We’ve only stayed there for a night and we’ve enjoyed it after all but there were many details that could have been done better especially if you classify yourself as 4* hotel. I’ve stayed in a few 3* hotels around the world who were offering much better service than this place.|The location of the hotel is great - in a short walking distance from the castle. |They asked us to stay in a separate building away from the hotel and to get into the hotel reception/pool/restaurant you need to walk thru a narrow road/yard and share the road with traffic. It’s not a great health and safety arrangement especially if you are there with kids. |You can only use the wellness place for an hour if you make a booking in advance. This fact was not mentioned while confirming the booking. The wellness place is tiny and not very well looked after. There was wet slimy slippery floor and no one came there to dry it up. We were there with a guy and his daughter and they both nearly slipped down a few times when walking from a sauna place to a pool area. The whirlpool was out of order.|The room was spacious with a nice bathroom but the wifi didn’t work. My mum wanted to watch news on tv but there was only one channel working.|The breakfast was just very average. The staff didn’t great us/didn’t try to help us finding a table etc. I had a chipped coffe mug, there was a small bin full of rubbish on the table and no salt inside a salt shaker provided. So many little details why I would have never guessed this is a 4* hotel. It is really more like an...
Read moreHotel doporučuji, ticho, čisto, klid, dobré jídlo, vlastní parkoviště. Hotel má dvě budovy vedle sebe. V té menší je recepce, kde dostanete kartu od pokoje, restaurace a pokoje. Ve větší budově jsou jen hotelové pokoje. Maličké parkoviště u recepce vyvažuje velké parkoviště za vedlejší velkou budovou. Příjezd na toto prostorné parkoviště je velmi zajímavý. Na vjezdu Vás maličký semafor informuje, zda je cesta volná, vjedete do velmi úzkého koridoru mezi kamennou stěnou hotelu a vysokou kamennou stěnou svahu. Doporučuji neinformovat předem ostatní pasažéry v autě, užijete si srandu z jejich překvapení proč jedete někam do sklepa, protože jinam to rozhodně vést nemůže, z jejich hrůzy, že v úzké zatáčce odřete auto, z prorokování, že rozhodně nebudete schopni vycouvat a následně z nadšení, když se prostor před Vámi otevře a uvidíte ten výhled. Velká hotelová budova má uvnitř objektu uzavřený obrovský dvůr, máte tedy okna buď do dvora nebo do okolí hotelu. Do budovy se dostanete přiložením karty ke čtečce. Pokoje jsou všechny v prvním patře, výtahem nebo po prostorných dřevěných točitých schodech. Slušný pokoj, vysoké stropy, velké okno, velká postel, polštář a mini polštářek, kostička čokolády, TV, minibar, chodba s velkým zrcadlem, koupelna s vanou, umyvadlem a toaletou, ručníky, osušky, fén, sprcháč, tělové mléko atd., klasika. Na snídani se chodí do restaurace přes silnici, minuta cesty přes dvůr, pěšky nemusíte okolo vjezdovým koridorem. Výběr pečiva, jablečná buchta, párky, vajíčka na všechny způsoby, výběr sýrů a salámů, zelenina, čtyři druhy džusů, káva, čaj. K večeři výběr z jídelního lístku, restaurace kvalitní, ceny odpovídající. Telecí řízek s bramborem za 345Kč, nebylo co vytknout. Městečko Vás zaujme tím, jak je tiché, v 19:00 prázdné ulice. Druhá zajímavá věc je absolutní čistota. Naprosto čisté chodníky, silnice, nikde ani papírek, ani lísteček ze stromu. Třetí fascinující záležitost jsou tady vánoce. Před hotelem vánoční stromek omotaný světýlky, naše návštěva města Hluboká nad Vltavou proběhla 19.1.2023. Kousek od hotelu anděl velikosti vysokého chlápka, vysoký smrk nazdobený vánočními ozdobami, stromy kolem kostela sv. Jana Nepomuckého nasvícené světelnými řetězy, veřejné osvětlení vánočně nazdobené a osvětlené, rodinné domky mají v oknech nazdobené truhlíky, na plotech vánoční řetězy, za okny svítí vánoční stromky. Poklona starostovi, pěkné a upravené městečko. Spousta zajímavých detailů, které Vás při procházce okouzlí a potěší. A samozřejmě, co Vás bude zajímat, 15min pěšky od hotelu zámek Hluboká. Prohlídky probíhají i v zimě, za 200Kč Vás sympatická vtipná průvodkyně provede přízemím. Dolů do kuchyně a nahoru do ložnic v zimě neprovádí. Oceníte množství dobových fotek a mnohé zajímavosti, které nebudu prozrazovat, protože průvodkyně se ptá, jestli odhadnete, k čemu to sloužilo a Vy...
Read moreTotally disappointed! The hotel and it's interiors are nice but when it comes to comfortability of the beds, usability of the bath room, air situation in the room or quality of the food I would rate -1. When you add the "very nice" personal at the reception then you get total of -3.
Really terrible experience in so called 4* hotel.
Detailed: Rooms have no AC and it incredibly hot even when there is only 20C outside.
The receptionist insisted on IDs from every guest including our 4y old child. When I handed over by drivers licence she started to be really impolite that i have to give her ID.... Complete nonsense! In the end we had to call home to send us scans of our documents! THIS IS UNACCEPTABLE. If we didn't have to go to wedding ceremony in 40 minutes, we would definitely choose different hotel!
The bathroom terrible. You cannot stand in the shower because it's too low ceilings. Water is running cold and hot...
Read more