HOTEL ZULEVAR — Hotel in Calima

HOTEL EN EL LAGO CALIMA - HOTEL ZULEVAR Nos hospedamos con mi esposo el 7/01/2023 y nos tocó una habitación con techo abierto, huecos por todo lado, entraba frío por el techo y por el baño, nos hizo frío toda la noche, por ende no pudimos dormir.Aparte nos pasan unas cobijas viejas que no abrigaban nada y nos dijeron que había agua caliente y nada de eso se cumplió. Le dijimos a la persona que atiende si nos podía cambiar de habitación y la respuesta fue que ya no había. Muy mal servicio para $ 100.000 que nos cobraron...

Desde el primer momento el servicio fue malo. El recibimiento fue triste y de mala gana. No tienen hospitalidad para recibir a las personas. Parece que no quisiera tener el negocio. La ducha se inunda, tiene goteras y para colmo de males dejan tomar dentro del hotel evitando que uno pueda dormir tranquilamente. En conclusión decepción total,...

Me dicen precio por teléfono. Y cuando llego al lugar me dan otro precio y súper aumentado.. y atienden mal, ni que estuviese pidiendo hospedaje gratis yo estoy pagando .. y luego le digo a la chica voy hacer reserva entonces por tripavisor que está al precio de cuando llame y me dijo NOO lo hagas que eso NO funciona y si no igual cancelo la...