Motel Elysium — Hotel in Bogota, Capital District

No lo recomiendo. Hace tiempo quise dejar mi reseña sobre este lugar. Esto paso el 30 de marzo de 2025. Realmente es bonito a la vista, pero su servicio y atención a la limpieza de aguas es muy malo. Mi pareja reservo en este lugar, como sorpresa. Al querer nosotros usar el jacuzzi el agua estaba bastante turbia y de las salidas de agua salía mugre en partículas, nos cambiaron dos veces de habitación y en ambas se presentó el mismo problema de suciedad. Fue tanto nuestro descontento que quisimos un reembolso del tiempo que en ese momento no pudimos disfrutar, pero según ellos y sus políticas sin nadie de "administración" no podían hacer reembolso. Nos ofrecieron una habitación "similar" en costos y pretendían que hiciéramos la salida a la hora programada" (la programación era de 9pm a 9am) pero en el inconveniente nos demoramos hasta las 2 am, así que le exigí a la recepcionista de parqueadero que nos extendiera el tiempo hasta las 12 PM a lo cual accedío, pero al día siguiente nos llamaron a las 10 am para que saliéramos a las 11am. Realmente eso me parece una falta de respeto. No lo...

CERO RECOMENDADO!!

Pésimo servicio, personal súper grosero especialmente el del parqueadero.

Los controles partidos a la mitad (al menos inviertan en controles buenos, me parece de mal gusto que le entreguen a uno un control partido) y funcionan súper mal, cada rato tocaba llamar para que alguien subiera a arreglar lo del control porque se cambiaba de canales, se apagaba, el internet re malo y se pausaba YouTube.

Llegamos tipo 9::10pm y nos cobraron con amanecida de una, apesar de q no queriamos amanecer, al final como tocaba pagar todo eso pues dijimos listo, pero estar llamado cada rato por el tema del control y entraban a la habitación a arreglarlo supuestamente y seguía igual.

Tienen nevera pero no le entregan a uno (se suponen en el ingreso le entregan a uno como inventario) y al entregar la habitación quieren cobrar lo q uno ni se ha comido (yo nunca consumo lo que ponen en hoteles-moteles)

Para lo que es el servicio y el lugar, el precio no es lo justo es muy elevado

Las instalaciones están súper dejadas, el...

Mal servicio, para la reserva estuve 2 días detrás de la persona en la atención del whatsapp, casi no me dan el número para la reserva, costoso para lo que es en realidad ahora, cortinas feas, se veía en las esquinas todo, cero privacidad, para todo tocaba abrir la puerta, nos retuvieron el trago que llevábamos por mitad, o debíamos pagar descorche, el jacuzzi frio, la cama con movimiento no sirvió, la puerta del baño caída, el sonido envolvente cero, controles sin pilas, Youtube difícil de ubicar en el televisor, muchos aparatos electrónicos con cero funcionalidad, Internet lento. Hasta la puerta de la entrada "automática" esta dañada. Mal servicio de recepción, personal entrometido e ineficiente, El dueño de este lugar difinitivamente tenía la platica para botar, tanto alarde para nada. Desde la entrada el mal servicio y la retención del trago me malo raro el rato, me dañaron el polvito con el esposo....