Swimming pool Waterslides — Hotel in Melgar

Tuvimos hace más de un año una experiencia muy bonita en las instalaciones de este hotel, por esta razón volví con mi familia y amigos que en esa ocasión pagamos unas habitaciónes con un costo exajerado para ser sencillas y normales nada del otro mundo. Volvimos, y fue un poco decepcionante. Llegamos en las horas de la tarde el día 30 de agosto terrible..... El servicio pésimo de lo peor los empleados no tiene actitud contestan súper mal pedimos el favor que nos prendieran los toboganes no fue posible la respuesta de la señora que estaba en la recepcion es que la luz llega cara y se gasta mucha agua y nosotros quee estamos pagando por un servicio no ponen música pedimos el favor de 2 tintos la respuesta fue no ahí panela y la señora de la cocina no está nosotros ok Al día siguiente pedimos el favor de un desayuno la respuesta fue no solo la cocina se abre los fines de semana nos apagaron los ventiladores hasta que mi esposo se puso muy bravo y dijo necesito hablar con la administradora la respuesta de la señora que estaba en recepción dijo ella no viene casi no se la pasa acá mi esposo muy enojado dijo con quie puedo hablar o poner una queja la señora lo ignoro. Enserio no recomiendo este hotel para nada no volveré nunca es nunca más porque éramos muchos 12 personas para una...

La atención fue buena, en general. Nos atendió un señor muy amable, quien estuvo atento a lo que le pedimos en diferentes ocasiones, fue uno de los mejores detalles de nuestra estadía.

Las habitaciones, restaurante y piscina estaban muy limpios, pero se nota que llevan tiempo sin renovarse, sobre todo en el camino de vuelta de los toboganes, pues el piso es antiguo, por lo que uno se quema los pies mientras corre de vueltaa la piscina.

Sobre la ducha de nuestro cuarto sobresalía empotrado el aire acondicionado y un pedazo de pared rota, lo que daba una sensación de inseguridad en la ducha. Así mismo, en nuestro cuarto sólo había un ventilador, que era de pie, muy pequeño y antiguo, por lo que el calor al dormir fue terrible.

Por último, y que fue lo que menos nos gustó de la experiencia es que nos cobraron $29.000 por unos platos sencillos, que no llegaban de ningún manera a ese precio: Con mi pareja somos vegetarianos, y lo que nos dieron fue plátano gratinado, pasta, ensalada y una gaseosa litro y medio. Esto, dado que no tenían platos vegetarianos como tal, pero nos cobraron el precio de dos platos completos con pescado o pollo. Sentimos que fue una estafa total de parte del restaurante y el señor que nos atendió eso, que era diferente al amable que nos atendió el...

La habitación estaba húmeda cuando llegamos, dañaron uno de los vehículos en los que íbamos (moto) y no querían responder con la excusa de "¿Por qué no movieron ustedes mismos las motos?" Sabiendo que nos pidieron dejarlas desbloqueadas para acomodarla, nos alzaron la voz y nos tocó llamar a la policía. Los toboganes necesitan mantenimiento ya que la pintura desgastada en ellos raspa la piel, uno de nosotros salió con varias heridas, las piscinas estaban sucias. La verdad el lugar...