Diese Unterkunft ist miserabel und der Umgang mit Gästen unterirdisch!
Ich habe eine preiswerte Unterkunft für zwei Nächte gesucht,da ich diese nur zum Schlafen und fertig machen benötigte.
Die unkomplizierte Kontaktaufnahme über WhatsApp fand ich zunächst super und auch die Zusendung des Angebots ging schnell und unkompliziert. Auf Nachrichten bekam ich zügig und stets freundlich eine Antwort. Die Rechnung stellte sich aus 2x45€, 19€ Reinigung (!!!!!) + 7% MwSt. = 116,63€ zusammen. Diese musste ich vor Anreise überweisen,was ich auch per Echtzeitüberweisung tat.
Im Hotel gibt es keine Rezeption oder sonstiges Personal,das einem begegnet. Der Check-In läuft über einen Schlüsselkasten für den man einen Code bekommt und an dem sich ein Slot für die Schlüsselrückgabe befindet.
Ich kam,wie angekündigt am gebuchten Freitag (05.09.25),nach knapp 7Std.Autofahrt aus NRW,mit meinem 5 Monate alten Baby dort an (das war bekannt!!!!!!).
Auf der Fahrt erkundigte ich mich nochmal über WhatsApp,ob das mit der Überweisung geklappt hat…nicht das wir vor verschlossenen Türen stehen. Mir wurde SOFORT geantwortet,dass ich mir keine Sorgen machen müsse und man sich freut,das wir kommen.
Gegen 17:30 Uhr angekommen,funktioniert zunächst alles problemlos. Wir kamen ins Zimmer. Das Gebäude wirkte von innen (den Geruch ausgeklammert)gepflegt und modernisiert. Das Öffnen des Hotelzimmers ähnelte dann aber eher einem runtergekommenen Studentenwohnheim. Aber das störte mich nicht besonders,da ich es ja nur zum Schlafen brauchte. Also lud ich nur schnell mein Gepäck ab und fuhr wieder weg. Sehr spät (23:30 Uhr)zurück im Hotel die Ernüchterung: Zimmer,Badezimmer,Boden,Kühlschrank,….. alles war dreckig! Ob das Bett frisch bezogen war,mag ich ebenfalls zu bezweifeln. Zimmer: -Bettwäsche zerknittert und unangenehmer Geruch -Boden sandig -Kühlschrank dreckig und Haare in der Tür -Mikrowelle voll mit fettigen Fingerabdrücken und ebenfalls dreckig -auf der Fensterbank Leuchtaufkleber -sogar Lichtschalter waren süffig
Badezimmer: -Klodeckel und -brille hochgeklappt und wirkten wie gerade noch benutzt. -Toilette im Inneren DRECKIG -Hygienemülleimer dreckig und nicht geleert -Das Waschbecken widerlich,verkalkt und dreckig -Statt Seife gab es eine fast leere Spülmittelflasche (dabei gibt es einen Spender für Seife) -Die Dusche eine Zumutung: Haare im Abfluss,Schimmel in den Fugen,alles verkalkt und dreckig -Boden sandig,haarig,süffig -nicht einmal der Spiegel war geputzt
Hier wurde sich nicht einmal versucht Mühe zu geben.So behandelt man keinen Menschen!
Um 23:45 Uhr habe ich dann erneut Kontakt über WhatsApp aufgenommen. Ich habe freundlich den Zustand des Zimmers beschrieben und auch die Zusendung der von mir gemachten Bilder angeboten. Ich hatte bereits ein anderes Hotel für meine zweite Nacht gebucht und den „Hotelier“ darüber informiert,dass ich am nächsten Morgen wieder auschecken würde und die Rückzahlung meines bereits gezahlten Geldes fordere.
Die Nacht war furchtbar. Ich fühlte mich einfach nur dreckig und ekelig. Auf mein Baby muss ich jetzt bestimmt nicht zu sprechen kommen.Eine Zumutung und Frechheit. Um 07:56 Uhr (06.09.25)saß ich bereits wieder im gepackten Auto und verließ mit meinem Kind den Hof dieses schrecklichen Hotels. Leider bemerkte ich ca.30 Minuten später,dass ich das Kuscheltier meines Sohnes vergessen hatte und schrieb erneut eine Nachricht. Sehr gerne wollte ich es noch abholen,bevor wir am Sonntag wieder zurück nach NRW fahren.
Am Sonntag (07.09.25)nochmals eine Nachricht mit Bitte um Rückmeldung. Ich bin dann ohne Rückmeldung nochmals dort vorbeigefahren(obwohl es für uns eine zusätzliche halbe Stunde Fahrt bedeutete),aber leider war niemand vor Ort und auch das Kuscheltier nicht hinterlegt,so das ich es hätte abholen können.
Am Montag (08.09.25)schrieb ich nochmals eine Nachricht mit Bitte um Rückmeldung (inkl. Frist),da ich die Angelegenheit sonst meinem Anwalt übergeben werde. Bis heute (11.09.25) habe ich nie mehr eine Nachricht von dieser Person bekommen.Kein Wort,keine...
Read moreHallo, lange her das wir da waren. Letzten Jahr war unsere ganze Familie dort mit ca 30 Pers. , mein Bruder war einmal und meine Frau und ich auch einmal. Es ist einfach ein sehr sehr unsauberes und schlechtes Hotel. Unten ist eine Kneipe, aus der es auch mal Nachts sehr laut in die Zimmer hochdröhnt. Das Badezimmer war voller Spinnenweben und das Schalfzimmer ungepflegt, nicht renoviert und wie aus einem anderen Jahrhundert. Der von uns an der Rezeption abgebenen Schlüssel wurde verlegt und wir kamen nicht ins Zimmer. Obwohl wir lange gewartet hatten kam keine Hilfe. Wir mussten das Zimmer mit einer Bohrmachi aufbohren. Über das Frühstück wollen wir nicht gross reden, Kaffe-To-Go beim Bäcker ist besser. ||||Alles in allem , wenn ihr nichts anderes findet, es unbedingt sein muss könnte man es nehmen, aber unser Tip als...
Read moreDer Quickborner Hof ist ein sehr empfehlenswertes Hotel in Quickborn. Es überzeugt durch freundliches und hilfsbereites Personal, das sich aufmerksam um die Gäste kümmert. Die Zimmer sind sauber, komfortabel und gut ausgestattet. Ein besonderer Pluspunkt ist der unkomplizierte Check-in über einen Schlüsseltresor, der eine Anreise zu jeder Zeit ermöglicht. Die Lage des Hotels ist verkehrsgünstig, aber dennoch ruhig. Insgesamt bietet der Quickborner Hof ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und ist sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber eine...
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