Chambres et Tables d'Hôtes de La Bégaudière - Dol de Bretagne — Hotel in Saint-Malo

😊 Los croissants del desayuno ( si no eres celíaco)|😤Si podéis, no os quedéis en este alojamiento. Lo primero que nos dicen, sin darnos la bienvenida, es "esta casa es mía, yo vivo aquí", dando a entender que estamos invadiendo su intimidad. Es lo poco que entendimos, ya que la mujer no sabe inglés, y muy poco de español. Además, cuándo la traducíamos con el móvil se sentía ofendida. |Nos dice que nos quitemos los zapatos para estar dentro de la casa y nos ofrecen unas zapatillas que han usado otros huéspedes. Hasta ahí, más o menos bien.||El problema ocurrió al día siguiente, a la hora del desayuno: La cafetera no nos funciona, solo sale agua caliente, pero ahí no hay nadie para ayudarnos. A los 15 minutos, aparece la mujer, le explicamos que la cafetera solo echa agua caliente ( se lo decimos en inglés y en español), ella nos indicaba el hervidor de agua varias veces. No había manera de que nos entendiera y, finalmente , mi hermana con el traductor del móvil, se lo indica. Ella se va, sin dar respuesta y al momento entra el marido enfadado, con una actitud amenazante y diciéndonos en castellano que hemos ofendido a su mujer y que la hemos gritado. No entendíamos nada, nos disculpamos alegando que nosotros hablamos bastante alto y, que si se había sentido ofendida, que saliese que la pedíamos perdón. El no entraba en razón, incluso se acerca a mi hermana de forma intimidante a decirle que le ha visto por las cámaras. Le enseña unas imágenes y lo único que vemos es cuando mi hermana se acerca a ella para traducirla lo que decíamos.| Nos invita a irnos y nos dice literalmente:"Os devuelvo el dinero que a mí no me hace falta", por supuesto, no nos vamos, es lo que tenemos pagado.|Aprovechamos a decirle que si hay almohadas mas finas y nos dice que no. También le comentamos que solo hay una toalla por persona, que si nos puede poner otra más y el dice que hay dos por persona. Eso no era cierto, y al final nos dejó una única toalla para las tres que estábamos en una habitación.|El desayuno deja mucho que desear, todo dulce, nada salado y nada que ver con las fotos que salen en Booking.|Le comentamos que una de nosotras es celíaca y nos dijo que para el día siguiente no podía hacer nada porque era domingo y estaba todo cerrado pero que para el martes sin problema habría algo sin gluten, lo entendimos. Sin embargo , el martes no había opción para celíacos o no estaba indicado como tal. Obviamente, ya no dijimos nada, no queríamos tener que volver a enfrentarnos con este hombre tan agresivo.|A parte de esto, hay que mencionar que durante el desayuno, nadie aparece por allí para ver si los huéspedes necesitan algo, solo te vigilan por la cámara.|Tampoco había bolsas de basura, una mini en el servicio. Si la llenas ( algo lógico si nos alojamos durante tres días) ahí permanece la basura acumulada. Nos dejaron un rollo de papel higiénico para tres personas durante tres días y dos rollos empezados para dos personas, así que tuvimos que comprar. Solo había jabón de manos en una habitación, en la otra no. Los baños, además, tenían olor a tuberías con mucha humedad concentrada, dejando las instalaciones mucho que desear.||Conclusión: Resulta increíble que se permita tener alojamientos regentados por este tipo de personas en su plataforma, personas agresivas que a menudo se enfrentan a los huéspedes(como así lo demuestran varias reseñas)que no buscan el bienestar de los alojados. Algo reseñable resulta el número de valoraciones positivas con las que cuenta este alojamiento, puesto que las negativas son muy similares. Por lo que hemos experimentando, parece ser que lo que quieren es la anulación de la reserva y quedarse con el dinero, por mucho que " no...

Una experiencia incómoda y nada recomendable||Estuvimos alojadas durante unos días y, sinceramente, no repetiríamos. Desde nuestra llegada nos sentimos fuera de lugar. La anfitriona, en lugar de darnos una bienvenida amable, nos recibió con un seco “esta casa es mía, yo vivo aquí”, lo que marcó desde el inicio un ambiente tenso y nada hospitalario. La comunicación fue prácticamente imposible: no hablaba inglés y tampoco español, y además se molestaba cuando intentábamos traducirle con el móvil.||Nos pidió que nos quitáramos los zapatos para entrar y nos ofreció unas zapatillas usadas por otros huéspedes. Aunque esto no fue lo peor, el malestar se agravó al día siguiente durante el desayuno.||La cafetera no funcionaba: solo salía agua caliente y no había personal disponible. Tras 15 minutos, llegó la anfitriona, pero no entendía lo que le decíamos ni en inglés ni en español. Solo nos señalaba el hervidor una y otra vez. Finalmente, mi hermana usó el traductor para explicárselo, pero no obtuvimos respuesta. Minutos después, apareció el marido con una actitud agresiva, acusándonos de haber gritado a su mujer y de haberla ofendido. Intentamos explicarnos y disculparnos si algo se había malinterpretado, pero él no escuchaba razones. Incluso se acercó a mi hermana de forma intimidante y le enseñó imágenes de las cámaras, donde simplemente se la veía intentando traducir.||Nos dijo textualmente: "Os devuelvo el dinero, que a mí no me hace falta", insinuando que nos fuéramos. Obviamente, decidimos quedarnos, ya que habíamos pagado por adelantado.||Además de este episodio, el alojamiento deja mucho que desear en otros aspectos: preguntamos por almohadas más finas y toallas extra, y nos dijeron que no había. Solo nos dejaron una toalla por personas. El desayuno fue escaso, todo dulce, sin opciones saladas, y nada parecido a lo que muestran las fotos promocionales. Avisamos de que una de nosotras era celíaca, y aunque prometieron opciones sin gluten para el martes, ese día no había nada apto ni etiquetado como tal. Optamos por no decir nada más para evitar otro conflicto.||Durante el desayuno no hay nadie del personal presente, pero se percibe una vigilancia constante a través de cámaras. En cuanto a la limpieza, solo había una mini bolsa de basura en el baño y un solo rollo de papel higiénico para tres personas. Tuvimos que comprar más por nuestra cuenta. Solo una habitación tenía jabón de manos. Los baños tenían un fuerte olor a humedad y tuberías, lo que generaba sensación de dejadez.||Conclusión: una estancia nada recomendable. La actitud agresiva de los anfitriones, la falta de atención y la escasa empatía con el huésped hacen que este alojamiento no merezca la puntuación que aparece en TripAdvisor. Muchas reseñas negativas coinciden en lo mismo: conflictos constantes, falta de hospitalidad y escasa disposición a resolver problemas. Da la sensación de que buscan forzar cancelaciones para quedarse con el dinero. Muy...

We spent two nights at this property while travelling around France.On arrival we were met with a friendly welcome by the owner of the property,who then explained some facts about the house and the surrounding area.||Our spacious room,which overlooked the back garden,came with an en suite with separate toilet. We found the room to be quiet, although traffic noise from the busy main road (N176) could be a problem with the window open.Our bed seemed to have a ridge in the middle which left both myself and my wife balanced on the edge of the mattress for most of the night.Wi Fi was free and worked well in our room but without TV or tea/coffee facilities.Breakfast consisted of orange juice,voghurt,bread,jam and coffee.Guests sat around a large table and it would have been nice if dirty plates etc from previous guests had been cleared away before we arrived.Parking available...