Casa Canela — Hotel in Santander

This small guest house was excellent & the service of the owner & the housekeeper was superb|Whilst they do not provide breakfast they do have a fully fitted kitchen area well equipped to allow you to cook whatever you feel like - a very good supermarket is 10mins walk away|Whilst we didn't use the pool we did sit around it for a few hours & it was lovely & peaceful - the owner picking a mango off his tree & peeling it & cutting it up for us. |The bedroom & bathroom are both of a good size & spotlessly clean. The housekeeper will do laundry for a very good...

This was my girlfriend and my favorite place to stay in all of Colombia. Luz, the hostess, was the nicest sweetest and helpful person. She let us check in early and have friends over. The rooms were super clean and decorated perfectly and even met my girlfriend's ridiculously high standards of hospitality. Not too cluttered and very quiet part of town. We stayed one night and wish we could have stayed a whole week. Thank you again Luz and we will...

Nos alojamos durante tres noches en Casa Canela, Barichara, con la expectativa de disfrutar de un lugar que años atrás me había dejado una buena impresión. Lamentablemente, la experiencia esta vez fue muy deficiente.||Durante toda la estadía nos vimos obligados a bañarnos con agua fría, ya que el calentador estaba dañado y no ofrecieron ninguna solución al respecto. La cama en la habitación estaba completamente desajustada, sonaba muchísimo con cada movimiento, haciendo difícil descansar bien. El baño tenía la taza del inodoro rota, lo que suma a la sensación de descuido general del lugar. Además, la piscina no estaba en funcionamiento, otro punto negativo que no fue advertido con anticipación.||Es una verdadera lástima ver cómo el hotel ha decaído físicamente. Se nota la falta de mantenimiento y atención al detalle, lo cual contrasta con la experiencia que recordaba de años atrás.||Lo único positivo que destaco son los desayunos, incluidos en el precio, con tres opciones para elegir. Es un buen detalle, pero lamentablemente no compensa las múltiples deficiencias del hospedaje.||Espero que este comentario sirva para que el establecimiento tome medidas y recupere el nivel que alguna...