Alte Tischlerei "Trattoria Benvenuto" — Restaurant in Samtgemeinde Land Hadeln

Restaurant, leider sehr enttäuschend! Wir sind Wingster und haben uns über die Eröffnung gefreut, aber wurden sehr enttäuscht. Es werden große Unterschiede in der Behandlung der Gäste gemacht. Wir hatten für 4 Erwachsene und 2 Kinder reserviert. Je nach Wetterlage drinnen oder draußen. Als wir ankamen wurden wir nicht begrüßt. Nach einem Unfall muss ich an Gehhilfen laufen und nach einigem Suchen fanden wir unseren reservierten Tisch draußen, an den ich dann humpelte. Nach einiger Zeit kam der Chef mit anderen Gästen und meinte, wir müssten drinnen sitzen, wir bestanden auf unseren reservierten Platz. Ich bat um ein Kissen, das man mir leider nicht geben konnte, man hätte keins. Mein Mann fuhr dann wieder nach Hause um mir welche zu holen. In der Zwischenzeit parkte ein großer schwarzer SUV direkt vor unserem Tisch auf der Strasse, obwohl auf dem Restaurantparkplatz noch Plätze frei waren. Der Restaurantchef eilte schnell herbei und begrüßte die aussteigende Familie sehr ehrerbietig und den Mann sprach er mit "Chef" an. Wir konnten dann unsere Bestellung aufgeben. Während wir auf das Essen warteten und die Kinder bespassten, die schon etwas ungeduldig wurden und auch keinerlei Beachtung oder gar spezielle Kindergerichte angeboten bekamen, wurde die SUV Familie mit 2Teenie Kindern mit Brot versorgt und bekamen ihre Vorspeise. Nach und nach kam dann unser Essen. Als ich nach Brot fragte, entschuldigte sich der Chef, er hätte das bei uns ganz vergessen. Der Zander zu 22,-€ kam mit einem völlig ungewürztem Spinat, mit Käse überbacken in einer Auflaufform. Wir reklamieren das Gericht, danach kam das gleiche Stück Fisch völlig versalzen wieder aus der Küche. Der Chef entschuldigte sich, es wäre doch menschlich und könnte doch immer mal passieren! Lange Rede, kurzer Sinn: Die 5 anderen Gerichte waren okay, aber überteuert. Der Zander wurde uns nicht in Rechnung gestellt und die Kinder mussten ihr Eis im Hörnchen nicht bezahlen und die Erwachsenen bekamen einen Grappa spendiert. Auf der Rechnung war dann aufgeführt Brot aufs Haus und 5 Grappa aufs Haus. Habe ich so auch noch nicht gesehen. Fazit: ich bin gerne bereit für gutes Essen mehr Geld auszugeben, aber das war an diesem Abend nicht der Fall. Sollte das Konzept sein, dass nicht alle Gäste gleich willkommen sind und eben Kinder und behinderte Menschen auch nicht, so möchte ich dies auf keinen Fall unterstützen. Keine Empfehlung für die Wingst!!!!!! Die Bäckerei ist übrigens sehr gut, wir wurden dort immer sehr nett und zuvorkommend bedient, die Produkte sind gut und vor dem Restaurantbesuch haben wir dort fast täglich eingekauft. Das "Parkproblem" vor dem Lokal muss dringend...

Wir waren dort und haben von der Tageskarte Steinpilzravioli in Salbeib utter und Kalbskotlett mit Pfifferlingen bestellt. Vorweg Caprese. Dies war sehr geschmacksneutral. Der Mozzarella hatte nichts mit dem zu tun was man von einem italienischen Restaurant erwartet. Die Fertig Ravioli mit einer geschmacklos Füllung kamen in einer Tomatensauce mit groben rohen Knoblauchstücken. Darauf angesprochen wurde uns mitgeteilt, dass das so in Ordnung sei (?). Die Pfifferlinge und die Soße dazu waren gut. Das Kalbskotlett war zur Hälfte roh. Das Gemüse fad. Das Kotelett wurde reklamiert. Als Ausgleich haben wir ein Dessert bekommen. Tiramisu habe ich bei keinem Italiener schlechter gegessen, Pannacotta war zu fest, Kaffeecreme war ok. Dazu kam das unsere Getränke vergessen wurden und der Milchkaffee in einer Minitasse kam und eher ein Espresso mit Milchschaum war. Für 75 € stimmen für mich Anspruch und Leistung nicht. Wir werden es nicht wieder versuchen und wünschen...

Große Vorfreude, noch größere Enttäuschung!

Heute Abend haben wir nun auch mal das Restaurant getestet nachdem wir stets zufrieden mit unserem Sonntagsbrötchen sind. Leider habe ich noch nie so eine Enttäuschung erlebt: Trotzt Reservierung bekamen wir einen ganz anderen Tisch auf den wir auch recht lange warten durften. Nach 20 Minuten erhielten wir sogar endlich eine Speisekarte. Die Getränke kamen dann relativ prompt. Aber der Supergau war eine anschließende Wartezeit von 2 Stunden für 2 Pizzen. Leider wurde sich nicht einmal entschuldigt o.ä. und es herrschte eine absolut Unfreundlichkeit. Auch bei der Bedienung der Gäste wurden starke Unterschiede gemacht. Nachdem wir dann endlich satt waren durften wir auch kein Dessert mehr zu uns nehmen und wurden gebeten zu gehen, da sie Feierabend machen wollen. Gerne sind wir gegangen und werden auch nie wiederkommen oder es weiter...