Dreckig, Muffig, Unfreundlich …einfach Katastrophal! Dieses Hotel ist WIRKLICH NICHT zu empfehlen. Unser Zimmer und das ganze Hotel war eine absolute Frechheit. Das Zimmer: Dreckiger Fußboden, Löcher in der Wand wo eigentlich eine Steckdose sein sollte. Überall Staub und Spinnweben, Schimmel an den Wänden. Schmutziges Bad mit Haaren in der Dusche und in der Seifenablage. Aus einem Kopfkissen rieselte die Füllung heraus. WLan im Zimmer funktioniert nicht. Das Zimmer + Bad hat seid mind. 30 Jahren keine Grunderneuerung gesehen. Rostige Bodenelemente auf dem Balkon. Der Blick auf den ungepflegten Hinterhof ist wie auf ein Ghetto in Thailand, aber nicht wie in einem 3Sterne Hotel. Kein Kühlschrank vorhanden…und vieles ärgerliche mehr. Da kenne ich Jugendherbergen mit besserer Ausstattung. Das Hotel: Schon in der Eingangshalle ein muffiger, nicht einladender Geruch. In den Gängen und im Zimmer noch schlechter. Außenbeleuchtung im Innenhof teilweise ohne Funktion. Werde hier mal das zuständige Ordnungsamt informieren, wegen des hohen Unfallrisikos bei Dunkelheit. Die Anfahrt auf den Hotelparkplatz voller Schlaglöcher wie auf einem Acker. Der Wellnessbereich wegen Renovierung geschlossen. So wie ich gelesen habe, schon etwas länger. Ich habe den Eindruck, in diesem Hotel wird nicht zukunftsorientiert geplant und investiert. Der Service: Das war das Schlimmste an unserem Aufenthalt. Ich habe die Inhaberin mit dem Vergleich ihres Hauses zu einer Jugendherberge konfrontiert. Daraufhin wollte sie uns (um 22.30Uhr!) per Hausverbot aus dem Hotel werfen. Nachdem ich das abgelehnt hatte, drohte sie mit Polizei und beschimpfte mich mehrfach auf extrem üble Art. Solch ein aggressives Verhalten, weil ich mich beschwert habe, ist schon bemerkenswert und sehr befremdlich als zahlender Kunde so etwas zu erleben. Ich warne hiermit ausdrücklich vor einem Aufenthalt in dem Hotel KECK. Ich kann mir beim besten Willen nicht erklären, dass die Bewertungen hier teilweise positiv sind. Das sehr mittelmäßige Frühstück mit billigen Aufbackbrötchen aus dem Gefrierfach können die o.g. Mängel für mich nicht ausgleichen. Ich habe für zwei Personen + Hund + 2 x Frühstück 82,-€ bezahlt. Eine absolute Frechheit! FAZIT: Lieber im Auto oder auf einer Parkbank schlafen als im...
Read moreHmm naja. Klar das Hotel ist nicht sehr teuer, aber auch an vielen Stellen sehr renovierungsbedürftig. Ich habe das Gefühl, dass das den Betreibern durchaus bekannt ist und diese auch an der Modernisierung dran sind nur eben nicht alles auf einmal stemmen können. Im Bad bröckelt der Putz von der schimmeligen Decke, mit dem Duschkopf hat wohl auch schon der Kaiser geduscht. Wir haben ungefragt ein Raucherzimmer bekommen, das war nicht so lecker, ansonsten ist das Zimmer selbst ok: Bett, Schreibtisch, Flachbildfernseher, 2 Sessel, Balkon und nicht zu eng. In den restlichen Räumen des Hotels kommt man sich oft verloren vor, es ist viel zu groß: Andere Gäste sieht man nur selten. Teilweise ist es sehr kalt oder dunkel, kein Wunder dieses Hotel hat riesige (Verantstaltungs-)Räume, wo kein Mensch zu sehen ist, allein auf der Toilette an den Gasträumen könnte haben 15 Leute gleichzeitig Platz, obwohl sich nur selten einer dahin verirrt. Diese alle zu heizen und mit gemütlicher Beleuchtung auszustatten wäre wohl viel zu teuer.
Das Hotel liegt so abgelegen, dass ich mit Telekom-Netz eigentlich nirgendwo Netz habe, ein WLAN wird zwar theoretisch angeboten, aber praktisch funktioniert das nicht oder nur so schlecht, dass man lieber gleich darauf verzichten kann.
Das Personal ist sehr jung (vermutlich alles Azubis?). Aber auf jeden Fall sind alle sehr nett, freundlich und bemüht!
Ein Lichtblick ist die Abendküche! Das Essen war wirklich sehr lecker! Auch wenn die Portionen gerne ein Tick größer...
Read moreWir haben ein Doppelzimmer für zwei Nächte gebucht. Das Zimmer das wir bekommen haben war sehr große, jedoch verstaubt und nicht schön eingerichtet. Im Badezimmer fehlte die Heizung und eine Dusche gab es leider auch nicht. Eine Badewanne war vorhanden, jedoch kein Duschvorhang. Das Frühstück ist ok. Es bestand aus Aufbackbrötchen und einem Buffet das leider sehr schnell vergriffen aussah. Der Wellnessbereich besteht aus einer kleinen Sauna und einem trocken gelegtem Pool indem ein Whirlpool aufgebaut wurde. Um den Bereich nutzen zu können, muss an der Rezeption gebeten werden die Sauna in Betrieb zu nehmen. Der Fitnessbereich ist gesperrt gewesen. Alles das ich bis hier genannt habe, finde ich für den Preis gerechtfertigt. Ich kann kein günstiges Zimmer und eine vier Sterne Anlage erwarten. Aber ACHTUNG!! : Ich würde diesem Hotel am liebsten 0 Sterne geben. Wir wurden am Samstag spät Abend aus dem Hotel raus geschmissen. Hintergrund: Wir haben darum gebeten den Saunabereich in Betrieb zu nehmen. Das ist jedoch nicht geschehen, statt dessen wurden alle Türen und Fenster aufgerissen, der Whirlpool zur Reinigung außer Betrieb genommen und die Sauna konnte ebenfalls nicht genutzt werden. Unsere Beschwerde an der Rezeption führte dahin, dass wir aufgefordert wurden unser Zimmer umgehend zu verlassen und abzureisen. Das ist mir im Leben noch nie passiert!! Wir haben darauf hin den 500KM Heimweg mitten in der Nacht auf uns...
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