On our way back home from Italy we decided to stay one night in this hotel. |The location and the views on the Titisee are great. Our room with a balcony facing the lake was marvelous. |So far we made a good choice. But when checking in I already had mixed feelings. The lady had an attitude that made me feel obliged to be thankful that she accepted our request for a room. Like it was a privilege to stay in that hotel that pretended to be much more then it could offer in reality. The room looks nice but the bed was terrible. |We made a reservation for diner and got confirmed a table at the terrace. When we showed up at 19.30 hrs the lady in charge denied that we had reserved a table at the terrace. We could only sit inside. Or outside beside the terrace where the cold evening breeze forced us to put on our coats. Also this lady gave us the feeling that we should be grateful that we could have diner there. |We had the choice from two menus which were thrown on the table by a guy who had no clue about hospitality as well. |In the end I had to pay for one night and the diner over 300 euro. Way too expensive. The diner was pretentious but of very poor quality. Conclusion:|Poor hospitality, poor kitchen, way overpriced!|But the view from the room was priceless. |But I would never recommend this...
Read moreInsgesamt hat uns unser 5-tägiger Aufenthalt recht gut gefallen. Die Lage des Hotels direkt am Titisee mit schönem Ausblick auf den See ist top, allerdings wurde der Hang am gegenüberliegenden Ufer, vermutlich vor kurzem, teilweise abgeholzt und gibt den Blick auf die vielbefahrene Bundesstraße 500 mit entsprechender Geräuschkulisse frei. Vielleicht lags am zufällig ungünstigen Wind, zumindest wir fanden den Verkehrslärm von Bundesstraße und parallel dazu verlaufender Bahnstrecke recht laut. Der Service im Hotel war insgeamt in Ordnung. Frühstück war nicht überragend aber OK. Das Abendessen im Restaurant war zwar u.E. recht teuer aber, inklusive Service, sehr gut. Schwimmbad und Sauna waren funktionell und sauber, allerdings haben wir in Hotels dieser Preisklasse schon erheblich Besseres gesehen. Insgesamt wirkte der Bereich in die Jahre gekommen und schon reichlich "abgewohnt". Noch ein kleiner Tip bei Buchung eines "Premierzimmers": Die Größe dieser Zimmer ist unterschiedlich. Wir haben dummerweise ein Kleines erwischt. Eine Nachfrage bei der Buchung ist daher sinnvoll. Fazit: Recht angenehmer Aufenthalt mit...
Read moreHotel liegt sehr schön direkt am See mit Zugang zum Ufer. Unser Zimmer hatte Seeblick und war sehr gut ausgestattet. Bei unserer Ankunft wurden wir an der Rezeption freundlich und kompetent empfangen. Die tolle Terrasse des Hauses lädt zum Verweilen ein. Hier hatten wir jedoch den Eindruck, dass das Personal zu weilen einen gestressten Eindruck machte, obwohl die Gästeanzahl überschaubar war. Gäste die höflich nach einem freien Tisch fragen genervt anzuschnauzen, dass man erst mal abräumen will geht meines Erachtens bei diesem Preisniveau überhaupt nicht. Beim Abendessen hatten wir das Gourmetmenue gebucht, was geschmacklich gut gelungen war. Die Weinpreise sind extrem hoch, besonders wenn man während des ganzen Menüs nicht mehr nachgeschenkt bekommt und sich dann leider am Ende selbst bedienen muss. Fazit: Hotel Ausstattung und Lage wunderbar - Personal...
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