Siempre hay que resaltar lo bueno de cada cosa en la vida, aunque hay cosas que de verdad nos cuestan. Lo bueno: el lugar tiene piscina y una vegetación encantadora, mucha decoración en madera, dan shampoo y jabón ecológico el desayuno se toma mirando al mar. Lo malo: ( que lamentablemente es bastante) 1: la señorita que hace las veces de mesera y mucama es una muchacha sin ánimo, parece que no se sintiera cómoda con su trabajo, siempre con cara de depresión. El desayuno es escaso el primer día nos dieron tres rodajas de sandía diminutas y los otros días, apenas con unos trocitos de plátano, te colocan unos panes que son buenos pero pequeños y poco consistentes, como nos quedamos con hambre le pedimos a la mesera y la mujer nos preguntó que sí era adicional lo cual nos pareció poco delicado de su parte, luego de que se demorara para traerlo nos dijo que era cortesía de la casa, el último día nos ofrecieron variar los huevos por jamón o queso, cuando en otros hostales en Ecuador mismo en la Sierra, nos han puesto todo eso junto, e incluso yogurt. La publicidad que ellos ofrecen en Booking decía una cama doble y dos individuales, pero la verdad es que estás camas eran mucho más pequeñas por lo cual dormimos todos sumamente incómodos. Además de que se escuchaba demasiado la lluvia en la habitación de los niños ya que no tiene cielo raso sino una especie de madera, que se puede apreciar por el lado de afuera de la habitación, además del piso del lado de los niños está inclinado hacia un costado lo cual nos hacia sentir inseguros en caso de que tiemble. El último día de nuestro hospedaje estábamos esperando que nos pasen a buscar en la recepción y la señora la cual creó es la dueña, la escuché hablar mientras yo había entrado al baño a lavarme las manos, cuando salí le pregunté que pasaba, y me dijo que recoja algo que se nos había caído al piso, además de hacerme un comentario sobre una afección en el ojito de mi bebé, no me gustó su forma como lo expresó como si le diera asco, luego de eso lo único que quise fue irme rápidamente del lugar. Jamás volvería, de hecho el tío de mi esposo se quedó en Puerto Lopez pero en otro hotel. Es lamentablemente que un lugar tan bonito y con tanto potencial no lo sepan aprovechar, los dueños o administradores deberían darse un tour por hostales de la Sierra ecuatoriana para que aprendan sobre la calidad y la vocación de servicio. Por último este comentario lo queria poner a través de la cuenta de mi esposo en Booking pero por alguna extraña razón aparece bloqueada la opción para poner la...
Read moreHotel Nantu was a lovely place to stay in Puerto Lopez, located right on the beach, with a small pool, and its own restaurant/bar. Each room has its own hammock outside, and the two rooms in the back (10 & 11) are more private and great if traveling with another couple or if you are with your family. Staff were very friendly and helpful. Breakfast was among the better complimentary breakfasts we had in our travels across Ecuador. It was located in the quieter area of the town, away from the noisy bars that blast music but easily walkable to anywhere in town, and a close drive to Los Frailes if you want to visit another beach. My only complaint would be that they charge you for $1.50 for beach towels - I would almost rather they just include that on...
Read moreA family vacation for a couple of nights, so we reserved a room. Got there with our small one year old child. When we saw the conditions in which the hotel was in, we tried to cancel our reservation. To no avail. Debris from construction, the pool area was neglected, leaves in the pool, cat poop - possibly - dog poop by the pool and jacuzzi area.
The person at reception would not cancel our reservation. the attention from staff was lacking we had to keep looking for service of any kind.
We waited around to speak to someone in-charge. The person "in-charge" got there late. We ended up having to keep the rooms (we weren't allowed to use our payment for the room as credit for another time)
The fiasco was so unpleasant we decided to give...
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