Hadrie Villas — Hotel in Općina Malinska-Dubašnica

Extremely poor and unprofessional service – avoid this place if you value your time!

I reached out with a booking request, and it's been seven full days without a single proper response. Not only was my email completely ignored, but I also called twice – both times I was told I'd receive a reply "soon." That reply never came.

Honestly, I’ve never felt the need to leave a Google review—positive or negative—until now. But this level of disregard and disrespect was so frustrating that I feel obligated to warn others. It’s unacceptable to treat potential guests this way.

In the end, I booked elsewhere—at a place where they actually know what customer service means.

If you care about being treated with basic respect and expect timely communication, do yourself a favor and look for...

We had an absolutely amazing stay at Hadrie Villas — a truly luxurious retreat! The villa was beautifully designed, spotlessly clean, and equipped with everything we needed for a comfortable and relaxing holiday. From high-end appliances to cozy furnishings, everything felt premium.

🏖️ The location is perfect — just a short walk to a stunning beach with crystal-clear water and peaceful surroundings. It was the ideal spot to unwind, away from the crowds but still close to local attractions.

👨‍👩‍👧‍👦 The staff were friendly and helpful, always available to answer questions and make sure everything went smoothly. We especially appreciated the quiet atmosphere, private pool, and secure parking — great...

Die Lage des Appartements in Krk ist einfach unglaublich sehr zentral, das Meer gleich vor der Haustür und alles gut zu Fuss erreichbar. Die Sauberkeit in der Wohnung, im Treppenhaus, Pool und Umgebung muss für dieses Preissegment einfach viel besser sein. Auch der Service von Artikel wie WC Papier, Geschirrmittel, Shampoo usw. müsste ohne jeweils bei den Reinigungsmitarbeitern nachzufragen geliefert werden. Gästebetreuung leider auch nicht zufriedenstellend. Wir haben vor der Buchung bereits nach einer Gartenwohnung nachgefragt, aber sie sagten es ist alles voll. Wir reisten mit einer Person mit Handicap deshalb wäre die Parterrewohnung sehr dringend benötigt gewesen, da das Haus keinen Lift hat. Seit unserer Ankunft am Freitag bis am Sonntag war die Gartenwohnung über eine Woche frei. Auch die Gartenwohnung im Haus A war ausser für drei Tage leer. Wir finden es sehr schade und können dieses Verhalten gegenüber Gästen mit Handicaps nicht nachvollziehen. Der Poolbereich wurde während unseren 12 tägigen Aufenthalt nicht gereinigt auch nicht nach unserer Information an Ivan den Gästebetreuer. Für dieses Preissegment muss einfach ein höherer Standard am Service geboten werden. Auch muss unbedingt eine Ladestation für Elektroautos nachgerüstet werden. Die Duschtür war seit unserer Ankunft für 4 Tage defekt und auch die Waschmaschine war die Pumpe verstopft. Geschirrspüler hatte kein Glanzmittel mehr. Solche Sachen sollten vom Reinigungsdienst kontrolliert werden bevor die Wohnung weiter gegeben wird. Die Lage der Wohnung ist...