GHotels Macedonian Sun — Hotel in Kassandra Municipality

Отдыхали с детьми в июне этого года. Отель нам очень настойчиво предлагал менеджер турагентства в пакете с экскурсионным туром, ссылаясь на огромное количество положительных отзывов. Чему мы поверили и очень сильно ошиблись. Все красочные фотографии от самого отеля явно многолетней давности. Заселили в номер с неработающим кондиционером. 2 дня администрация меня просто обманывала о якобы вот-вот спешащем мастере. В итоге: спали (точнее лежали без сна) с открытой дверью (одинаково душно) + грохот музыки от ночных клубов поблизости + комарье. С боем поменяли номер. К сожалению, ничего после нас не отремонтировали, а сразу вселили пожилую пару с ребенком. За такое просто огромный минус репутации. Видела и слышала как другие постояльцы жаловались на сильный запах канализации. Одной женщине посчастливилось доскандалить до переселения в 4* Атос. Столовая - тихий ужас. Грязные столовые приборы. Стеклянная посуда в сколах!!! Графин с оливковым маслом тоже битый. Каменное варенье на завтрак как будто 10 летней выдержки. Очередь за едой как в магазине: настолько узкие проходы. Пространство организовано без применения мозга. На столах грязные многоразовые пластиковые салфетки, которые нечасто, но протирали вонючими тряпками. На вкус и цвет товарищей нет, поэтому выражаю сугубо личное мнение: напитки и еда однообразная, невкусная, пару раз была с душком. Дети почти весь отдых ели макароны и картофель фри... За нормальной и вкусной едой ходили в ресторан неподалеку + Калифея. Как и большинство в отеле покупали фрукты. В самом отеле мини дольки яблок и апельсинов, 2 раза были дольки грейпфрута)) Постояльцев в отеле много, значит он себя окупает. Вот только в развитие и благоустройство администрация ничего не вкладывает. Все буквально кричит о нищете и тотальной экономии. Верхом были заштопанные полотенца в номере и 2 баночки с гелем и шампунем на все 8 дней. Плюнули на все, решили поменьше проводить время в этом оазисе и больше быть на море. Море шикарное, нереальной красоты. Пляж очень приятный, уютный. Единственное неудобство: от отеля до пляжа топать 500 метров. Обратно в горку, да и оживленная дорога с лихачами не добавляет оптимизма. Есть светофор "с кнопочкой", но она почти всегда не работает. Надо ждать зелёного сигнала. Для нас это было большим неудобством - детей одних в номер не отпустишь. Ещё сюрпризом был отъезд из отеля: ранний завтрак? Ха-ха, нет. Автобус у отеля? Ха-ха, никто вас от отеля не заберёт. Топайте сами метров 300 через дорогу к площадке, на противоположной стороне у отеля Паллини. К огромному сожалению, этот отель нам навязали в пакетном туре с программой Античная Греция, и по деньгам, которых он не стоит. Было дело, отдыхали и в 3. Есть с чем сравнивать. Никто не ожидал 5* лакшери. Но это треш на 2*. Сами никогда сюда не вернёмся и другим не посоветую.

Уважаемый Никос, Спасибо за ответ на мой отзыв. Во время проживания в Македонии Сан мы вместе со своими детьми столкнулись с реальными проблемами, которые я описала в своем отзыве. Написала про абсолютно недопустимые вещи для уважающего себя отеля, независимо от своей звёздности. Всякие досадные мелочи такие как: неудобные древние как сама Греция матрасы, 1 единственнаярозетка в номере, нехолодящий холодильник, рваные занавески, сломанные шезлонги у бассейна, бармен-спасатель, отсутствие весов для багажа... , все это я даже не упомянула. К сожалению, Вас я в отеле не видела ни разу. Уважаемый Никос,иногда полезно взглянуть правде в лицо и суметь признать ошибки. Уверена, Вы много работаете и на аудит Македонии Сан просто пока не хватило времени? Т.к. Ваша ссылка на чужие положительные отзывы мне вообще не понятна. Специально проверила разные сайты - советую и Вам заглянуть на Booking. Туристы из разных стран пишут о неработающих кондиционерах, о хамском и равнодушном отношении персонала, грязной посуде, отсутствии горячей воды, запахе канализации. Моя просьба решить проблемы с неработающем кондиционером была решена на 3 день, после резкого ухудшения самочувствия и обращения к врачу при отеле по страховке. До этого нас...

It says when booking via hotel-website, you get one bottle of wine (value 25 Euros) extra for dinner in restaurant "il basilico". after trying to get it (no one knows that restaurant) and after finding it in a hidden area in another hotel, no one knows about that voucher. after complaining in the macedonian sun hotel and a few telephone calls later, i was advised the discount will be 6 euros per person. no matter what it says on their website! This is lying and tricking on the customer!!!!! avoid that hotel! The Hotel itself offers no Wifi in the rooms. Even the wifi at the reception area works poor or does not work at all (evening times). There is no electricity nearby the beds! It is hard to get a beach towel due to the hotel owning only 20-25 of it. Breakfast time is UNTIL 9:30 and the breakfast is horrible. The worst juice i ever had in my live and the fried egg tasted like dish soap. There aren't bathroom amenities even though it is written on their website. I paid nearly 100 € a night. Whatfor? Only for a clean room and a nice bed? Never again!...

We booked it because it was available at our desired time, however when I red the reviews I honestly got a bit scared. But then, day after day our impressions got better and better. Rooms are cleaned daily, staff is very friendly, food is aboundant, tasty and it is always refilled, common spaces and pool are nice too. Some rooms have great views at the wonderful garden, however our didn't have that view, it was close to the main road but it wasn't as noisy as I thought it would be. Air-conditioning was working, but it was noisy, luckily we didn't have to use it as much. The beach is very close. The people who work in the hotel are definitely the brite side of it. Tip for the room, avoid ground floor semi-basement ones. I have to say there weren't no bugs in the room. There are a lot of stone walls in the complex that only need a power wash and it would be perfect. Generally we had...