Spa Hotel Palace — Hotel in okres Zlín

Ten hotel nie powinien ogłaszać się jako 4 gwiazdkowy. Brak klimatyzacji(wiatrak jako luksus...brawo)brak prysznica gdzie głównie przyjeżdżają ludzie na procedury. Kosmetyki to jest raz danie mydełka 2/2cm i saszetki z płynem jednorazowym...ręczniki nawet potrafią być dziurawe. Materac gniecie sprężynami...zamieniony po interwencji. Prześcieradło brudne z robakiem pod kołdrą co pani na recepcji przyjęła z uśmiechem że u nich te owady to normalność...Brak czajnika w pokoju...brudny dywan...balkon bardzo mały...procedury ok...personel bardzo miły, niestety basen na który liczyliśmy tylko dostępny na procedury odpłatnie oczywiście można skożystać z miejskiego za opłatą. Jedzenie przeciętne powtarzające się więc nie rozumiem zachwytów..nawet jak się przychodziło w połowie wydawania to już nie dokładali na przykład jakiegoś ciastka czy pasztetu...kawy można się napić tylko do śniadania...obiad i kolacja tylko woda...Był to najmniej trafiony pobyt z 4 gwiazdkami,na pewno nie przyjedziemy i nie ma...

LH Palace ideálně v centru Luhačovic ve svahu u kruhového objezdu; nutno jet dle směrovek, přijíždí se pak vlastně před vchod shora. 1 místo na naložení či vyložení 20 min, i bezbariérový přístup. Parkování lépe v sezóně dlouho předem rezervovat v LD nebo pomocí městského infocentra. Lékařské služby a péče na výborné úrovni, procedury - vše v jednom místě. V době coronaviru opatření: roušky na chodbách, výtazích (kde je i snížen počet přepravovaných osob), chybí už 2. sezónu ubrusy. Malý bar, obsluha i na terase u hl. vchodu. K dispozici též vnitřní vyhlídková terasa v 6. patře: automat na kávu, pár stolků na posezení. Vlastní info na kolonádě, kde lze objednat ½ denní výlety (výhodnější ceny pro klienty, vstřícnost při přeložení procedury v době zájezdu), vstupenky ap. Blízko do KD Elektra (kino, restaurace, tanec), a kavárny a cukrárny s předzahrádka mi v dohledu. Výborné pražírny kávy. Nad objektem v dřevěném altánu prámen Aloiska, vhodný pro...

Před dvěma lety jsme si pobyt užili, nyní už je to horší. Nádobí a sklenice mají poškrábané a omlácené (oštípané). Jídlo je průměrné. Personál začíná prostírat na večeři a snídani v průběhu jídla, ačkoliv do konce oběda/večeře zbývá 45 minut. To je značně nepříjemné a neprofesionální. Ručníky a povlečení jsou zaprané a potrhané. Celkově je vybavení pokoje opotřebované. Personál na recepci byl při příjezdu neschopný - museli jsme si zaplatit parkování na ulici, ač jsme měli zamluveno parkování v garáži, protože slečna recepční by musela hledat kartu a ona zrovna čeká, až si jiní hosté přečtou a podepíšou čestné prohlášení ke covidu. Plus dávám za procedury a příjemný personál zajišťující lázeňskou péči. Příjemné jsou také paní uklízečky. Hotel jako takový bych si...