Chambre d'hôtes Abbatiale — Hotel in Bernay

The room we were shown bore no relation to the photos and the bed looked as if it had just been slept in. The bedroom opens right from the street and there is a separate door, which was open, which leads to the owner's room. We left without staying, having booked on the strength of the website. The only redeeming feature is...

Reçu par un monsieur très préssé (trvaillant surement en télétravail), nous avons tout de même eu le sentiment de le déranger en arrivant. La visite fut brève, les pièces anoncées à la va vite, il est vite repartit nous laissant seul. Une cafetière avec deux dosettes étaient présentes mais la bouilloire était elle en simple déco. N'aimant pas le café, je me suis donc contentée d'un verre d'eau. A 21h, la propriétaire est arrivé mais nous n'avons pas eu le droit à des presentations ni de simple bonjour. J'appelle cela un ACCEUIL COURANT D'AIR !!! Un lieu que je ne...

J'ai réservé une chambre, un mois à l'avance. A annulé la réservation sans me prévenir. Si je n'avais pas posé une question par SMS, une semaine avant, je n'aurais pas été au courant et aurait fait le déplacement pour me retrouver sans chambre pour la nuit. Mauvaise communication et...