Gerne möchten wir euch ein kurzes Feedback zu unserem Aufenthalt geben.
Das Haus hat eine super Lage und ist wirklich sehr schön eingerichtet. Auf der Sonnenterrasse im Café kann man auch am Abend noch die Sonne genießen und sitzt angenehm zwischen den Pflanzen welche dem Ganzen ein Strandfeeling geben. Das fanden wir alles sehr ansprechend und haben es sehr genossen. Auch das Frühstück war einwandfrei und umfangreich.
Leider haben wir aber auch etwas Kritik, die wir gerne adressieren möchten. Als größten Unzufriedenheitspunkt müssen wir leider das Preis-Leistungsverhältnis als größten Punkt nennen, da für den aufgerufenen Preis der gebotene Service leider nicht passt. Für 225 €/Nacht bekommt man vieler Orts deutlich mehr.
Was meinen wir genau mit Service? Es gab leider keinen direkten Ansprechpartner vor Ort was das Hotel anging. Der Check-in erfolgt wie bei einer Airbnb-Unterkunft über ein Postfach. Daher fragen wir uns schon wie die Unterkunft als Hotel bezeichnet werden kann, da viele Serviceleistungen eines Hotels nicht vorhanden sind. Unter anderem ist das Café/die Bar leider ab 17:00 Uhr geschlossen und damit die Getränke- und Essensversorgung auf der schönen Terrasse nicht mehr vorhanden. Somit saßen wir dann um 17:20 Uhr schön in der Sonne, aber leider auf dem trockenen und mussten uns nochmal auf den Weg machen im nahegelegenen Ort etwas zu suchen. Das es auf dem Zimmer ein Wasser und ein erster Kaffee kostenfrei angeboten werden, hätten wir ebenfalls für den aufgerufenen Preis erwartet. Nach unserem Verständnis hätten in Anspruch genommene Kaffeekapseln oder Getränke in Bar in einer Schachtel hinterlegt werden sollen, auch hier hätten wir uns eine modernere/innovativere Lösung gewünscht.
Alles in allen, haben wir eine tolle Zeit am Chiemsee verbracht und haben uns in der Unterkunft wohl gefühlt. Die Kollegin im Café war immer freundlich und bemüht auch noch Hotelgästen weiterzuhelfen, zum Beispiel als sie uns gezeigt hat wo wir unser SUP-Board unterstellen dürfen. Leider schien es das sie dies neben der Bedienung im Café machen musste und somit unter entsprechend Zeitdruck stand bzw. der Service im Café zu dem Zeitpunkt sicher gelitten hat.
Also als Fazit, können wir sagen das die Unterkunft für einen deutlich niedrigeren Preis sehr zu empfehlen ist und wir nur unter dieser Voraussetzung erneut buchen würden, da uns die oben genannten fehlenden Serviceleistungen grundsätzlich nicht stören, wenn sie sich als Vorteil für uns als Gäste in einem kompetitiven...
Read moreAlso, normalerweise mache ich es kurz, muss aber heute ein bisschen ausholen. Haben auf der Heimreise aus Kroatien mit einem Leihwagen, wo wir unser kaputtes Wohnmobil schweren Herzens zurücklassen mussten und es dem ADAC anvertraut haben eine Nacht in diesem Hotel übernachtet. Echt traurig und frustriert wegen der Situation haben wir unterwegs online das Hotel gefunden und gebucht. Die nächsten Stunden änderten alles, das öffnen der Zimmertür war Balsam für die Seele, liebevoll eingerichtet, sauber, eine unfassbare Aussicht auf die Berge, lückenlose Kommunikation und Schlüsselübergabe über den Schlüssel Tresor, super nette Hilfe da wir eine Frage hatten, ein tolles Bett und vieles mehr...... also Ihr habt rundum alles richtig gemacht liebes QC Team. Am kommenden Morgen ein wahnsinns Frühstück im Green Foods Restaurant darunter, super nette Bedienung und ein komplettes Spielzimmer für Kinder, ebenfalls echt unschlagbar. Guter Dinge sind wir dann am nächsten Morgen los und jetzt zuhause angekommen. Der Aufenthalt bei Euch hat uns nicht losgelassen und bewogen diese etwas ausführlichere Bewertung zu schreiben. Wer das jetzt alles gelesen hat, dem haben wir vielleicht einen kleinen Einblick über unsern Eindruck zu diesem Hotel geben können, wer es nicht gelesen hat und nur auf die Sterne schaut der weiß wenigstens das es toll war. Also noch mal allen vom QC Hotel und dem Green Food Restaurant ein fettes Danke, habt den jehen Abbruch unseres Camping Urlaubs einen würdevollen und unvergesslich schönen Abschluß bereitet. Danke, Mark und...
Read moreMehr „SCHEIN ALS SEIN“! Wir würden dieses angebliche Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich fange mit dem Positiven an da gibt es leider nichts. Es gibt schon einmal keinen persönlichen Kontakt alles nur per WhatsApp. Nur ein Beispiel, wir haben um 17:07 Uhr etwas geschrieben um 19:50 Uhr kam die unbefriedigende Antwort. Im Treppenhaus im ersten Stock stinkt es so stark nach Schimmel dass es einen hebt. Wir hatten ein Zimmer zur Seeseite schöner Ausblick aber man denkt man übernachtet direkt auf dem Norisring so ein Lärm und hohes Verkehrsaufkommen ist da bis spät in die Nacht denn diese Straße trennt das Hotel zum See. Balkon ohne Fliegengitter auf Nachfrage kam die Antwort weil die Fliegengitter bei dem Sturm soviel Lärm machen, bei den Zimmern über ins waren die Fliegengitter noch dran. Also nur eine faule Ausrede. Bei Regen kannst Du die Balkontür nicht öffnen sonst hast Du einen See im Zimmer. Es fehlt einfach nur eine kleine Markise oder ein Vordach. Man kann sich vorstellen wenn man die Türe nicht öffnen kann was sich da für eine Hitze im Zimmer entwickelt denn Fenster gibt es ja keines, auch nicht im Bad. Auf die Frage, warum die Abluft im Bad nicht geht, kam überhaupt keine Antwort. Waschbecken und Dusche, nur lauwarmes Wasser kein heißes Wasser da freuen sich die Legionellen, denn da benötigt man mindestens 60°, dass diese abgetötet werden. Hungrig sollte man auch nicht zum Frühstück gehen, denn da verhungert man. Preis/Leistung unterirdisch und der Hund 15,-€ für was?? Parkplatz 100Meter entfernt! Wir kommen nicht...
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