Hotel Oasis De La Colina — Hotel in Girardot

Desde que reservamos solicitamos información de la estadía de nuestra mascota en el hotel, puedo enviarle la conversación donde solo dice que no estaba permitidos en la zona de piscina. Cuando llegamos la señorita que nos recibió nos dijo el valor de la habitación y que la cual ya habían incluido el costo de la mascota, esto nos lo dijo en la recepción cuando estábamos pagando la habitación, nunca nos dijeron que no estaba incluido que no lo daban gratis (nunca pedimos que nos regalaran este valor o si?), de igual forma cuando llegamos tampoco nos dieron alguna solución de una tarjeta extra para dejar a nuestra mascota en la habitación. En cuanto a su aseveración frente a que es el único hotel en girardot que reciben mascotas es mentira, hay más hoteles, escogimos este por nos brindaron información rápido y confiamos en que de vdd fuera petfiendly, pero ser petfiendly es pagar un valor para el ingreso de la mascota y dejarla en la habitación o parqueadero como nos dijo una colaboradora del hotel que envió la administradora? Efectivamente mi perrita estaba encima de nuestra ropa en una silla de sol, incluso otro huésped dijo a la colaboradora que nos dijo que colocaremos a mi mascota en la sombra en el parqueadero con la temperatura que tiene girardot, que la perrita no estaba haciendo nada que porque no la dejaban ahí!!. De igual forma cuando reservamos preguntamos si luego entregar la habitación podíamos seguir haciendo uso de las instalaciones para almorzar e irnos nos dijeron que si y nunca nos dijeron que era gratis, eso estaba incluido en la tarifa del hotel? O el consumo también nos lo regalaron?. Creo que tengo todo el derecho de poner mi opinión y expresar mi i conformidad en nuestra estadía allí ta que para nosotros usted mascota es muy importante, de igual forma en primer comentario resalte el excelente servicio de los demás colaboradores y no creo que por un comentario negativo que fue mi experiencia personal les...

Let's say it is a very big family house transformed into a hotel. It looks more like a tenement house. Motorbikes and people all around. Music and noise that won't allow you sleep well until late in the night. Bad, very bad beds and pillows. Anywhere seems to be a new door for another room. Almost every single thing seems to have been adapted in the cheapest way possible to fit another room: the stairs, the beds, the pillows, the bathrooms and list goes on and on. To save the day you might spend a good time in the pool if not crowded (they open for pasadias - something like an One Day Guest Pass - as well)....

(reseña actualizada) Esta reseña se divide en 3 partes: las instalaciones del hotel son cómodas, las habitaciones principales parece que han sido remodeladas recientemente, la pisicina es grande y tiene buena ubicación con respecto al sol que se puede tomar prácticamente todo el día (si hace buen clima) ahora la comida (segunda parte), tienen personal de cocina muy amable, si bien las porciones son pequeñas, es un menú con un buen sabor y la atención del personal de cocina es bueno (solo mejoraría el café), los precios son algo elevados pero es razonable al ser un hotel, hasta ahí todo bien, sin embargo (tercera parte) hemos reservado 9 habitaciones durante 3 días con toda la alimentación incluida y no esperaba una atención (personalmente y es mi única opinión) tan regularpor de algunas personas, detalles incómodos que hacen que los demas puntos se opaquen, vale la pena pensar en la comodidad de los huéspedes y tener cierta flexibilidad en algunas situaciones, cuando no hay ningún otro huésped...