Hotel Emperador — Hotel in Ambato

On a Saturday night, the receptionists told us they were full, which is why they gave us a room with a view of the hotel's machines and generators (which make noise all the time). That's not true; they had less than 50% occupancy. They charged us the same for a double room as for a triple room. The service is curt and only superficially friendly. They don't allow entry to the wet areas without bathing caps and sandals, and they sell them at a high price. No luxury hotel in the world forces you to wear a cap to enter. The food was good, both à la carte and for breakfast. The rooms have seen better days but are acceptable. The TV is very small and lacks internet, although the Wi-Fi works well.

Overall, it's not the worst decision, but I'm sure I'll be able to find better options...

TERRIBLE !!! Un lugar que abusa de su condición de "tradicional" o "clásico" en una ciudad tan importante del Ecuador. Le pongo 1 estrella porque es la opción sin embargo si existiría el 0 estrellas lo pondría. NO LO RECOMIENDO!! Por las siguientes razones:

1. Atención de recepción FATAL, TERIBLE, sin ninguna vocación por servicio. Si buscas un trato amable, cordial y que te hagan sentir como un invitado, estás en el lugar equivocado. Y si vas con tus hijos, prepárate para que sean totalmente ignorados. Hoy en día con tantas opciones, con la mano en el corazón les digo que cometí un gran error al venir con mi familia ha este lugar.
2. Habitaciones sin aislante de ruido, no se puede dormir para nada en especial las habitaciones que dan a la calle FATAL! Mis hijas de 5 y 10 años nunca pudieron descansar bien. Almohadas, terribles, Cortinas, que dan paso a toda la luz en la noche, si quieres descansar, no lo lograrás.
3. Restaurant, pésimos horarios empiezan los desayunos a las 7 am. El turista que va de paso hacía el tren no alcanza a desayunar y el oficinista promedio que va a su trabajo tampoco
4. Precio- calidad, no tienen relación, si observan son pocos turistas que atraen a este lugar y ahora entiendo porque.
5. Parqueadero, NO TIENEN PARQUEO en el hotel, sin opción te obligan a dejarlo en un parqueadero público a 5 cuadras del lugar con la premisa de que es "seguro".
6. Ruido interno de ascensor, es constante y dura toda la noche. En fin, es una larga lista y el afán no es acabar con la reputación de un lugar clásico en la ciudad, pero si me preguntan si volvería, mi respuesta es JAMÁS!. MI reflexión para este hotel sería, Qué pasaría si los equipos de fútbol dejan de alojarse en este lugar? Qué sucedería si las empresas dejarán de dictar conferencias aquí? Qué ocurriría si los clientes dejan de hacer uso de sus salones? Pues ocurrirá lo que les está pasando, cada vez menos gente acudirá ha este lugar en este mundo tan comunicado la opción es Airbnb, es simple cuestión de tiempo, para que lugares como estos con nombres tan "clásicos" caigan porque los usuarios nos vamos perfeccionado y creando cadenas y vínculos que nos permiten disfrutar de memorias y buenos momentos y este lugar para nada ayuda a generar...

We spent one night in this hotel. Hotel was nice enough but there were some concerns. First of all, there was only one towel in the bathroom and no facecloths. The bed was harder than we would have liked, though some may prefer that. Dinner was a disappointment. We both chose filet mignon which was tough and not very flavorable. The biggest concern and one the hotel should address immediately is the shower. After adjusting the water temperature the pressure would surge and the temperature would change. One surge resulted in water that would have scalded me had I not retreated to the back of the tub yelling for my wife to turn the water off because I could not reach it without risking injury. No...