Hotel Ayenda Cartagena Blue 1804 — Hotel in Cartagena

In 25 years of traveling, this place is going in the top 5 of the worst places I have even been to. ||The pictures they provide on the booking platforms have nothing to do with what you actually get. ||The place was tiny, it’s like I rented a locker. There was no space around the bed at all, only on one side, just enough to walk to go to the toilet and shower. ||No space for furniture there, barely enough for your luggage. There is on’y one window and it is a view of the corridor.||The room smelled like mold. There was mold everywhere. It was not clean at all. There was some kind of humidity flies all over the walls. ||There is no bathroom, they put show doors to close a space where there is the toilet and a sink and another door for the shower. ||You don’t have control of the temperature of the water in the shower. They don’t provide shampoo and only one towel.||The air con is not working properly.||I was next to the hotel laundry room and the washing machines woke me up. They were so noisy I thought there was some renovations there. Horrible.||My only positive point is that the bed was comfy and the pillows were ok.||There is no common spaces with air condition. ||The pool looks nice but I didn’t use it.||There is nothing interesting in the neighborhood, the beach is close but it’s not pretty and full of plastic trash.||Avoid that...

Mucho que desear del servicio, desde el primer día nos recibieron con mentiras, argumentando que no había agua en la zona, pero que llegaba alrededor de las 4 de la tarde del mismo día, ya habiendo pagado el hospedaje y al regresar al hotel en la noche, nos informan que el agua cuando la quitan tarde, llega ya hasta el otro día. Por otro lado, nos tocaba casi que implorar por los kits de aseo que dan a los clientes, adicional, no aseaban las habitaciones todos los días, incluso, se supone que día de por medio daban toallas limpias, y nos tocaba ir a reclamarlas y siempre nos daban una cantidad menor a la pactada en la reserva. También, notamos muchas de las zonas comunes sucias, la cocina, por ejemplo, tenía grasa de varios días, así como el polvo y la suciedad en los muebles de la misma, tuvimos el infortunio de ver varias cucarachas cerca a las habitaciones. Finalmente, de 3 recepcionistas, solo uno fue cortés y decente cuando le presentabamos nuestras inquietudes, los otros dos, fueron toscos y hasta satíricos con algunos miembros de mi familia.

Algo mas, durante la reserva nos informaron que la playa está ubicada a unas cuantas cuadras del hotel (10 minutos a pie), y es cierto, hay una playa ubicada a esa distancia, pero la playa de Crespo está restringida, no se debe ingresar, incluso varios locales nos comentaron que es peligroso por ciertos hoyos que hay en la misma. Al comentar esto en el hotel, dijeron que los anteriores informantes eran unos mentirosos, que la playa si era pública y apta para el baño, pero al llegar a la misma, nos encontramos con carteles por todos lados que afirmaban dichas restricciones desde hace ya un par de años.

Lo único para rescatar fue la cocina, los desayunos muy ricos y completos, incluso el personal de la cocina muy atento y servicial. También se puede rescatar lo lindo del hotel, la piscina y las luces, le dan un toque rustico y...

Un hotel lindo y tranquilo y económico, la limpieza estuvo bien, te preguntan si deseas aseo en la habitación, pero solo si es antes de medio día, cuándo llegamos al hotel a eso del medio día la habitación aún no estaba lista y tuvimos que esperar hasta las 3 de la tarde, por suerte nos guardaron el equipaje sin ningún costo adicional, lo malo es que al entregar la habitación no hacen explicación de donde o para es cada cosa Habían 3 controles y tuvimos que deducir para que era cada uno jaja, había una caja fuerte pero nunca funcionó, ni nada, pero todo estuvo bien. También al finalizar el hospedaje, nuestro vuelo era de noche, el Check out es antes del medio día y nos hicieron el favor de guardar nuestro equipaje hasta el momento de ir al aeropuerto.

El horario de la piscina es hasta las 7pm :(, luego de eso a veces te dejan un poco más de tiempo, pero pienso que es muy temprano.

El hotel esta en una muy buena zona, muy tranquilo, esta cerca del aeropuerto y varias zonas comerciales caminando unos 10 minutos o menos, hay restaurantes, cafeterías, supermercados, cajeros, muy bien ubicado, también esta cerca de paraderos del transcaribe y busetas normales, pero el costo es de 3.000 COP. Personalmente prefiero salir en Uber o Indriver ya que son las plataformas más usadas y desde el hotel a varios lugares de la ciudad cobraron una tarifa desde 8.000 hasta 12.500 dependiendo la lejanía.

Puedes pedir tu desayuno a partir de las 7am, me hubiera gustado que hubiera sido antes, ya que contraté un tour a Barú y los guías pasaban por nosotros al hotel, pero nos recogieron a las 7:20, mientras preparaban el desayuno y todo, tuvimos que tomarlo de afán jaja pero todo estuvo bien. Volvería a...