Hotel Real Casa Dorada — Hotel in Neiva

I stayed in this hotel coming from San Agustin, where my big backpack was stolen in the bus ride. I nonchalantly told the staff that my things were stolen, and they gave me shirts and slippers because I did not have any clothes! The people here are so warm and friendly, extremely compassionate! They are very attentive as well and now we have became friends. You will not regret staying in this hotel once you are in...

si lo que se busca es buena atención, un lugar acogedor, estético y de descanso casa dorada es el sitio que se debe visitar habitaciones amplias, espacios relajantes, y lo atienden a uno como si fuera el rey,El desayuno riquísimo!!!! además de ser un hotel muy bien ubicado donde todo te queda a la mano, particularmente en cada viaje que realice a Neiva, la parada obligada será en casa...

Pésimo servicio, se hizo reserva con dos días anticipación y la cancelaron faltando 2 horas para llegar, uno viajando de otra cuidad, un viaje largo y que en pleno trayecto el hotel te cancele la reserva es de pésimo gusto, más cuando la cancelan tan encima, no tener la decencia de cancelar y avisar con tiempo prudente para buscar otro lugar...