Hotel zur Panke — Hotel in Panketal

Even one star is too much. We entered the restaurant on Friday evening, there were just two people there and the man on duty was one of them, sitting and drinking at the table, he was really unhappy that he had to get up and talk to us.. not to mention „Corona distance“ but a private space itself, the man came so close stinking like liquor without wearing a mask, asking us what we want. We wanted to reserve a table for birthday celebration as well as a bowling lane for the next day, to which he said that we won’t celebrate there anything because he is celebrating something there and didn’t even seem interested in showing the bowling lane or menu in general (not just for the next day celebration but for the future visits). Just disgusting behavior. I honestly feel bad for the owner...

Hotel zur Peinlichkeit – Schmutz, Schimmel und Irreführung

Dieses sogenannte „Hotel“ ist eine Zumutung und hat den Namen nicht verdient. Wir waren für drei Nächte mit zwei Personen (zwei Zimmer) vor Ort und haben ein einfaches, aber sauberes Hotel erwartet. Was wir vorfanden, war ein verwahrlostes, dreckiges und schimmliges Gebäude, das eher einem vergessenen Arbeiterwohnheim aus den 80ern ähnelt.

Schon der Check-in war eine Frechheit: Der Haupteingang war dauerhaft verschlossen – kein Empfang, kein Ansprechpartner, kein Hinweis. Stattdessen kam ein Zugangscode per WhatsApp für den Hintereingang (!). Der äußere Anblick dieses Hintereingangs sagt bereits alles über den Zustand und die Einstellung zur Pflege. Ich denke, auf dem beigefügten Foto wird das sehr deutlich.

Bei schlechter Ausschilderung landeten wir zuerst im Keller – dort wucherte der Schimmel an den Wänden.

Die Zimmer selbst: ein hygienischer Albtraum: • Teppiche und Möbel: versifft, fleckig, ungepflegt • Gardinen? Fehlanzeige. Ab 6 Uhr grelles Licht im Raum – wie man auf meinen Bildern deutlich erkennen kann • Reinigung? Keine. In drei Tagen wurde nicht einmal gesäubert • Handtuchwechsel: einmalig, Bett wurde nicht gemacht • Schimmel in Ecken und Bad, Sofa unhygienisch, Duschkopf defekt • Seifenspender leer oder kaputt, kein Shampoo, nur eine billige Discounter-Handseife • Die Matratzen scheinen seit der Wende 1989 nicht mehr erneuert worden zu sein – durchgelegen, alt und unangenehm

Besonders ekelhaft: Direkt links vor meiner Zimmertür auf dem Boden befand sich ein alter, undefinierbarer Fleck – offenbar eine verschüttete Substanz oder etwas Körperliches, das dort offensichtlich seit langer Zeit nicht beseitigt wurde.

Zusätzlich: absolute Intransparenz und kein Ansprechpartner vor Ort. Die gesamte Abwicklung erfolgte ausschließlich über WhatsApp. Es gab nur eine einzige Kontaktperson, die mir dort den Zimmercode zuschickte – keine Rezeption, kein Personal, kein Service.

Wären nicht alle anderen Unterkünfte im Umkreis ausgebucht gewesen, wären wir sofort abgereist.

Fazit: Dieses Haus ist kein Hotel, sondern eine hygienisch bedenkliche Absteige, die mit realitätsfremden Fotos und irreführender Beschreibung massiv täuscht. „Hotel zur Panke“ sollte sich ehrlicherweise in „Hotel zur Peinlichkeit“...

ch hatte kurzfristig eine Nacht in diesem „Hotel“ gebucht. Zimmer wurde nur für eine Nacht gebraucht da wir in der Nähe zu einer Hochzeit eingeladen waren. Durch Umbaumaßnahmen erfolgte das einchecken auf der Baustelle, Besitzer Empfang uns in einen provisorisch eingerichteten Büro. Nach erster kurzer Zimmerbesichtigung leichter Schock, auf dem Teppich kann man nur mit Schuhe laufen, total verdreckt und fleckig aber für eine Nacht noch verkraftbar. Da wir keine Zeit hatte stellten wir nur die Sachen ab und fuhren zur Feier. Ca 3Uhr wieder zurück ins Hotel. Eingang auf dem Hinterhof, vorbei an Container. Schmaler Pfad zwischen Container und Hauswand, ca 60cm breit und leider nicht beleuchtet. Angekommen vor dem Zimmer, großes Problem ins Zimmer zu kommen da es keine Schlüssel gibt und die Pintastatur klemmt. Im Zimmer angekommen und nach genauer Besichtigung großer Schock! Schimmel und Stockflecke an der Decke und um die Fenster herum. Starker Schimmelbefall in der Dusche, Fliesen über dem Waschbecken mit Zahnpasta und Seife noch verdreckt. Gesamten Eindruck des Zimmers sehr schlecht. Möbel sind sehr verwohnt. Das schlimmste jedoch in diesem Zimmer war der Fußboden im Bad. Genau vor dem Waschbecken ist der Fußboden abgesagt und mehrere Fliesen sind gebrochen und liegen auf dem Boden. Beim heran treten ist mur eine Fliese entgegen gesprungen, VERLETZUNGSGEFAHR!!! Darauf hin reichte es uns endgültig, wir reisten sofort an. Noch in der Nacht schrieb ich dem Besitzer eine SMS und wies ihn auf die Mengel hin. Am nächsten Morgen rief ich ihn an und forderte mein Geld zurück, Besitzer waren die Mengel bekannt und gab sich einsichtig. Jedoch wollte er mir nicht den kompletten Betrag erstatten, als Grund nannte er dass er das Zimmer wegen uns nicht weitervermieten konnte. Die Hälfte des Betrages erstattete er nach einer Woche und nochmaligen Auffordern.

Das Zimmer kostete für...