El corresponsal CLARO de este centro comercial tiene un servicio al cliente PÉSIMO. La primera vez que fui tuve que esperar más de 45 minutos para pagar una factura porque una de las cajeras, baja delgada con cabello negro y gafas, le había dado mal las vueltas a una persona de la compra de un celular y el celular no estaba activo, ya que le indicaban a la joven que no había pagado el celular, a lo que le responden a la joven que iban a mirar cámaras pero que al punto de pago no daba la cámara, la joven realmente salió indignada. Cuando por fin quiso atenderme fue demasiado grosera, porque me tapo la plata y le dije que no fuera grosera, porque no tenía la culpa, que me podía atender mejor, a lo que me respondió con demasiadas groserías como que no fuera sapa, etc. Pero lo deje pasar porque "todos podemos tener un mal día". Otro día fui a pagar mi recibo, NO REGISTRARON EL PAGO JAMAS, después de 30 minutos y hasta llamar al centro de atención al cliente claro para comprobar que mi servicio estaba en deuda y con la factura en mano, me quisieron registrar el pago. Y lo que colmo mi paciencia hoy, es que fui con mi familiar, la cual tiene un perro de ASISTENCIA EMOCIONAL y no nos quisieron atender por el simple hecho de estar el animalito, una joven trozuda, de baja estatura, de cabello negro, quien es la encarga de vender los celulares, cuando la ley Colombiana indica que a ningún animal de ASISTENCIA se le puede denegar el acceso a un establecimiento y está sujeto a derecho de admisión si es un establecimiento donde hay alimentos. Realmente PÉSIMO SERVICIO el de ese Claro, JAMÁS volveré a ese lugar. NO VAYAN todo con su dinero y la atención como pueden leer, va a ser...
Read moreAún que pequeño es acogedor un espacio agradable.. la única falla es la siguiente el lunes fui a hacer un diligencia al cade de Fontibón, salí de allí y justo enseguida del KFC antes de la salida para pasar al éxito habían dos tipos parados hay , ofreciendo un premio que no sé qué bla bla bla . Que por ser visitante del centro comercial y esto y esto otro te daban la posibilidad de ganarte un premio sorpresa y participar en una rifa de una tarjeta débito de 10millones de pesos . ya antes me habían parado en otros centros comerciales que se prestan para estas cosas (estafas robos de frente) . al administrador le sugiero que tenga cuidado a quien le da permiso arrienda sus espacios ya que esto es claro una estafa el buen nombre de su centro comercial se ve afectado por permitir esto . A nadie le regalan nada A...
Read moreFui al Centro Comercial Viva y la experiencia fue bastante agradable. Es un lugar moderno, amplio y bien diseñado, ideal para pasar una tarde relajada. Lo que más me gustó es la variedad de tiendas, desde marcas de ropa reconocidas hasta pequeños locales de diseño local. Además, el área de comida tiene opciones para todos los gustos, desde comida rápida hasta restaurantes más gourmet.
Me pareció que el ambiente es tranquilo y familiar, perfecto para ir tanto solo como con amigos o en plan familiar. También tienen un cine y áreas de entretenimiento que le añaden un plus a la visita. Algo que destaco es que el estacionamiento es amplio y bien organizado, lo cual es un alivio, especialmente en horas pico. Sin duda, un buen lugar para hacer compras o simplemente...
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