30 cela une cliente taxi plus sécurité à l'aéroport. |Argent : il y a une machine pour retirer de l'argent dans L'hôtel. Attention, cette machine ne fonctionne pas comment France, c'est à dire que vous pouvez sélectionner la langue anglais, et surtout, à la fin de votre retrait, il faut presser un bouton pour récupérer votre carte, l'argent sort avant, si vous ne pressé pas ce bouton, la machine gardera votre carte ! Vous avez 30 secondes pour le presser. Il est ensuite possible de récupérer sa carte au bout de quelques jours à la banque of china, à environ 1 km de l'hôtel. |PISCINE : pas d'exigences particulières par rapport au maillot, short ou boxeur, par contre vous devez avoir un bonnet de bain ! Sinon l'hôtel en vend, pour 6 euros. La piscine est propre, mais je la trouve pas très accueillante, et pas très relaxante, par contre elle est bien pour nager, il faudrait revoir cette éclairage au néon. Il y a également, dans les vestiaires de la piscine, spa et hammamm pour ceux qui...

Do not stay here unless you like disgusting dirty rooms, stained carpets and stinky bed sheets. Came across clumps of hair and carpets stained with oil. My company puts me here whenever I’m in Shanghai and have stayed here 3-4 times since borders opened and thankfully I’ve gotten them to change my hotel on my next visit. Their food is also dirty and has hygiene issues. I had ordered food from room service and twice found hair in the food and in the buffet breakfast found plastic cling wrap in the museli and bit on a stone from the salad. I had informed their manager and he was insistent that their staff did no wrong and I was to blame. I’ve reported this to my company and thankfully on my next visit to Shanghai I won’t have to stay in this horrid hotel. They really do not care about hygiene and guest welfare, rather they show bad attitude and arrogance towards their guest. Also around the hotel there isn’t anything of interest, there is a dead mall, I was there on a weekend and the aircon was off and the whole place was stuffy and hot, the lights were dim and saw less then 10 people in the mall. Avoid this hotel! There is much better hotels...