Poseidonion - Parthenon Hotel — Hotel in Municipality of Chania

We stayed at this hotel for one night after arriving late from a flight. It's about 20-30 min drive from the airport. We did arrive very late (after midnight) and we thought there would be a reception desk open, but there is not, the checkin closes at 11pm. Luckily the hotel owner expecting us was waiting by the door and we were a bit embarrassed that she had been waiting a long time for us. ||There are a few restaurants opposite the hotel which are open to the early hours of the morning which was very convenient for getting a late night meal. There is parking in front of the hotel and the roads around. ||Breakfast was brought to the room on a tray, and was really lovely - cheese on toast, fruit, some pastries, jams/toast etc||We did find the road a little noisy though as there is quite a bit of traffic being in a...

We stayed 3 nights and enjoyed the 1* hotel. The host facilitated us when we asked for a room not on the street side and also to arrange the food for breakfast. (Breakfast with many salt also sweet food but instead of asking what we would like put all that food which was really too much, including wrapped food, crackers, aplle pie from the supermarket). We slept well. Unfortunately we were all abashed because of the lady's not welcoming attitude. We found a strange mood so in the end we asked if there was a problem with us. She said no. So I said all is fine we smile. But, we hardly got a smile or even a word... The lady looks tired, I guess there is a...

Κάναμε λάθος κράτηση στην διανυκτέρευση μας λόγω της αλλαγής των ακτοπλοϊκών εισιτηρίων. Το παρόν ξενοδοχείο μας έστειλε μόνο email για να μάθει την ώρα προσέλευσης μας. Και δεν προσπάθησε να μας ενημερώσει και τηλεφωνικός.

Την επόμενη μέρα που πήγαμε στο κατάλυμα, μην έχοντας δει κανένα mail. Δίνουμε το όνομα της κρατήσεις και μας ενημερώνει η κυρία που ήταν εκεί ότι η κράτηση είχε χθεσινή ημερομηνία και ότι όλη μέρα μας έστελνε mail…

Ok λέμε δεν πειράζει ήταν 7 το πρωί. Θέλαμε να πάμε να αφήσουμε τα πράγματα μας και να κάνουμε τις δουλειές μας. Ευτυχώς είχε μια γκαρσονιέρα την οποία μας την έκλεισε στην ίδια τιμή με την λάθος διανυκτέρευση που είχαμε ήδη κλείσει ηλεκτρονικά άρα πληρώσει… ενώ θα μπορούσε να μας κάνει κάτι καλύτερο, διότι το δωμάτιο δεν χρειάστηκε καθαρισμό. Και σαν να μην φτάνει αυτό, που οκ λέμε δεν πειράζει…με το που μας πάει στην γκαρσονιέρα μετά από 10 λεπτά έρχεται μας χτυπάει την πόρτα και μας δείχνει το POS γιατί όπως είπε «έχουν δει πολλά τα μάτια της».

Και τώρα μαγικά, επειδή κάναμε σχόλιο και περιγράψαμε τα πάντα, ενοχλημένη και χωρίς κανένα σεβασμό στα απόρρητα των στοιχείων μας και στην ώρα, βρήκε το τηλέφωνο της κράτησης και είπε να μας το παίξει κ έξυπνη.

Εγώ θα αφήσω εδώ και προφανώς αν μας ενοχλήσει πάλι θα πάρουμε τα ανάλογα μέτρα. Έχουμε κάθε δικαίωμα να γράφουμε ελεύθερα την εμπειρία μας. Και όταν βλέπετε κάποια κράτηση να αργεί να παίρνετε και κανένα τηλέφωνο δεν θα σωθείτε με 50€ παραπάνω. Τώρα το αν ξέρουμε ή δεν ξέρουμε τι μας γίνεται είναι δικό μας θέμα. Δεν ξέρετε ο καθένας τι τραβάει. Δεν έχετε δικαίωμα να κρίνετε ούτε να ενοχλείτε εν ώρα κοινής ησυχίας. Πόσο μάλλον όταν δεν ενοχλήσατε...