Hotel Colonial Santa Elena — Hotel in Boyacá

La experiencia fue una desilusión. en hoteles.com se mostraban fotos falsas y nos guiamos por las mismas para escoger el hotel. Las fotos mostradas eran de un hotel moderno bonito con habitaciones amplias, cómodas y confortables; pero en realidad es como una especie de casa-pensión vieja, habitaciones rústicas, camas de tubo, piso feo que rechinaba al caminar, demasiado ruidoso. Un desastre. De rescatar, que el sitio tenia agua caliente. El servicio de parqueadero era complicado, pues queda a media cuadra y no era fácil que lo abrieran para sacar el carro del parqueadero, no había seguridad o control en el mismo, cualquiera podría robarse un carro. ||Me parece absurdo que una pensión quiera pasarse por hotel para atraer clientes utilizando fotos mentirosas. Un robo. Un...

El lugar es aceptable pero la atención es pésima. El señor fue grosero, pero realmante grosero. Adicionalmente la puerta del baño falló y quedó encerrada una amiga, situación por la que la de la recepción dañó la chapa. Al día siguiente nos quería cobrar el valor de la chapa y se negaba además a entregarme la factura por ela noche que pasamos allí. El parqueadero es apenas hasta las 8 am y después cobran adicional, situación que nunca fue informada con...

Pésimo lugar. Aunque su ubicación es estratégica, la atención y los cuartos son decepcionantes.

El baño es inmundo, pequeño y sucio. Cuando abría la llave de la ducha, salía agua por todo lado. Me dejaron un trapo dentro del lavamanos, terrible.

La habitación es pequeña y algo cómoda, pero se escucha todo lo que pasa en la calle. Hay muchos cables enredados y a la vista,...