Jhonny Cay Collection — Hotel in Saint Andrew

The sanitary conditions of the property are far below any acceptable standard — the place poses a serious biohazard risk. We experienced a medical emergency caused by the overwhelming smell and the overall unsanitary conditions of the space.

Given the severity of the situation, we are requesting a full refund and will be filing a formal complaint with the local health authorities. This property should not be listed in its...

Bonjour A notre arrivée, personne pour nous accueillir. Un locataire a dû appeler Maria. Maria nous a présenté l appartement. Seulement au réveil en regardant de plus près, l appartement ne correspond pas aux prestations inscrites sur Booking. Voici quelques éléments vus: CAFARDS : une dizaine de cafards trouvés vivants dans l appartement SÉCURITÉ : vitre d une fenêtre absente et une autre fissurée, absence d extincteur, porte d entrée non sécuritaire ÉLECTRICITÉ : la moitié des ampoules ne fonctionnent pas, les prises électriques sont arrachées, des trous a proximité ou cassées EAU DU ROBINET : froide et salée, impossible de prendre une douche MUR ET PLAFOND : fissures sur les murs dont une grosse au dessus d' une fenêtre, humidité plafond du salon et la peinture s enlève. De nombreux endroits où la peinture s enlève. SOL: des trous et une rainure dans le sol CONFORT: une télé sans chaînes gratuites, climatisation uniquement dans les chambres et une seule fonctionne correctement. PRESTATIONS MANQUANTES : extincteur, lave vaisselle, gel hydroalcoolique, vue mer, vue sur la ville, vue sur la montagne

POUR CONCLURE, LES PHOTOS NE SONT PLUS CONTRACTUELLES, LE LOGEMENT EST DELABRE VOIRE...

El hotel en general no se encuentra en las mismas condiciones de las imágenes. Se puede descansar, y tener buena relación calidad-precio, pero no es tal cual las fotos. El primer piso tiene muy mal aspecto y olor. En al caso nuestro, apto. 302, estaba limpio y todo con aire acondicionado, pero persiste un olor a humedad y el alcantarillado de la calle. Sobre el servicio 5/5, doña María fue maravillosa, muy amable y atenta. Creo que el lugar tiene potencial, escuché que estaría en remodelación, y ojalá sea así para que mejore la experiencia y no se perciba...