Du 24 au 27 juin 2025, nous avons eu le privilège de séjourner dans cet endroit idyllique lors de notre séminaire professionnel pour Samsic Santé. Si je devais résumer mon expérience en trois mots, ce serait : déconnexion, idyllique et atypique.
Cet hôtel est une véritable pépite, un havre de paix qui vous invite à vous ressourcer pleinement.
Un Cadre Enchanté et des Prestations Exceptionnelles Dès notre arrivée, nous avons été conquis par la situation parfaite de l'hôtel, facilement accessible à vélo depuis tous les recoins de Lacanau (pensez à réserver vos vélos !). Le cadre est absolument emblématique et à l'abri de tout bruit, garantissant une immersion totale dans le calme. L'espace spa, piscine, détente, golf et parc porte si bien son nom : c'est la promesse d'une déconnexion totale. Imaginez-vous vous prélasser au bord de la piscine après une partie de golf, le tout dans une quiétude absolue ! Un énorme point positif pour la qualité irréprochable des chambres, du lieu et de sa décoration atypique. La propreté est exemplaire, et je tiens à saluer l'incroyable travail des équipes de nettoyage qui œuvrent dans l'ombre pour notre confort – un grand merci à elles ! (Photos en pièces jointes en témoignent). Le service est tout simplement irréprochable. De l'accueil chaleureux au service en salle et au bar, le personnel est d'une générosité rare, toujours à l'écoute et aux petits soins pour satisfaire les moindres désirs de leurs hôtes. Cette chaleur humaine est un véritable atout.
Une Expérience Culinaire Hors Norme Le point d'orgue de notre séjour, et je pèse mes mots, revient au Chef de cuisine et à ses équipes. Tout est juste parfait ! Du buffet du petit-déjeuner au déjeuner et au dîner, la qualité des repas est absolument sensationnelle pour les papilles. Chaque plat est une explosion de saveurs, de goûts et un véritable régal pour les yeux, donnant toujours envie d'y revenir. Ce Chef italien est juste exceptionnel et nous a éblouis à chaque repas. (Voir les photos en pièces jointes, elles parlent d'elles-mêmes !).
J'ai personnellement eu la chance de séjourner dans la "suite" Famiglia, qui est exceptionnelle pour les familles. N'hésitez absolument pas à la demander si vous venez avec vos proches ! (Photos jointes pour vous donner un aperçu).
Pour conclure, je souhaite encore une fois remercier tout le personnel, toujours disponible pour un si grand nombre de personnes, et à l'écoute de nos moindres besoins avec une immense chaleur humaine. Un immense coup de chapeau au Chef de cuisine, dont le talent hors norme a illuminé chacun de nos repas.
Je recommande vivement à toutes et à tous de ne pas hésiter à séjourner dans cet hôtel. Il répondra parfaitement à toutes vos attentes et, j'en suis certain, vous en serez aussi ravis que nous l'avons été.
Pour nous, ce séjour était JUST MORTEL ! Alors, quand viendrez-vous découvrir ce lieu...
Read moreUn hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles
Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et avons été très déçus. Dès notre arrivée, aucune information ne nous a été donnée spontanément sur le fonctionnement de l’établissement (horaires du petit-déjeuner, accès aux services, etc.). Il a fallu retourner plusieurs fois à la réception pour obtenir des réponses.
La chambre, au style années 70 inspiré de Charlotte Perriand, aurait pu avoir du charme, mais elle était visiblement défraîchie. L’isolation phonique est très mauvaise : on entend tout ce qui se passe à côté. L’éclairage est trop faible, on peine à voir quoi que ce soit une fois la nuit tombée. La salle de bain, elle aussi dans le même style, est minuscule, sans aucun espace pour poser ses affaires, et impossible de prendre une douche sans en mettre partout. Se cacher derrière un design 70’ n’est pas la solution.
Des prises étaient dévissées, et l’entretien général laissait à désirer. Le ménage était très inégal : fait une fois à 17h, une autre fois le matin, et surtout, un jour, la fenêtre avait été laissée grande ouverte alors que nous étions au rez-de-chaussée, avec toutes nos affaires à l’intérieur. Inacceptable.
Le spa est facturé 15€/heure, un tarif exorbitant pour un simple jacuzzi dans une véranda et un sauna sans charme, sans ambiance cosy. La salle de sport est peu engageante, avec des tapis de sol troués.
Le service hôtelier est en deçà de ce qu’on attend d’un 4 étoiles : personnel changeant, peu avenant, jamais un mot aimable, ni même un simple “comment s’est passé votre séjour ?” au moment de régler la facture. Aucune démarche qualité.
Autre élément surprenant : 24h avant notre arrivée, nous avons reçu un e-mail nous demandant de payer le séjour à l’avance et d’apporter nos propres serviettes de piscine, car l’hôtel était apparemment en rupture ! Une fois sur place, j’ai vu d’autres clients avec de jolies serviettes, et ai pu en obtenir à la réception… contre une caution de 120€ pour 4 serviettes !
Le petit-déjeuner est correct, mais sans raffinement. Vaisselle parfois sale, tasses très petites, ce qui oblige à se relever plusieurs fois si l’on veut boire un thé en quantité normale (aucune théière disponible).
Le balcon est agréable et la literie de bonne qualité, mais cela ne suffit pas à compenser l’ensemble. Le seul indice du standing 4 étoiles : le prix d’un verre de coca à la piscine : 5 € et le prix du séjour.
Prise Tesla non disponible sans avertissement alors qu’il est noté « Agrément Tesla ». Une vrai galère pour charger du coup.
Bref, un établissement qui se repose sur un classement qu’il ne mérite pas. Ce cacher derrière un design 70’ et une influence Charlotte Perriand ne suffit pas. Dommage.
Si vous désirez un vrai confort hôtelier chercher un...
Read moreUn hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles||Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel et avons été très déçus. Dès notre arrivée, aucune information ne nous a été donnée spontanément sur le fonctionnement de l’établissement (horaires du petit-déjeuner, accès aux services, etc.). Il a fallu retourner plusieurs fois à la réception pour obtenir des réponses.||La chambre, au style années 70 inspiré de Charlotte Perriand, aurait pu avoir du charme, mais elle était visiblement défraîchie. L’isolation phonique est très mauvaise : on entend tout ce qui se passe à côté. L’éclairage est trop faible, on peine à voir quoi que ce soit une fois la nuit tombée. La salle de bain, elle aussi dans le même style, est minuscule, sans aucun espace pour poser ses affaires, et impossible de prendre une douche sans en mettre partout.||Des prises étaient dévissées, et l’entretien général laissait à désirer. Le ménage était très inégal : fait une fois à 17h, une autre fois le matin, et surtout, un jour, la fenêtre avait été laissée grande ouverte alors que nous étions au rez-de-chaussée, avec toutes nos affaires à l’intérieur. Inacceptable.||Le spa est facturé 15€/heure, un tarif exorbitant pour un simple jacuzzi dans une véranda et un sauna sans charme, sans ambiance cosy. La salle de sport est peu engageante, avec des tapis de sol troués.||Le service hôtelier est en deçà de ce qu’on attend d’un 4 étoiles : personnel changeant, peu avenant, jamais un mot aimable, ni même un simple “comment s’est passé votre séjour ?” au moment de régler la facture. Aucune démarche qualité.||Autre élément surprenant : 24h avant notre arrivée, nous avons reçu un e-mail nous demandant de payer le séjour à l’avance et d’apporter nos propres serviettes, car l’hôtel était apparemment en rupture ! Une fois sur place, j’ai vu d’autres clients avec de jolies serviettes, et ai pu en obtenir à la réception… contre une caution de 120€ pour 4 serviettes !||Le petit-déjeuner est correct, mais sans raffinement. Vaisselle parfois sale, tasses très petites, ce qui oblige à se relever plusieurs fois si l’on veut boire un thé en quantité normale (aucune théière disponible).||Le balcon est agréable et la literie de bonne qualité, mais cela ne suffit pas à compenser l’ensemble. Le seul indice du standing 4 étoiles : le prix d’un verre de coca à la piscine : 5 €.||Bref, un établissement qui se repose sur un classement qu’il ne mérite...
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