ADuW An't Diek un Water E.K. — Hotel in Dornum

Eines vorweg, die Rezession bezieht sich auf die Ferienhaus Vermittlung, nicht auf das Ferienhaus.

Nicht sehr freundliches Personal, wurden bei Ankunft angegangen, dass der heruntergefallene Zettel (der nur mit Klebestreifen befestigt war) doch an den Briefkasten gehört.

Wir wurden vorher auch nicht informiert, dass Mittwoch’s keiner da ist und wir mit einem Code (der uns dann durch’s Telefon mitgeteilt wird oder auch nicht, wie in unserem Fall) den Schlüssel bekommen.

Vermietetes Objekte Bungalow Meerlust, bei Ankunft leider total verschmutzt. Lt. der Ferienvermietung ADUW Frau Peters, wären sie bei Reinigung vor Ort gewesen….. bislang kein Entgegenkommen obwohl wir erst das Badezimmer putzen mussten um es zu benutzen. Vom Vorgänger waren noch Reste auf beiden Toiletten vorzufinden, die man mit einfachen Mitteln hätte bereinigen können.

Schimmel oder ähnlichen Siff am Fenster im Badezimmer. Frau Peters war noch einen Tag vorher im Objekt und hat den Schmutz nicht gesehen?! Spinnweben überall in den Ecken und Fliegenkadaver in den Schallusienen an der Decke im Wintergarten, diese haben wir ebenfalls entfernt, da wir ungern unter so etwas Essen möchten, lt. der Vermietung wird dies nur bei einer Grundreinigung erledigt und Dame am Telefon hat das ganze dann total heruntergespielt.….Angeblich wurde das Haus 3 Stunden gereinigt…

Sehr schade, denn man möchte eigentlich den Urlaub genießen und nicht erst trotz bezahlten Reinigungsgebühr selbst Hand anlegen. Schade das die Pflege der Objekte egal ist….Frau Peters sagte uns eine Entschädigung zu, dieser wurde nur auf Nachdruck bearbeitet….Hinhalten, alle Themen klein Reden, viel Text ganz wenig Inhalt, ist hier die Devise…

Bei der bestellten Bettwäsche waren die meisten Knöpfe mal dran.

Weiterhin mussten wir den vom Vorgänger verursachten Schaden (Defekte Tür zum Wintergarten hin) zeitlich ausbügeln und somit auf einen Handwerker / Hausmeister Termin warten/wahrnehmen. Weiterhin ist der Mähroboter defekt, somit hatte der Hausmeister den Auftrag den nassen Rasen zu mähen. Der Hausmeister hat den Rasenmäher durch die Wohnung und wieder zurück getragen, natürlich mit Inhalt, und somit eine schöne Schneise quer durch das Haus gezogen. Danach durften wir ebenso die WOHNUNG erneut vom verloren gegangen Rasen befreien….

Ein Stern ist...

Wir hatten in den Osterferien den Bungalow Antje gebucht. Erst einmal wäre es schön wenn in Anzeige stehen würde, dass es dort kein WLAN gibt. Aber das war tatsächlich unser kleinstes Problem... Am zweiten Morgen in dem Bungalow vielen meinem Freund und mir komische kratz und quieck Geräusche auf, dachten aber zuerst, dass diese von draußen kommen müssen. In den nächsten beiden Nächten haben wir kein Auge zubekommen. In der zwischendecke müssen sich bis zu 10 Nagetiere befunden haben. Ob es nun Ratten oder Marder waren können wir nicht sagen, aber es war grauenhaft. Die Tiere rannten, knabberten und quietchten die ganze Nacht, sodass man Angst bekommen hat, die sitzen gleich mit im Bett. Nachdem wir einen Nachmittag lang niemanden von der ADUW erreicht haben. Da wir einen Tagesausflug nach Spiekeroog gebucht hatten, ging die Kontaktaufnahme nur per Telefon, nach einer weiteren schlaflosen horrornacht sind wir dann persönlich dort hin. Abgesehen davon das die gute Dame das ganze dann total heruntergespielt hat haben sie prompt einen ausweichbungslow bekommen, den wir nun für die restlichen 3 Tage bewohnen durften. Leider ging uns dann der Umzugstag verloren, da das ein und auspacken Zeit und nerven intensiv war. Aber wir waren froh wenigstens ein paar ruhige Nächte verbringen zu können, wobei ich natürlich bei jedem Knarren des Holzes noch Wochen danach senkrecht im Bett saß. Als wir dann abgereist sind hatte ich die nette Dame von ADuW darum gebeten, dass man uns doch bitte aus Kulanz für die Unannehmlichkeiten und den verlorenen umzugstag die Nebenkosten erlassen sollte. Das wäre in meinen Augen das mindeste gewesen. 3 Wochen später kam die Mail mit der Rechnung der Nebenkosten. Ca 30 Euro sollten sie nachzahlen, da die Hausbesitzerin sagt das es höhere Gewalt war und sie deswegen nichts übernimmt. Ende von Lied, dort fahren wir nie wieder hin bzw schaut genau welchen Bungslow ihr...

Als wir anreisten vor knapp 1,5 Wochen war soweit alles gut zuerst wurde mir für die Kurtaxe zu viel Geld abgenommen was mir direkt auffiel.. die Dame entschuldigte sich auch bei mir und hat mir das restliche Geld ausgezahlt.

Am nächsten Abend kam noch jemand nach gereist zu uns in die Ferienwohnung weshalb wir am nächsten Tag wieder ins Büro gefahren um es zu melden und anzumelden - Frau Peters konfrontierte mich direkt " sie habe Müll Kontrolle gemacht und sah ein drittes Auto bei uns "

Der elektrische Rollladen ging defekt was ich ebenfalls meldete wurde ich infrage gestellt ob wir vielleicht doch einen Hund auch dabei hätten und dieser iwo versteckt sei. ( Wir besitzen natürlich keinen Hund )

Die Terrasse draußen war verdreckt es waren Hundehaare verteilt Essensreste von den Parteien davor noch unter dem Tisch .

Es lag Konfetti noch in der Wohnung verteilt von bekannten die 5 Tage vor uns dort ihren Urlaub verbrachten.

Die Spinnenweben waren der Knaller überall in jedem Raum genauso wie Spinnen überall waren Aussage hier für war : wieso ich nicht nochmal gekommen sei so können sie den Dreck nicht nachvollziehen und alles was draußen ist macht der Gärtner und nicht sie . Spinnenweben würden so schnell entstehen usw. Es war absolut keine Einsicht da / vorhanden und wir waren im Endeffekt einfach froh , dass wir selbst dort noch gereinigt haben weil das Wasser vom wischen war schwarz !!

Selbst hierbei waren Aussagen gewesen richtig sauber wird nur bei der Grundreinigung gemacht und nicht bei der Endreinigung was da nun den Unterschied macht ist in meinen Augen unvorstellbar und einfach unter aller Sau!

Daher werden wir definitiv nicht...