Hotel Krone — Hotel in Bad Kreuznach

First impressions is that it is rather old fashioned--back in time and not a lot of people about.||Although it was clean, it smelt rather musty especially the bedding.||However the bedroom was roomy and we had a nice balcony.||Bathroom was a challenge as rather cramped.||The staff (only seemed to be one person doing all the jobs) were friendly and helpful. The food was good and freshly prepared.||The owner/ manager who we only saw on checking out appeared to be a man of very few words in any language and no personality.||We would stay here again if there were no...

Älter, aber sauber. Nettes Personal!

Erscheinungsbild: Das Hotel Krone ist ein in die Tage gekommenes Hotel. Die Aufmachung lässt die Vermutung aufkommen, dass es in dem 70er Jahren erbaut wurde. Die Sauberkeit war absolut in Ordnung, die Betten bequem und definitiv nicht aus den 70ern.

Zimmer: Sauber und ausreichend. Der Fernseher in unserem Zimmer ist schon etwas älter, der Ton ne Katastrophe und die Senderauswahl nicht so üppig. Gut, man ist ja auch nicht zum Fernsehen dort. Bad ist sauber, auch etwas älter aber okay.

Frühstück: Die Auswahl war durchschnittlich. Der Preis dafür ist absolut fair. Es gibt verschiedene Sorten Brot und Brötchen, diversen Aufschnitt, Konfitüre, Müsli, joghurt und Quark. Ein Kaffeeautomat bietet eine schöne Auswahl an Kaffees. Was mir persönlich gefehlt hat, war Lachs zum Frühstück. Aber das tut dem ganzen keinen Abbruch.

Personal: Die dort Beschäftigten Leute sind alle freundlich und hilfsbereit. Wir haben ein paar Dinge an unserer Buchung ändern müssen und hatten gerade mit Blick auf corona einige Fragen. Selbst nach dem 4. Telefonat waren sie freundlich und hilfsbereit.

Sonstiges: Die Zimmer sind recht hellhörig, Schritte und Türen der anderen Gäste waren relativ laut, die Straße ebenfalls. Das WLAN war auf der 3. Etage nicht gerade gut, bis hin zu gar...

Kinderfreundlichkeit wird in diesem Hotel klein geschrieben, gar aus dem Wortschatz gestrichen. Die Nachfrage nach einem zusätzlichen Kissen sowie einem zusätzlichen Bettlaken füe unser Kind schien den Rezeptionisten nicht nur zu überfordern, sondern sichtlich zu nerven. Jetzt müsse er ja in den 3. Stock "flitzen". Handtücher waren ebenfalls nur für 2 Personen vorgesehen, obwohl unser Kind bei der Buchung angegeben wurde. Beim Auschecken am nächsten Morgen wurde frecherweise ein Betrag von 7€ für das zusätzliche Kissen, sowie das zusätzliche Bettlaken, welches wir selbstständig auf das Bett spannen mussten berechnet. Es würden zusätzliche Reinigungskosten entstehen, außerdem habe unser Kind ja schließlich auch gefrühstückt. Ein halbes Brötchen und ein paar Scheiben Gurke wohlgemerkt. Ein Witz!

Zudem kommt, dass es im gesamten Eingangs- und Flurbereich massiv riecht und auch im Badezimmer ein unangenehmer Geruch zu riechen war. Der Service ist unfreundlich und unaufmerksam. Als Gast fühlt man sich wenig Willkommen. Das Preisleistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Ich empfehle dieses Hotel definitiv...