Hotel en Melgar | Restaurante Melgar I Hotel Versalles — Hotel in Melgar

My brother and I had an excellent time while in Melgar, and Hotel Versailles took care of our every need. The restaurant in the hotel is delicious and great to wake up to. The location is so convenient as there is an 24 hour oxxo right outside for anything you need and also some additional restaurants and grocery across the street. Will definitely be coming back to Melgar and will definitely be choosing Hotel...

Es un buen hotel; está bien ubicado, rodeado de tiendas, supermercados y cajeros a 10 minutos del parque central y 5 minutos de la zona rosa (a pie). La piscina es de buen tamaño y buena altura, con salvavidas todo el tiempo además de estar limpia. El parqueadero esta en gravilla pero es de buen tamaño. Las habitaciones a pesar de ser sencillas están bien y las encontré muy bien aseadas; buena conexión de televisión y aire acondicionado funcional; el baño está bien, quizás falta un poco de presión en la ducha pero nada grave, eché de menos unos percheros para las cosas que se cuelgan. Las camas quizás necesitan cambio y las puertas son algo duras. Nunca se nos ofreció el WiFi aunque si tenían red.

El problema está en el servicio de restaurante, es un desorden total, no sabes quién es mesero, se demoran en tomar la orden y organizar las mesas que ya terminaron; la espera por el desayuno fue de más de 1 hora. Mezclan las facturas con los cubiertos, con las bebidas, con la loza sucia... La persona de recepción tenía que salir atender mesas y así por el estilo. No diría que fueron groseros pero si desordenados.

Fuera de eso me parece un buen lugar para quedarse en un ambiente agradable...

Múltiples situaciones se presentaron en mi estancia que decepcionan del lugar La demora en el check in y entrega de la Habitación Por entregar rápido la habitación fue entregada sucia, de hecho ni sacaron la basura del baño y dejaron las toallas de los anteriores huéspedes. Durante dos dias solicité cambio de las toallas y no fue realizado. El personal de recepcion que a su vez es el administrador del hotel no es eficiente y pese a que se le solicita las cosas no ayuda a brindar un buen servicio de su hotel. 5 las habitaciones no cuentan con wifi ni con cable el wifi brindado por la recepción en el día la clave nunca funciono una camarera nos dio las reales nos comentó que no podían dar las claves reales por que eran regañadas de igual manera el televisor solo cuenta con 3 canales para el precio que se paga es decepcionante los servicios que brindan. No lo recomiendo para la población LGBT su personal como meseros son groseros y descorteces con uno por asistir al hotel en...